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配信期間: 2024/09/12 - 2025/09/11

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DX時代に進化するコンタクトセンター：成功のための7つの鍵

(株)スカパー・カスタマーリレーションズ 代表取締役社長 他　新巻 康彦／高松 利之／原田 賢太郎

DX時代におけるコンタクトセンターの進化を促す7つの鍵を、当社の事例と共に紹介します。戦略策定から人材育成、デジタルシフト、データ活用まで、業 ...

東京24【秋】

11月22日

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マーケティングコース

生成AIを活用したマーケ・営業の業務効率化ノウハウ ～成功のためのコツと最新事例～

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本セミナーでは、生成AIを活用したマーケティング・営業における業務効率化の最新成功事例を紹介します。具体的な導入方法や成果を知ることで、生成AI ...

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