店舗・商業施設支援 セルフレジで客離れ？売上を下げないための対処方法
多くの店舗でセルフレジの導入が進んでいますが、その一方でセルフレジに慣れていない顧客や、対面でのサービスを好む顧客からの反発による客離れが懸念されています。本記事では、セルフレジ導入による客離れのリスクを軽減し、売上を維持・向上させるための具体的な対策について解説します。
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店舗・商業施設支援 タッチ決裁で業務効率化！導入のメリットとデメリットを徹底解説
近年、キャッシュレス決済が急速に普及し、その一環として非接触型の「タッチ決済」が注目を集めています。タッチ決済は、クレジットカードやスマートフォンを決済端末にかざすだけで支払いが完了する便利な仕組みです。この記事ではタッチ決済の基本概要から、導入におけるメリットとデメリット、導入のポイントまでを詳しく解説します。
デジタルマーケ・SNS運用 デジタルマーケティングの成功事例を紹介、失敗する要因はなに？
デジタルマーケティングの成功事例を紹介するとともに、失敗する要因についても考察します。
EC販促・開業支援 ECサイトの構築費用の相場は？いくらからスタートできる？
ECサイトの構築によって、店舗のデジタル化は大きく推進します。まだ、ECサイトを構築されていない企業の方はどのくらいのコストで、ECサイトが構築できるのか知りたい方も多いのではないでしょうか。この記事ではECサイトの構築費用の相場について詳しく解説します。
店舗・商業施設支援 最新のキャッシュレス決済比率は？現金利用はどこまで減らすのが現実的？
キャッシュレス決済の普及が進むなか、企業においてもその対応が重要視されています。実際に、どの程度の企業がキャッシュレス決済を導入しているのでしょうか？また、完全にキャッシュレス化を目指すことが現実的なのか、現金をどこまで残すべきなのか、考えてみましょう。
デジタルマーケ・SNS運用 アンケートの作り方のコツは〇〇！顧客の本音を最大限に集める秘訣
ただアンケートを実施するだけでは、思うように顧客の本音が集まりません。アンケートを活用するためには、コツがいるのです。そこでこの記事では、アンケートの作りのコツを解説し、顧客の本音を最大限に集める秘訣をご紹介します。
店舗・商業施設支援 デジタル会員証を店舗が採用するメリットとデメリット
近年のデジタル技術の進化により、さまざまな産業がデジタル化の波に乗り始めています。店舗運営もその例外ではありません。ひとつの例として挙げるとデジタル化の一環とし...
店舗・商業施設支援 自動受付システムのメリットと効果は？コスト削減と生産性向上を目指す
自動受付システムの導入がもたらすメリットとその効果について詳しく説明しますので、自動受付システムの導入を検討している方は、是非参考にしてください。
店舗・商業施設支援 ECサイトは低コストでつくれる！具体的な方法とは
現代のビジネスにおいて、ECサイトの構築は重要な戦略の一つでしょう。しかし、多くの企業や個人事業主が直面する課題がコストです。本記事では、低コストでECサイトを...
店舗・商業施設支援 接客レベルが高い人ってどんな人？彼らに当てはまる6つの共通点
自店舗の接客レベルを一段アップするためのヒントとして、カリスマ店員に共通する接客行動や接客レベル向上に役立つITツールを解説します。