店舗・商業施設支援

あらゆる業界でのDX化が進む中、店舗型ビジネスを中心に顧客行動分析への注目が集まっています。顧客行動分析は顧客の行動データを収集し、分析することで、効果的なビジネス戦略につながるため、現代のビジネス環境においては極めて重要な役割を果たしてい...

店舗運営者が抱えがちな6つの課題を取り上げ、それぞれの解決策を紹介します。

近年、あらゆる業界がDX(デジタルトランスフォーメーション）の波に乗って急速に変化しています。小売業界やフードサービス業界などの店舗運営も例外ではありません。これらのような店舗型ビジネスでは、シフト管理システムの活用にも注目が集まっていることでしょう。

良い接客は顧客との良好な関係を築き、リピーターを増やし、口コミでの評判を高めます。では、店舗で働く従業員たちの接客力を高めるためには、どうすれば良いのでしょうか。この記事は、経営者や管理者に向けて人材力で他社との差をつけるために、接客力を上...

近年の人工知能（AI）技術の急速な進化は、ビジネスのあり方を大きく変えつつあります。その中でも、AIを活用した需要予測は、企業が市場動向や消費者の行動をより正確に把握し、戦略的な意思決定を行うための貴重なツールです。本記事では、AIによる需...

店舗経営または店舗管理を行っている方の多くが、人件費の問題に悩まされています。人件費は店舗経営にかかる最大のコストのひとつであり、経営者や管理者としては「できるだけ人件費を削減したい」というのが本音でしょう。 しかし、無理な人件費のカットは...

近年、デジタル化が進む中で、店舗管理者にとって顧客データの活用はますます重要になっています。顧客データを適切に分析して活用すれば、売上の向上や顧客満足度の向上などさまざまなメリットを得ることができるでしょう。本記事では、店舗管理者が行なうべ...

近年のデジタル技術の進化により、さまざまな産業がデジタル化の波に乗り始めています。店舗運営もその例外ではありません。ひとつの例として挙げるとデジタル化の一環として、店舗で使用する会員証を従来のプラスチックや紙からデジタル会員証への移行を検討...