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生成AIを活用した営業・マーケティングの現在と未来

NOB DATA(株) 代表取締役　大城 信晃

ChatGPTを代表とする生成AIの最新技術が、営業・マーケの仕事にもたらす変革とは？延べ3,000人以上を対象に講演やセミナーで伝えてきた講師が、データ ...

ChatGPTを代表とする生成AIの最新技術が、営業・マーケの仕事にもたらす変革とは？延べ3,000人以上を対象に講演やセミナーで伝えてきた講師が、データ分析、コンテンツ生成、顧客エンゲージメントなどの分野での生成AIの具体的な活用方法を解説。さらに生成AIがもたらす将来の展望をお話しします。

• 生成AI
• データ分析
• コンテンツ生成
• 顧客エンゲージメント

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3大モールを活用したブランディングと広告に頼らず売上とリピーターを増やす秘策とは？

日本ECサービス(株) 代表取締役社長　清水 将平

楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングで誰でもできるブランディングのポイントと広告費を増やさず売上を伸ばせる検索対策のコツ、LINEなどSNSを活用 ...

楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングで誰でもできるブランディングのポイントと広告費を増やさず売上を伸ばせる検索対策のコツ、LINEなどSNSを活用した自動でリピーターを増やしつづける方法を大公開します。

• モールEC
• SNS
• 検索対策

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これからはじめるGA4の見方・使い方 ～Webサイトの解析から反響の上げ方まで～

(株)エスファクトリー 代表取締役　井水 大輔

データを活用すると確実にウェブサイトを成長させられる一方で、「GA4を導入したけど難しくて何を見てよいかわからない」、また「どうやってWebサイト ...

データを活用すると確実にウェブサイトを成長させられる一方で、「GA4を導入したけど難しくて何を見てよいかわからない」、また「どうやってWebサイトの改善に活かして良いかわからない」と考えている方向けに、GA4を使う意義からウェブサイト改善のヒントまで初心者の方でもわかるように解説します。

• GA4
• ウェブサイト改善

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「もったいない販促」から「つながる販促」へ！売れる販促のツボ、教えます

すごはん 代表／販促シナリオライター　増澤 美沙緒

チラシ、看板、POP、DM、SNS…なんとなく発信していませんか？ 「たった一言加えるだけで効果的になるのに！」そんな“もったいない販促”が街に溢れてい ...

チラシ、看板、POP、DM、SNS…なんとなく発信していませんか？ 「たった一言加えるだけで効果的になるのに！」そんな“もったいない販促”が街に溢れています。売上を15倍にした「伝説の手書きPOP」や、申し込みが止まらない学習塾の手作りチラシなど、小さなお店や個人でもすぐに実践できる事例が満載です！

• もったいない販促
• 伝説の手書きPOP

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55,000社以上の導入事例から導く！「顧客を増やす」デジタルマーケティングの戦略と実践

クラウドサーカス(株) 中小企業診断士　斉藤 芳宜

マーケティングツールを導入してみたものの、なかなか成果が出ないとお悩みではありませんか？しかし、一方で圧倒的な成果を出す企業も確実に存在して ...

マーケティングツールを導入してみたものの、なかなか成果が出ないとお悩みではありませんか？しかし、一方で圧倒的な成果を出す企業も確実に存在しています。その差はいったい何なのか？本セミナーでは、58,000社以上の導入事例から導く「顧客を増やす」を実現するための正しい戦略と実践方法をお伝えします。

• デジタルマーケティング
• マーケティングツール

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『展示会の新形態 DXPOとは？』 開催背景と活用法【2022/10/6配信】

ブティックス株式会社 常務取締役 メディア事業部長　武田 学

2022年より開催をスタートした、リアル×オンラインのハイブリッド展示会『DXPO（読み：ディーエクスポ）』の開催背景と 365日利用可能な『ビジネスマ ...

2022年より開催をスタートした、リアル×オンラインのハイブリッド展示会『DXPO（読み：ディーエクスポ）』の開催背景と 365日利用可能な『ビジネスマッチングの場』としての活用法を主催者がお話させていただきます。

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『営業・マーケDXPO／店舗・EC DXPOオンライン』の使い方【2024/5/2配信】

ブティックス株式会社 営業部 グループ長　藤井 智晃

1年365日、売上アップ・業務効率化・DX推進のためのIT製品が見つかる『営業・マーケDXPO／店舗・EC DXPOオンライン』には、3つのサービスがございます ...

