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現場から「忙しい」の声をなくす！人材不足時代に必要な業務改善の仕掛け

社会保険労務士法人THINK ACT／(株)経営志援 代表取締役／社会保険労務士／社会福祉士　志賀 弘幸

介護現場から「時間がない」「人がいない」という言葉をよく耳にします。本当に時間がないのか、人が足りないのか、何が忙しいのかを確認していますか ...

介護現場から「時間がない」「人がいない」という言葉をよく耳にします。本当に時間がないのか、人が足りないのか、何が忙しいのかを確認していますか？深刻な人手不足の中、人手不足の解決策は「業務改善・効率化」の推進。既に相当な二極化が進んでおり、当セミナーで業務改善のコツをお伝えします。

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これって虐待でっか!?完全義務化で改めて考える高齢者虐待防止に向けた取り組み

大阪城南女子短期大学 現代生活学科 教授　前田 崇博

高齢者虐待防止法ができて十数年がたちましたが、未だに判断に困る事例があります。例えば、人手不足の施設での異性入浴介助、無言の食事介助、送迎時 ...

高齢者虐待防止法ができて十数年がたちましたが、未だに判断に困る事例があります。例えば、人手不足の施設での異性入浴介助、無言の食事介助、送迎時に缶コーヒーをもらう行為等。それぞれ、性的、心理的、経済的虐待の可能性があります。身近な環境で虐待が発生しないよう、一緒に考えていきましょう。

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ケア現場での「無理な要求」への対処と理解 ～スタッフ・管理者の連携で要求の背景を知る～

(医)圓生会 松本診療所(ものわすれクリニック) 院長・理事長　松本 一生

昨今のケア現場では利用者や家族からの過剰な要求で、現場のスタッフがバーンアウトする場面が増えてきました。この傾向はコロナ禍を経験し、より激し ...

昨今のケア現場では利用者や家族からの過剰な要求で、現場のスタッフがバーンアウトする場面が増えてきました。この傾向はコロナ禍を経験し、より激しくなっています。本セミナーでは過剰な要求の背景にある利用者側の心理を理解し、スタッフと管理者が共に対応できるためのヒントをお伝えしたいと思います。

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認知症介護は「言いかえ」ひとつでラクになる ～伝わりやすい声かけが改善のカギ～

大阪大学 名誉教授／大阪府社会福祉事業団 特別顧問　佐藤 眞一

認知症の人の精神的安定の鍵は、介護者とのコミュニケーションにあります。より良いコミュニケーションのためには、「怒らない」、「否定しない」、「 ...

認知症の人の精神的安定の鍵は、介護者とのコミュニケーションにあります。より良いコミュニケーションのためには、「怒らない」、「否定しない」、「共感する」ことが大事です。しかし、実際に認知症の人に言葉を返そうとすると、つい冷静さを欠いてしまいがちです。上手な言いかえフレーズをご一緒に考えてみましょう。

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多様性を力に変える！生産性を高める人材活用～多様な人材が活躍する組織づくりの秘訣～

①社会福祉法人善光会、②Ibis株式会社　①大塚 祐宜 氏、②政田 盛拓 氏

介護労働人口減少は深刻化の一途を辿り、多くの事業所において人材確保に苦慮しています。 しかし、「外国人材の受入れに興味はあるが、何から始めれ ...

介護労働人口減少は深刻化の一途を辿り、多くの事業所において人材確保に苦慮しています。 しかし、「外国人材の受入れに興味はあるが、何から始めればいいか分からない」「制度が色々あり分からない」といった声も多く聞かれます。 外国人材活用の現状と未来、受入れの具体的なステップ、成功事例などを詳しく解説します

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認知症固有のリスクから起きる事故防止対策 ～身体拘束せずに事故を防ぐには～

(株)安全な介護 代表取締役　山田 滋

身体拘束する理由として「事故を防がなくてはならないから」と、答える人が多くいます。認知症利用者の事故は、異食や行方不明など防ぎにくい事故が多 ...

身体拘束する理由として「事故を防がなくてはならないから」と、答える人が多くいます。認知症利用者の事故は、異食や行方不明など防ぎにくい事故が多いですから、行動制限したくなるのも当然です。本セミナーでは、認知症利用者の防ぎにくい事故に対して、防止対策を工夫し「身体拘束せずに事故を防ぐ方法」を検討します。

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介護業界の未来を支えるテレワークとは？育児・介護休業法改正を踏まえて

(一社)日本テレワーク協会　事務局長　村田 瑞枝

介護の現場は「対面業務が中心」と考えられがちですが、テレワークを導入することで、管理業務・相談業務・書類作成など、多くの業務が柔軟に行えるよ ...

介護の現場は「対面業務が中心」と考えられがちですが、テレワークを導入することで、管理業務・相談業務・書類作成など、多くの業務が柔軟に行えるようになります。介護に携わる方や介護と仕事を両立したい方に向けて、テレワークの導入事例や導入のコツをご紹介し「介護だから仕方ない」を変えていければと思います。

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言ってしまいがちなその一言をステキに変換！介護職のための「思いやり」言い換え術

(一社)日本メンタルアップ支援機構 代表理事　大野 萌子

「些細なひと言で、相手を怒らせてしまった」という経験を持つ方は多いと思います。様々な人と接する現場で、信頼関係を築き、心を通わせ合うためには ...

「些細なひと言で、相手を怒らせてしまった」という経験を持つ方は多いと思います。様々な人と接する現場で、信頼関係を築き、心を通わせ合うためには、言葉選びのコツを知ることも大切です。相手も自分も大切に「介護の質」と「働きやすさ」に直結する分かり合えるコミュニケーションの基本をお伝えします。

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科学的介護の実践！選ばれる施設になるための取組みとその効果

(福)正吉福祉会 理事／(株)日本経営 介護福祉コンサルティング部推進役　齊藤 貴也

介護事業所は現代においてご利用者、地域に選ばれるだけではなく、深刻な人手不足の中、働く職員からも選ばれる必要があります。科学的介護の実践が地 ...

介護事業所は現代においてご利用者、地域に選ばれるだけではなく、深刻な人手不足の中、働く職員からも選ばれる必要があります。科学的介護の実践が地域や働く職員に選ばれる理由を、杜の風・上原特別養護老人ホーム正吉苑における実践を通して、具体的な取組み方法やその成果についてご説明いたします。

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間違いだらけの認知症ケア！介護現場のあるある事例に学ぶ、認知症の人へのコミュニケーション改善法

NPO法人9612G Project 代表／認知症介護指導者　椎名 淳一

認知症の影響を受けている方とのコミュニケーションは"その人の状態"を理解して関わることが大事です。この講座では認知症の状態が「どう影響している ...

認知症の影響を受けている方とのコミュニケーションは"その人の状態"を理解して関わることが大事です。この講座では認知症の状態が「どう影響しているか」、そういった状態の方を「どう観るか」を踏まえたうえでのコミュニケーション方法のポイントをお伝えします。