店舗・商業施設支援 顧客カルテの活用法:顧客データを使って接客力UP! デジタル時代において、企業が顧客との関係を深めるためにはデータの活用が不可欠です。その役割を果たすもののひとつが、顧客カルテでしょう。 顧客カルテとは、顧客に関する詳細な情報を記録・管理するツールであり、店舗スタッフが顧客に対してよりパーソ... 2024.08.20 店舗・商業施設支援