1年365日、売上アップ・業務効率化・DX推進のためのIT製品が見つかる『営業・マーケDXPO／店舗・EC DXPOオンライン』には、3つのサービスがございます。本動画では、実際のサイト画面をご覧頂きながら、その使用方法を解説します。

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ショップを作っただけでは売れません！自社ECサイト売上アップの基礎セミナー

(同)DICT／IT経営支援士　工藤 洋輔

コロナ禍において、簡単お手軽にECサイトを作れるツールの普及もあり、自社ECサイトを立ち上げる中小企業・小規模事業者が急増しました。しかし、ただ ...

コロナ禍において、簡単お手軽にECサイトを作れるツールの普及もあり、自社ECサイトを立ち上げる中小企業・小規模事業者が急増しました。しかし、ただ制作して公開するだけでは売上は上がりません。制作ツールの選定から、制作時の注意点や公開後のデジタルマーケティング等、ECサイト運営の基礎を解説します。

• 自社EC
• ECサイト運営
• デジタルマーケティング

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CX観点で考える　ボイス・ノンボイスコミュニケーションにおける品質管理のポイント

インサイト(株) 代表取締役　大西 美佳

DXが加速する中で、より難易度が向上している顧客との電話（ボイス）応対、そしてチャネルの多様化で利用者が増加しているメールやチャット（ノンボイ ...

DXが加速する中で、より難易度が向上している顧客との電話（ボイス）応対、そしてチャネルの多様化で利用者が増加しているメールやチャット（ノンボイス）応対の品質を向上させることはCXに大きく影響します。CX観点を軸とした顧客応対品質管理のポイントについて解説します。

• CX
• 顧客対応
• 電話
• メール
• チャット

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さらなる普及へ！キャッシュレス決済のトレンドと消費者意識

(一社)キャッシュレス推進協議会 事務局長／常務理事　福田 好郎

キャッシュレスの最新動向や政府が示す普及した社会の姿を基に、店舗がキャッシュレスを導入する意義や店舗運営の効率化に向けた最新事例についてお話 ...

キャッシュレスの最新動向や政府が示す普及した社会の姿を基に、店舗がキャッシュレスを導入する意義や店舗運営の効率化に向けた最新事例についてお話します。また、キャッシュレス推進協議会が毎年実施している「消費者インサイト調査」から、キャッシュレスに関する消費者意識の変化や動向についてもあわせて解説します。

• キャッシュレス
• 店舗
• 消費者意識

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支援実績16,000件以上！事例から見る自社ECサイトレイアウトの正解はこれだ！

(株)これから 取締役　川村 拓也

本セミナーでは実際に効果があった、購入率の上がる（売れる）サイトレイアウトについてご紹介します。支援実績16,000件を超える当社が、最も得意とす ...

本セミナーでは実際に効果があった、購入率の上がる（売れる）サイトレイアウトについてご紹介します。支援実績16,000件を超える当社が、最も得意とする支援領域、ECサイトの構築で効果のあった施策とノウハウを紹介しますので、持ち帰り即時施策として検討いただける内容になっております。

• 自社EC
• サイトレイアウト
• ECサイト構築
• 売上向上

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インスタSEOで上位表示を狙え！注目のInstagram検索で集客に成功する秘訣

(一社)全日本SEO協会 代表理事　鈴木 将司

Googleの次に人気がある「Instagram検索」での上位表示テクニックを徹底解説します！このセミナーでは中小企業や個人事業主でも、そして消費者向けのB ...

Googleの次に人気がある「Instagram検索」での上位表示テクニックを徹底解説します！このセミナーでは中小企業や個人事業主でも、そして消費者向けのB2Cだけでなく、法人向けのB2Bでも実施できるInstagramを活用した集客方法を初心者にもわかりやすく解説します。

• Instagram
• SEO
• 上位表示
• 集客
• SNS

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愛されるブランドになるために。現代リテールに必要なブランディング思考

(株)フラクタ プロフェッショナルサービス事業本部第１局局長　野村 佳申

継続的にお客様に愛され選ばれるためには、ブランドの信念や想いが適切に表現され、あらゆる体験を通じて顧客に伝わることが重要です。顧客の価値観や ...

継続的にお客様に愛され選ばれるためには、ブランドの信念や想いが適切に表現され、あらゆる体験を通じて顧客に伝わることが重要です。顧客の価値観や商習慣の変化が加速していく中、どのように対応していくべきでしょうか。本セミナーでは、その軸となるブランディングの考え方について、事例を交えお伝えします。

• ブランディング
• リテール
• 顧客体験

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データ活用で営業組織を変革、売上150％UPを実現した営業マネジメントの極意

ウイングアーク1st(株) 執行役員　久我 温紀

予実管理や日々の商談・報告に追われ、データ活用を十分にできていないという声をよく聞きますが、営業という職種はデータ活用が「よく効く」のです。 ...

