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データで解説！EC市場の現状と中長期的な展望 ～これから先の効果的な打ち手とは～

(株)デジタルコマース総合研究所 代表取締役 ECアナリスト　本谷 知彦

経済産業省EC市場調査を長年担当したECアナリストが、これからのEC市場の動向や展望について、短期的な視点（2026～2030年）ならびに中長期的な視点（ ...

経済産業省EC市場調査を長年担当したECアナリストが、これからのEC市場の動向や展望について、短期的な視点（2026～2030年）ならびに中長期的な視点（2030年以降）で解説します。豊富なデータをもとにした多角的・客観的な考察を通じ、EC事業者に求められる戦略的な打ち手のヒントを語ります。

• EC市場の動向や展望
• EC市場調査

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中小企業にこそ効果的！競合環境で他社と差別化するためのブランディング戦略

(株)doushi 代表取締役／ブランドマネージャー　清水 章充

選ばれ続けるための価値は、中小企業こそ生み出しやすい！ブランディングの目的とは「お客様に選ばれつづける状態をつくること」。では、どのようにす ...

選ばれ続けるための価値は、中小企業こそ生み出しやすい！ブランディングの目的とは「お客様に選ばれつづける状態をつくること」。では、どのようにすれば、他社と違う魅力的な価値を生み出すことができるのか？その方法を、弊社の事例を交えながらわかりやすくお伝えします。

• 中小企業
• ブランディング
• 事例

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キャッチコピーも画像もAI任せで超簡単！Web広告におけるAIの具体的な活用法

(株)セブンアイズ 代表取締役　瀧内 賢

AIを活用してWeb集客を効率化する方法をご紹介します。コピー作成から画像生成、SEO対策まで、AIがどのように役立つかを具体的に解説。初心者でも簡単 ...

AIを活用してWeb集客を効率化する方法をご紹介します。コピー作成から画像生成、SEO対策まで、AIがどのように役立つかを具体的に解説。初心者でも簡単に始められる手順と、効果的なツールの選び方を学べます。AIの力でWeb集客を飛躍的に向上させましょう。

• AI
• WEB集客
• コピー作成
• 画像生成
• SEO対策

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DX時代に進化するコンタクトセンター：成功のための7つの鍵

(株)スカパー・カスタマーリレーションズ 代表取締役社長 他　新巻 康彦／高松 利之／原田 賢太郎

DX時代におけるコンタクトセンターの進化を促す7つの鍵を、当社の事例と共に紹介します。戦略策定から人材育成、デジタルシフト、データ活用まで、業 ...

DX時代におけるコンタクトセンターの進化を促す7つの鍵を、当社の事例と共に紹介します。戦略策定から人材育成、デジタルシフト、データ活用まで、業務改革を成功に導くための具体的な手法と、その過程での教訓を分かりやすく解説します。

• コンタクトセンター
• 事例
• デジタルシフト
• データ活用

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受注につなげるハイブリッド型インサイドセールスの最適解 ～パフォーマンスを最大化するBPOとは～

SALES ROBOTICS(株) 取締役 COO　冨田 貴徳

多くの企業が取り組むインサイドセールスにおいて、リードマネジメントに苦戦する企業も増えているのが現状です。特に全て内製の場合、商談数獲得等に ...

多くの企業が取り組むインサイドセールスにおいて、リードマネジメントに苦戦する企業も増えているのが現状です。特に全て内製の場合、商談数獲得等に限界を感じている方も多いのではないでしょうか。本セミナーでは、BPOベンダーと取り組むハイブリッド型インサイドセールスでの最適解を、実例とともにご紹介します。

• ハイブリッド型インサイドセールス
• BPOベンダー
• リードマネジメント

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生成AIが変革するマーケティングの未来

(株)電通デジタル 執行役員 データ＆AI部門 部門長　山本 覚

生成AIの登場に伴い、オウンドメディアでの対話機能を含むカスタマーエクスペリエンスに前例のない変化が見られる時代が訪れました。次世代の顧客体験 ...

生成AIの登場に伴い、オウンドメディアでの対話機能を含むカスタマーエクスペリエンスに前例のない変化が見られる時代が訪れました。次世代の顧客体験について、具体的な事例を踏まえてお話させていただきます。

• 生成AI
• 次世代の顧客体験

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2025年に向けたEC市場の動向と中長期的な展望 ～データで読み解く予測と打ち手～

(株)デジタルコマース総合研究所 代表取締役 ECアナリスト　本谷 知彦

経済産業省EC市場調査を長年担当したECアナリストが、これからのEC市場の動向や展望について、短期的な視点（2025年）ならびに中長期的な視点（2030年 ...

経済産業省EC市場調査を長年担当したECアナリストが、これからのEC市場の動向や展望について、短期的な視点（2025年）ならびに中長期的な視点（2030年頃）で解説します。豊富なデータをもとにした多角的・客観的な考察を通じ、EC事業者に求められる戦略的な打ち手のヒントを語ります。

• EC

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元テレビディレクターが伝授！スマホで簡単「伝わる動画」の作り方

(株)ホープ・ラボ 代表取締役／映像ディレクター　中山 望

スマートフォンがあれば、高価な機材を購入しなくても気軽に撮影・編集・配信ができる時代になりました。本セミナーは、営業や販促に活かすための「伝 ...

