2022年9月オープンで東京駅からもアクセスのよい、月島駅前にある介護付き有料老人ホームです。

ホテルライクな高級感のある居室で、24時間体制の介護スタッフ常駐の安心感＋最先端のAIセンサーにより、安心安全な生活とプライベート空間を実現。
ベッドからの離床やバイタル測定なども遠隔で確認でき、必要最低限の訪問が可能になります。

今回導入したナースコールなど、見守り・介護記録をするうえで、スマートフォンを用いたICT機器を効率的に運用することにより、入居者様のQOLを高め、生涯を通じて活躍できるステージを目指しています。生活習慣に着目した独自のアプローチで、お一人おひとりに寄り添う安心をご提供しています。

新規介護付き有料老人ホームの開設に合わせ、各社ナースコールを検討し、その中から電話設備一体型でスマートホンを内線として運用可能なナースエコールを選定しました。

スマホアプリもプッシュ通知対応のもの、実績がありサポートを受けられるものが条件で、将来的に介護記録・センサー類・インカムとの連携が取れるのがポイントになりました。

同時にスマートホン内線についてはWi-Fiに接続することからWi-Fi構築（配線・機器設置・設定・保守）もワンストップにて行える名電通のシステム（ナースエコール）が最適との判断になりました。
ナースコール制御機もコールセンターなどでも用いられる24時間365日安定稼働できる仕様になっていて停電時の運用もバッテリー搭載により可能なのも大きな決め手になりました。

①導入効果

電話設備・ナースコール・ハンディナース端末がスマートフォンを使うことでPHSと2台持ちにならない、館内(3F～9F）の移動に於いてもどこでも利用できるのが良いと思います。
ナースコール応答と内線・外線着信も1台のスマートフォンで使えるのも便利です。

②今後の機能追加

将来的にインカム導入も検討しており、1台のスマートフォンでナースコール応答とインカム（グループ通話）をシームレスに切り替えられるようにしたい。
介護記録連携についても1台で出来ると嬉しい。

③改善点ご要望

改善点としては階段室など一部Wi-Fiが不安定になる場所があるため、すべてのエリアでスムーズに使えると尚良いと思います。