店舗・商業施設支援

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業務効率向上!DXがもたらす店舗管理システムの進化

デジタルトランスフォーメーション(DX)の波が広がる中、店舗管理システムの導入は、企業にとっての重要な課題のひとつとなっています。この記事では、DXがもたらす店舗管理システムの進化に焦点を当て、導入から効果までを詳しく解説します。
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ふるさと納税への参入!自社商品を対象にするメリットと注意点

ふるさと納税における自社商品のメリットと注意点について、店舗の管理者や経営者の皆様に向けて解説します。
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店舗DXとは?基本から導入事例までわかりやすく解説

デジタルトランスフォーメーション(DX)が様々な業界で注目されている中、店舗運営においてもDXが重要なキーワードとなっています。DXは単なるデジタル化ではなく、ビジネスモデルや業務プロセスを根本から変革し、企業の競争力を高めることを目指す取り組みです。この記事では、店舗DXの基本から、導入のメリット、具体的な導入事例までをわかりやすく解説します。
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店舗を省人化する事例を紹介!見落としがちな5つの注意点

少子高齢化や人手不足が深刻化する中、多くの店舗が省人化の取り組みを進めています。しかし、省人化の導入は単純に人を減らすだけでは成功しません。この記事では、店舗を省人化する際に役立つ成功事例と、とくに気をつけるべき5つの注意点について詳しく解説します。
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タッチ決裁で業務効率化!導入のメリットとデメリットを徹底解説

近年、キャッシュレス決済が急速に普及し、その一環として非接触型の「タッチ決済」が注目を集めています。タッチ決済は、クレジットカードやスマートフォンを決済端末にかざすだけで支払いが完了する便利な仕組みです。この記事ではタッチ決済の基本概要から、導入におけるメリットとデメリット、導入のポイントまでを詳しく解説します。
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店舗管理者必見!人件費削減を無理なく行う5つの方法

店舗経営または店舗管理を行っている方の多くが、人件費の問題に悩まされています。人件費は店舗経営にかかる最大のコストのひとつであり、経営者や管理者としては「できるだけ人件費を削減したい」というのが本音でしょう。しかし、無理な人件費のカットは、店舗の繁栄を妨げる原因になってしまうことも少なくありません。従業員のモラールやサービスの品質を損なうことなく、人件費の削減を行うことは容易ではないのです。そこでこの記事では、無理のない形で人件費を削減させる5つの効果的な方法を紹介します。
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キャッシュレスに対応する店舗が現金割合を減らす4つの秘訣

店舗がキャッシュレスに対応することで得られるメリットを確認し、顧客をキャッシュレスに誘導する施策や、キャッシュレスに対応するために必要なアクションを解説します。
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新店舗オープンまでのチェックリスト:手続きから集客対策までを徹底解説

新店舗オープンに必要な手続きや集客対策を網羅したチェックリストを提供します。このチェックリストを活用することで、スムーズにオープン準備を進め、成功へと導くことができるでしょう。
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接客レベルが高い人ってどんな人?彼らに当てはまる6つの共通点

自店舗の接客レベルを一段アップするためのヒントとして、カリスマ店員に共通する接客行動や接客レベル向上に役立つITツールを解説します。
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接客仕事の7つの心得:顧客満足度向上のために何をするべきか?

顧客満足度を向上させるために接客の7つの心得について詳しく解説します。本記事で紹介する「接客仕事の心得」を実践すれば、顧客の信頼を獲得し、企業のブランド価値を高めることができるでしょう。