ウェビナー・セミナー一覧
オンラインウェビナーの視聴や、リアル展示会で開催するセミナーの受講申込ができます。 ※敬称略
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東京25【夏】
08月21日
10:00 - 11:00
コールセンター・CXコース
問題解決スキルを磨け！コンタクトセンターのCS・CX向上に必要な4つのステップ
(株)クリエイトキャリア 代表取締役 寺下 薫
コンタクトセンターの管理者にとって必要不可欠な問題解決スキル。問題解決の正しい手法を教えてもらう機会がないにも関わらず、管理者は、オペレータ ...
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