経営支援・DX推進 ERPシステム導入のための最初の一歩：初心者がまず知るべきこととは？
ERPシステム（Enterprise Resource Planning）とは、企業の経営資源（ヒト・モノ・カネ・情報）を統合的に管理するシステムです。近年、業...
顧客管理
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店舗・商業施設支援 セルフレジで客離れ？売上を下げないための対処方法
多くの店舗でセルフレジの導入が進んでいますが、その一方でセルフレジに慣れていない顧客や、対面でのサービスを好む顧客からの反発による客離れが懸念されています。本記事では、セルフレジ導入による客離れのリスクを軽減し、売上を維持・向上させるための具体的な対策について解説します。
デジタルマーケ・SNS運用 集客を最大化する展示会の案内メールの書き方
集客を最大化するための展示会案内メールの作成方法を、構成やデザイン、実践的なテクニックとともに解説します。
EC販促・開業支援 ECサイトの構築費用の相場は？いくらからスタートできる？
ECサイトの構築によって、店舗のデジタル化は大きく推進します。まだ、ECサイトを構築されていない企業の方はどのくらいのコストで、ECサイトが構築できるのか知りたい方も多いのではないでしょうか。この記事ではECサイトの構築費用の相場について詳しく解説します。
店舗・商業施設支援 最新のキャッシュレス決済比率は？現金利用はどこまで減らすのが現実的？
キャッシュレス決済の普及が進むなか、企業においてもその対応が重要視されています。実際に、どの程度の企業がキャッシュレス決済を導入しているのでしょうか？また、完全にキャッシュレス化を目指すことが現実的なのか、現金をどこまで残すべきなのか、考えてみましょう。
デジタルマーケ・SNS運用 アンケートの作り方のコツは〇〇！顧客の本音を最大限に集める秘訣
ただアンケートを実施するだけでは、思うように顧客の本音が集まりません。アンケートを活用するためには、コツがいるのです。そこでこの記事では、アンケートの作りのコツを解説し、顧客の本音を最大限に集める秘訣をご紹介します。
バックオフィス向け 【人材不足に悩む企業必見】IT化とDX化の違いとデジタル技術活用のメリットとは？
現代のビジネス環境において、IT化とDX化（デジタルトランスフォーメーション化）は、社会への貢献、企業の競争力を左右する重要な要素となっています。しかし、これらの用語はしばしば混同されがちです。 本記事では、IT化とDX化の違いを徹底解説し、それぞれの概念が企業に与える影響や具体的な事例を通じて、その本質を明らかにします。また、企業がどのようにしてデジタル技術を活用し、持続可能な成長を実現するかについて、メリットを踏まえ解説していきます。
店舗・商業施設支援 デジタル会員証を店舗が採用するメリットとデメリット
近年のデジタル技術の進化により、さまざまな産業がデジタル化の波に乗り始めています。店舗運営もその例外ではありません。ひとつの例として挙げるとデジタル化の一環とし...
店舗・商業施設支援 自動受付システムのメリットと効果は？コスト削減と生産性向上を目指す
自動受付システムの導入がもたらすメリットとその効果について詳しく説明しますので、自動受付システムの導入を検討している方は、是非参考にしてください。
デジタルマーケ・SNS運用 IT管理者が知るべき顧客情報管理の最新トレンドと実例
顧客データを適切に管理して活用することは、企業が競争力を維持し成長するために重要であり、現代のビジネスにおいて不可欠とも言えるでしょう。そして、顧客情報管理はテ...