営業支援システム

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顧客の心を読み解け!DX成功のための顧客マップ戦略ガイド

DX(デジタルトランスフォーメーション)が企業においてますます不可欠となる中、当記事ではDXの成功に欠かせない要素である「顧客マップ戦略」に焦点を当てます。顧客...
経営支援・DX推進

DXを社内で定着させるための具体的なステップと注意点

DX (デジタルトランスフォーメーション)は現代のビジネスにおいて不可欠な要素です。そして、DXは単なる一時的なプロジェクトではありません。組織文化に浸透させるような持続的な変革でなければ意味がないのです。
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インサイドセールスに役立つツール

近年、インサイドセールスを行う際にIT・DXツールを活用する企業が増えています。当記事ではインサイドセールスに役立つツールを紹介しますので、もしも自社のセールス...
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生成AIは営業にも使える!知っておきたいAIを活用した営業術5選

生成AIは、営業活動にも大きな変革をもたらしています。この記事では、生成AIが営業分野でどのように活用されるか、その具体例を5つの営業術としてご紹介します。
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営業職が「辛い」で離職する理由「ノルマ問題」「長時間労働」への対策を徹底解説

営業職の離職率は他の職種に比べて高い傾向があります。そして、営業職の彼らが「辛い」「辞めたい」と感じる主な理由は「ノルマがきつい」「長時間労働が辛い」といったものです。本記事では、営業職が離職するこれらの原因への対策について、徹底的に深掘りしていきます。
営業支援システム

営業育成のための効果的な5つのトレーニングプログラム

営業パーソンのスキルは一朝一夕で身につくものではありません。継続的な営業育成のためのトレーニングが必要です。本記事では、効果的な営業育成のための5つのトレーニングプログラムをご紹介するので参考にしてください。
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潜在顧客の購買意欲を高める手法ナーチャリングとは

現代のマーケティングの主要テーマのひとつは、顧客との長期的な関係構築です。本記事では、その端緒となるリードナーチャリングの手法や、その実行をサポートするサービス...
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オンライン商談で信頼関係を築くための7つのテクニック

デジタル時代において、オンライン商談はビジネスの重要な手段となっています。しかし、対面の商談と比べて信頼関係を築くのは容易ではありません。この記事では、オンライン商談で信頼関係を築くための7つのテクニックをご紹介します。
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CRM分析をしていない?顧客を知らない経営が抱える5つの危険性

CRMツールを導入していない、または導入しているにもかかわらず、十分なデータ分析していない企業も少なくありません。このような企業は、潜在的に大きなリスクを抱えていると言えます。本記事では、CRM分析を行わないことで企業が直面する5つの危険性について詳しく解説します。
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SFAツールとは?失敗しない選定基準と導入プロセスを紹介

営業活動の効率化と成果向上を目指す企業にとって、SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)ツールの導入は非常に有効です。