ウェビナー・セミナー一覧
オンラインウェビナーの視聴や、リアル展示会で開催するセミナーの受講申込ができます。 ※敬称略
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東京25【夏】
08月22日
13:20 - 14:20
コールセンター・CXコース
企業で整備・対策すべきカスハラ対策7つの柱 ～不当要求に負けない鉄壁のノウハウを含めて～
(株)エス・ピー・ネットワーク 執行役員 総合研究部・総合研究課担当 主席研究員 西尾 晋
東京都等でカスハラ防止条例が施行され、また労働施策総合推進法の改正も進められており、もはやカスハラは対策必須の状況です。カスハラ対策は現場の ...
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