経営支援・DX推進

ナレッジマネジメントの基本手法と5つの企業メリット

ナレッジマネジメントの基本手法と、それが企業にもたらす5つの主要なメリットについて解説した後に、実績あるナレッジマネジメントツールを紹介します。
営業支援システム

潜在顧客の購買意欲を高める手法ナーチャリングとは

現代のマーケティングの主要テーマのひとつは、顧客との長期的な関係構築です。本記事では、その端緒となるリードナーチャリングの手法や、その実行をサポートするサービス...
働き方改革・健康経営

派遣でも大丈夫?エンジニアを正規雇用しないメリット・デメリット

「派遣エンジニアで本当に大丈夫なのか?」という疑問を持つ方もいらっしゃるのではないでしょうか。本記事では派遣ITエンジニアを活用するメリットとデメリットを、正規雇用との比較を通じて詳しく解説します。
経営支援・DX推進

DXコンサルタントは何をしてくれる?選定するための5つの基準

DX(デジタルトランスフォーメーション)は、現代の企業において競争力を維持し、成長を促進するための重要な戦略です。しかしDXを実施する際には、ほとんどの企業が多...
働き方改革・健康経営

コワーキングスペースとは?活用メリットと費用対効果の検証

コワーキングスペースとは異なる業種や企業、個人が同じ場所を共有して働くことができるオープンなワーキングエリアのことです。フリーランサー、スタートアップ企業、リモートワーカー、あるいは出張中のビジネスパーソンによく利用されますが、最近では企業がテレワークなど新しい働き方を模索する中で、社員のために導入する事例も増えています。この記事の目的はテレワーク活用を検討していらっしゃる方のために、コワーキングスペースの活用メリットや費用対効果について解説することです。
働き方改革・健康経営

受付アプリで、受付対応・入退館管理を自動化する方法

無人受付アプリの採用は、人件費削減に大きく寄与します。またデータの一元管理によって、たとえば来訪者の来訪頻度の分析に役立てることができます。この記事では受付アプリのメリットや導入方法、主要な受付アプリの特徴を解説します。
コールセンター・CX

AIで電話応対を自動化できる?導入前に知っておくべき注意点

近年、AI技術の進化により、多くの企業が電話応対の自動化を検討するようになりました。AIによる電話応対システムは、24時間体制での対応やコスト削減といった多くのメリットを提供します。しかし、けっしてメリットだけではありません。デメリットや注意点もあるので、それらを踏まえた上での導入が重要です。本記事では、AIで電話応対を自動化するメリットとデメリット、導入前に知っておくべき注意点について詳しく解説します。
経営支援・DX推進

ESGとは:これからの企業に求められる3つの要素を解説

近年、ESGは単なる企業の評価指標にとどまらず、企業が長期的な成功を収める上での重要な要素となっています。ESGの要素を組み合わせて戦略的な経営に取り組むことは、企業が存続していく上での重要な鍵とも考えられているのです。当記事では、企業の管理者に向けて「ESGのためにどのようなことを考えていかなければならないのか」をまとめました。
店舗・商業施設支援

LMS(学習管理システム)の活用をおすすめする5つの理由

近年、多くの企業がLMS(学習管理システム)を導入し、従業員のスキル向上やトレーニングプログラムの効率化に活用しています。LMSは従業員の学習環境を改善し、組織...
働き方改革・健康経営

稟議書の読み方は?新卒が知るべき目的や意味とは? 

稟議書は企業で働く上でとくに重要な文書のひとつですが、教わる機会はほとんどありません。この記事では、稟議書の目的や、なぜ必要なのか、基本的な読み方や意味などについて解説しますので参考にしてください。