予実管理や日々の商談・報告に追われ、データ活用を十分にできていないという声をよく聞きますが、営業という職種はデータ活用が「よく効く」のです。本セッションでは、主に①売上向上のためのデータ収集・可視化・分析の極意②パフォーマンス最大化のために営業組織でマネジメントすべきプロセスについてお伝えします。

• 営業
• データ活用
• 売上向上

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セルフレジ不正をどう防止するか ～最新テクノロジーとお店でできる対策集～

工業会 日本万引防止システム協会　田中 崇

コロナ禍を機に導入が加速するセルフレジ。その利便性の影でセルフレジならではの万引が増加しており、社会問題となりつつあります。本セミナーではセ ...

コロナ禍を機に導入が加速するセルフレジ。その利便性の影でセルフレジならではの万引が増加しており、社会問題となりつつあります。本セミナーではセルフレジにおける万引の手口とそれらに対する対策方法について、テクノロジーとスタッフ対応の両面から最新の情報をお伝えします。

• セルフレジ
• 万引対策
• 店舗

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Web広告費300万円の壁を打ち破る！クリエイティブ起点でLTVを最大化する手法とは？

(株)ガラパゴス 執行役員　内藤 太郎

Web広告で必ず訪れる、「高止まりの壁」。広告費が大きくなってきたときに事業成長を止めずに有効活用するべきか、迷われる方も多いと思います。本セ ...

Web広告で必ず訪れる、「高止まりの壁」。広告費が大きくなってきたときに事業成長を止めずに有効活用するべきか、迷われる方も多いと思います。本セミナーでは、その「高止まり」の壁を超えるための戦略と、LTVを意識しながら運用効果を最大化するための改善手法をお伝えします。

• Web広告
• 広告クリエイティブ
• LTV
• 広告運用

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お客様の「されたい営業」 デジタル時代の理想と現実

(株)セレブリックス セールスカンパニー 執行役員　今井 晶也

営業活動はデジタルの活用でより効率的に、効果的に実行することができるようになりました。しかし、それを受けるお客様はどう思っているのでしょうか ...

営業活動はデジタルの活用でより効率的に、効果的に実行することができるようになりました。しかし、それを受けるお客様はどう思っているのでしょうか？本セミナーではセールスエバンジェリストの今井が著書「されたい営業」をもとに、お客様にとってより良い営業とは何なのか、理想と現実を照らし合わせて解説します。

• 営業
• デジタル化

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ネットショップを成功のスパイラルに導く究極の「おもてなし」～生成AIを武器にEC戦国時代を勝ち抜く方法～

(一社)ジャパンEコマースコンサルタント協会 代表理事　川連 一豊

成功事例とおもてなしの重要性/なぜおもてなしは成功のカギとなるのか？/顧客ロイヤルティの構築と顧客満足度の向上について/ChatGPTを使うコツ/クリ ...

成功事例とおもてなしの重要性/なぜおもてなしは成功のカギとなるのか？/顧客ロイヤルティの構築と顧客満足度の向上について/ChatGPTを使うコツ/クリック率を高める裏技小技/事例から学ぶべきポイントと戦略/ステージに合わせた重要な組織体制づくり、以上について解説いたします。

• EC
• 生成AI
• ChatGPT
• 顧客満足度向上

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ChatGPT時代、AIは営業の仕事をどう変えるのか

トライツコンサルティング(株) 代表取締役　角川 淳

営業にデジタルツールをどう使わせるかということに着目されがちですが、デジタル活用が進むのは顧客の購買においても同じです。顧客は営業よりもまず ...

営業にデジタルツールをどう使わせるかということに着目されがちですが、デジタル活用が進むのは顧客の購買においても同じです。顧客は営業よりもまずChatGPTに相談する時代。そんな中でこれから求められる営業とは。AI時代のハイテク＆ハイタッチの営業について考えます。

• ChatGPT

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ChatGPTと飲食ビジネスの未来！飲食店における新たな取り組みと成功への秘訣

Lark Japan(株) 代表取締役社長　桜井 吉男

飲食業界では、顧客体験と従業員体験の向上が非常に重要です。顧客のニーズを理解し、サービスの質やメニューの選択、店舗の雰囲気を通じて顧客体験を ...

飲食業界では、顧客体験と従業員体験の向上が非常に重要です。顧客のニーズを理解し、サービスの質やメニューの選択、店舗の雰囲気を通じて顧客体験を高めれば口コミや再訪が増え、長期的なビジネスの成功につながります。インバウンド需要も戻りつつある中、新たな飲食店DXについてお話します。

• 飲食店DX
• ChatGPT
• 生成AI
• 顧客体験
• 従業員体験