スマートフォンがあれば、高価な機材を購入しなくても気軽に撮影・編集・配信ができる時代になりました。本セミナーは、営業や販促に活かすための「伝わる動画」の作りのポイントについてお伝えします。動画販促の基本から、企画構成や台本作り、撮影や編集を一緒に学びましょう。

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• 動画販促
• 企画

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小売業・サービス業・飲食業必見！店舗集客に役立つChatGPTの使い方

(有)ヨミハンオリコミ 代表取締役／上級Web解析士　外村 淳

このセミナーでは、AI技術を駆使した革新的なマーケティング手法を学べます。ChatGPTの分析能力を活用し、ターゲット市場の理解を深め、効果的なコミ ...

このセミナーでは、AI技術を駆使した革新的なマーケティング手法を学べます。ChatGPTの分析能力を活用し、ターゲット市場の理解を深め、効果的なコミュニケーション戦略を構築。最新のデジタルトレンドを取り入れた集客方法を身に付け、ビジネスの成長を加速させます。

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知名度がなくても成功できる！中小企業がWEBマーケティングで集客・成約を伸ばす法則

(株)バリューエージェント 代表取締役　上野山 光雄

知名度のない中小企業や商品・サービスと、有名な企業・知名度のある商品・サービスのマーケティングは全くやり方が違います。なぜ、違うのか？どのよ ...

知名度のない中小企業や商品・サービスと、有名な企業・知名度のある商品・サービスのマーケティングは全くやり方が違います。なぜ、違うのか？どのように戦略を考え、実施するのかを事例とともにお伝えします。知名度が少ないけれどWEBマーケティングの仕組みを作りたい方に向けたセミナーです。

• WEBマーケティング

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オペレーターの離職を防ぐ！コールセンターの「幸福度」を高めるストレスマネジメント講座

関西福祉科学大学 名誉教授　山田 冨美雄

コールセンターオペレータの離職例は少なくなく、その原因は仕事自体よりも、職場内の人間関係、作業負荷の質と量、作業負荷への備えと対処困難性など ...

コールセンターオペレータの離職例は少なくなく、その原因は仕事自体よりも、職場内の人間関係、作業負荷の質と量、作業負荷への備えと対処困難性など多様に想定できます。こうしたオペレータ業務におけるストレスを改善し、仕事のやりがいを高め、満足ゆく日々を送るためのポジティブ心理学を用いた改善案を提供します。

• ポジティブ心理学
• 作業負荷への備え
• ストレス改善

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売上がひとケタ変わる！売れるコトバの作り方 ～ChatGPTにも応用できる、セールスコピーの法則～

(株)みんなのコピー 代表取締役／セールスコピーライター　大橋 一慶

「とてもあたたかい服」と言われるよりも「まるで、着るコタツ」と言われた方が、価値が伝わりませんか？このような表現は、コツを知っていれば誰でも ...

「とてもあたたかい服」と言われるよりも「まるで、着るコタツ」と言われた方が、価値が伝わりませんか？このような表現は、コツを知っていれば誰でも実践できます。また、それら表現のコツは、AIにコピーを考えさせるときのプロンプトにも応用できます。セミナーでは、明日から使える売れるコトバの作り方を解説します。

• コピーライティング
• 表現のコツ

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中小企業こそ活用すべし！ChatGPTで明日から取り組む営業DX

(株)01START 代表取締役　芝先 恵介

生成AIを最大限に活用した営業戦略の構築方法についてご紹介します。ChatGPTをはじめとしたさまざまな生成AIツールを活用した、営業手法と顧客獲得の ...

生成AIを最大限に活用した営業戦略の構築方法についてご紹介します。ChatGPTをはじめとしたさまざまな生成AIツールを活用した、営業手法と顧客獲得のポイントをお伝えします。デジタル化時代に必須のAI技術を活用して、競争力を高めるための一歩を踏み出しましょう。

• 生成AI
• 営業戦略
• ChatGPT
• デジタル化

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たったひとつのコンテンツで売上は変わる！顧客が「買いたくなる」Webコンテンツ制作の極意

(株)ウェブライダー 代表取締役　松尾 茂起

どれだけWeb集客を頑張ったとしても、顧客の「買いたい」気持ちが高まらないと商品は売れません。そのために必要なのがクロージングを意識したコンテ ...

どれだけWeb集客を頑張ったとしても、顧客の「買いたい」気持ちが高まらないと商品は売れません。そのために必要なのがクロージングを意識したコンテンツです。本セッションでは、ポジティブクロージングというキーワードをもとに、顧客の購買意欲を高め、成果につながるWebコンテンツ制作の極意をお話しします。

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• ポジティブクロージング
• Webコンテンツ制作

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凡人が最強営業マンに！？4つのステップで顧客の本音を引き出す魔法のセールストーク

(株)マーケティング・トルネード 代表取締役　佐藤 昌弘

なかなか売り上げを伸ばせない営業マンや、そのような部下を持つ営業部長の方にとっては、天才タイプのセールスではなく、ごく普通の凡人でもできるよ ...

なかなか売り上げを伸ばせない営業マンや、そのような部下を持つ営業部長の方にとっては、天才タイプのセールスではなく、ごく普通の凡人でもできるような、機械的にやれば、誰でも真似できるステップが大事です。このセミナーでは、そうした誰もが再現することができるステップをわかりやすくコンパクトに説明します。