コールセンター・CX

人手不足のコールセンター!代行サービスの料金相場とメリット

近年、人手不足が深刻化している業界は少なくありません。コールセンター業界も例外ではなく、企業でコールセンターの業務にあたる人材を確保しようとしても困難な場合も多...
RPA・業務プロセス自動化

iPaaSとは:10分で理解できるシステム連携サービス

近年では、ほとんどの企業でさまざまなクラウドサービスやオンプレミスのアプリケーションが利用されています。すると、それらを統合して使用するためのシステムが必要にな...
人事・労務システム

従業員エンゲージメント向上のために管理者が持つべき8つの意識とは

従業員エンゲージメントを向上させるために、管理者はどのような意識を持つことが大切なのでしょうか。当記事では、従業員エンゲージメントの向上のために管理者が持つべき8つの意識をご紹介します。
ノベルティ・販促ツール

WEB上で販促キャンペーンの効果を倍増するための5つのポイント

近年、多くの企業がWEB上でのキャンペーンを積極的に行っています。WEB上でキャンペーンを行う理由は、マーケティングとしての大きな効果が見込めるからです。
EC販促・開業支援

ECサイトを構築するうえでの注意点:失敗しないためのポイント6つ

店舗だけのビジネスではなくECサイトを構築することで、ビジネスは一気に大きく展開していきます。しかし、ECサイトの構築は難しく、構築プロセスで間違ったやり方をし...
EC販促・開業支援

EC運営代行サービスとは?活用メリットとコストを紹介

近年、オンラインショッピングの普及に伴い、企業がEC(電子商取引)を活用した販売チャネルを拡大する動きが加速しています。しかし、オンラインストアの運営には専門知...
人事・労務システム

生産性向上の鍵:従業員エンゲージメントを高めるIT活用術

この記事では、効果的なIT活用術を通じて、従業員エンゲージメントを高め、組織全体の生産性を引き上げる方法をお伝えします。
デジタルマーケ・SNS運用

コンテンツマーケティングを失敗しないための7つの戦略

効果的なコンテンツマーケティングを実施するには、戦略的なアプローチが必要です。本記事では、コンテンツマーケティングで失敗しないための7つの戦略について詳しく解説します。
働き方改革・健康経営

生産性が上がるオフィスのデザインの5つの共通点

近年、従業員の生産性を向上させるために、オフィスのデザインに注目する企業が増えています。効率的な作業環境の提供が従業員のモチベーションを高め、創造性や仕事の質を...
働き方改革・健康経営

社内コミュニケーションが足りない企業が陥る7つの危険と対応策

現代のビジネス環境では、社内コミュニケーションの重要性がますます高まっています。円滑なコミュニケーションは、効率的な業務遂行やチームワークの向上、従業員の満足度...