健康管理システムとは?企業が導入前に知っておくべき5つの注意点

働き方改革・健康経営
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従業員の健康管理は、企業の生産性向上と士気向上に大きな影響を与えます。健康な従業員は欠勤率が低く、生産性が高いため、企業にとって大きなメリットとなるでしょう。無論、逆も然りです。そのため、企業が従業員の健康を管理するのはとても重要であり、法令遵守や福利厚生の一環としても健康管理システムの導入には大きな意味があります。本記事では、健康管理システムの基本的な機能と、導入前に企業が知っておくべき注意点について詳しく解説します。

健康管理システムの基本機能

健康管理システムは、従業員の健康情報を一元管理し、健康リスクの評価や予防策の提供を行うシステムです。主な機能は以下の通りです。

  • 従業員の健康情報の一元管理:健康診断結果、ストレスチェック、病歴などのデータを一元管理し、従業員の健康状態を把握する
  • 健康リスクの評価とモニタリング:従業員の健康リスクを評価し、リスクスコアを算出。予防策を提示することで、早期に健康問題を発見し対処する
  • 健康増進プログラムの管理:運動、栄養、メンタルヘルスプログラムを提供し、従業員の健康維持・向上をサポートする
  • コミュニケーションツール:健康情報の通知やフィードバックを通じて、従業員と管理者間のコミュニケーションを円滑にする

健康管理システムを導入するメリットとデメリット

企業に健康管理システムを導入することには、いくつかのメリットとデメリットがあります。それぞれについて詳しく見てみましょう。

メリット

1. 従業員の健康状態の把握と改善

  • 一元管理: 従業員の健康診断結果、ストレスチェック、病歴などのデータを一元管理し、健康状態を把握できる
  • 予防: 健康リスクを早期に発見し、適切な対策を講じることで、病気の予防や早期治療が可能になる

2. 生産性の向上

  • 減少する欠勤: 健康状態の改善により、欠勤率が低下する
  • モチベーションアップ: 健康増進プログラムの導入により、従業員のモチベーションが向上し、企業の士気が高まる

3. コスト削減

  • 医療費の削減: 健康問題の予防と早期発見により、医療費が削減される
  • 労災の減少: 健康管理による労働環境の改善が、労災発生のリスクを減少させる

4. 法令遵守

  • コンプライアンスの強化: 労働安全衛生法や労働基準法など、健康管理に関連する法令を遵守するためのツールとして機能する

5. データ活用の効率化

  • 分析と報告: 健康データを収集・分析し、経営陣や従業員に対して効果的なフィードバックを提供できる

デメリット

1. 初期導入コスト

  • 高額な費用: システムの導入には、初期設定費用やインフラ整備費用がかかる

2. 運用コストと維持管理

  • 継続的な費用: システムの運用には、定期的なメンテナンス費用やサブスクリプション費用がかかる

3. データセキュリティとプライバシーリスク

  • セキュリティ対策の必要性: 健康データは非常にセンシティブな情報であり、データ漏洩や不正アクセスのリスクがある
  • プライバシー保護: 従業員のプライバシーを保護するための適切なデータ管理が必要

4. システムの使い勝手

  • ユーザーエクスペリエンス: システムが複雑すぎると、従業員が使いこなせず、利用率が低下する可能性がある

5. 導入と運用の手間

  • トレーニングとサポート: 新しいシステムの導入には、管理者と従業員向けのトレーニングが必要

健康管理システム導入前に知っておくべき5つの注意点

健康管理システムを導入する前に、以下の注意点を把握しておくことが重要です。

  1. システム選定
  2. データセキュリティとプライバシー
  3. インテグレーションと互換性
  4. ユーザーエクスペリエンスとトレーニング
  5. コストとROIの評価

注意点1:システム選定

企業の規模、業種、従業員構成に応じたシステムを選定することが重要です。たとえば、大企業向けのシステムは多機能である一方、中小企業向けにはシンプルでコスト効果の高いシステムが求められます。また、企業独自のニーズに対応できるカスタマイズ性と、将来的な拡張に対応可能なシステムを選ぶことも重要です。たとえば、新しい健康プログラムの追加や、従業員数の増加に対応できるかを確認しましょう。

注意点2:データセキュリティとプライバシー

従業員たちの健康データは非常にセンシティブな情報です。データの保存、処理、共有に関する法的要件を理解し、GDPRや国内のプライバシー法規制に準拠することが求められます。従業員たちのデータを守るために、データの暗号化、アクセス制御、バックアップの実施など、強固なセキュリティ対策を講じることが必要です。データ漏洩や不正アクセスから従業員の情報を守るための対策を徹底しましょう。

注意点3:インテグレーションと互換性

可能であれば、人事システムやERPとの連携が可能なシステムを選びましょう。従業員の健康情報が人事データと連動できれば、効率的な管理が可能になります。他システムとのデータ共有を円滑にするためは、APIの利用やカスタムインテグレーションができるシステムを選ぶことが重要です。そうすることで既存のITインフラとの整合性を保ちながら、スムーズな運用が可能となります。

注意点4:ユーザーエクスペリエンスとトレーニング

健康管理システムは従業員が自ら操作する機会も多いため、彼らが使いやすいデザインのシステムを選ぶことが大切です。直感的なユーザーインターフェースは、システムの利用率を高め、従業員たちが自分の健康管理に積極的に取り組むことを促します。また、従業員たちがスムーズにシステムを使えるようには、教育プランの提供が必要です。新しいシステムを導入する際は、使い方はもちろん活用方法についてのトレーニングが重要となります。

注意点5:コストとROIの評価

ハードウェア、ソフトウェア、メンテナンス費用などの初期導入費用と、月々の運用コストを把握し、予算を適切に管理しましょう。その上で、健康管理システム導入によるコスト削減効果を具体的に評価します。たとえば、従業員の健康状態が改善されれば、欠勤率の低下や生産性の向上が見込めるでしょう。

健康管理のためのおすすめサービス

従業員たちの健康管理を行う際に、外部サービスの力を借りる手もあります。ここでおすすめのサービスを紹介しますので、よかったらご検討ください。
※これらの製品情報の閲覧には「DXPOオンライン会員登録」が必要です。

(株)エムステージ

健康管理システム『HealthCore』

従業員の健康データを一元管理し、多角的な把握を実現

健康管理システム『HealthCore(ヘルスコア)』は、WHO の提唱する「健康」に対応しています。 データを一元管理することで問題を可視化し、健康経営推進を支援します。

(株)メディヴァ

健康管理システム WellaboSWP

オールインワンシステムで健康経営を実現

専門職とコンサルタントが「運用重視」で設計したクラウド型健康管理システムです。人事・産業保健職の業務効率化と、健康課題の容易な可視化で、健康経営の土台構築をサポートします。

健康管理システム:まとめ

健康管理システムの導入は、従業員の健康管理を効率的に行うための重要な手段です。導入に際してはこの記事で紹介したポイントに注意を払い、慎重に計画を立ててください。最終的な導入決定の前に、導入計画をしっかりと立案することがこのプロジェクトを成功させる鍵です。

なお、新たなシステム導入やサービスの利用に関して稟議書が必要な場合は以下の記事を参考にしてください。

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