店舗・商業施設支援

セルフレジ導入による客離れのリスクを軽減し、売上を維持・向上させるための具体的な対策について解説します。

店舗経営または店舗管理を行っている方の多くが、人件費の問題に悩まされています。人件費は店舗経営にかかる最大のコストのひとつであり、経営者や管理者としては「できるだけ人件費を削減したい」というのが本音でしょう。 しかし、無理な人件費のカットは、店舗の繁栄を妨げる原因になってしまうことも少なくありません。従業員のモラールやサービスの品質を損なうことなく、人件費の削減を行うことは容易ではないのです。そこでこの記事では、無理のない形で人件費を削減させる5つの効果的な方法を紹介します。

顧客だけではなく、店舗の管理者や経営者も従業員に対して「良い接客」を求めるものです。では、店舗で働く従業員たちの接客力を高めるためには、どうすれば良いのでしょうか。この記事は、経営者や管理者に向けて人材力で他社との差をつけるために、「接客力を上げる5つの方法」を紹介します。

少子高齢化や人手不足が深刻化する中、多くの店舗が省人化の取り組みを進めています。しかし、省人化の導入は単純に人を減らすだけでは成功しません。この記事では、店舗を省人化する際に役立つ成功事例と、とくに気をつけるべき5つの注意点について詳しく解説します。

店舗運営者が抱えがちな6つの課題を取り上げ、それぞれの解決策を紹介します。

近年の人工知能（AI）技術の急速な進化は、ビジネスのあり方を大きく変えつつあります。その中でも、AIを活用した需要予測は、企業が市場動向や消費者の行動をより正確に把握し、戦略的な意思決定を行うための貴重なツールです。本記事では、AIによる需要予測を活用し、ビジネスの未来を先取りするための具体的例について詳しく紹介します。

デジタルトランスフォーメーション（DX）の波が広がる中、店舗管理システムの導入は、企業にとっての重要な課題のひとつとなっています。この記事では、DXがもたらす店舗管理システムの進化に焦点を当て、導入から効果までを詳しく解説します。 店舗管理...

近年のデジタル技術の進化により、さまざまな産業がデジタル化の波に乗り始めています。店舗運営もその例外ではありません。ひとつの例として挙げるとデジタル化の一環として、店舗で使用する会員証を従来のプラスチックや紙からデジタル会員証への移行を検討...