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オムニチャネル化で9割の店舗が陥るキケンな落とし穴の回避術と脱出法

中山茂マーケティングデザイン(株) 代表取締役　中山 茂

ユーザーとしてはそれなりのレベルでスマホを使いこなし、デジタル社会を謳歌していながらビジネス視点で自社をオムニチャネル化しようとすると、急に ...

ユーザーとしてはそれなりのレベルでスマホを使いこなし、デジタル社会を謳歌していながらビジネス視点で自社をオムニチャネル化しようとすると、急に何をどうしてよいかわからず、難しく考えてしまうのは何故でしょうか。単なるDXではないオムニチャネルへのステップと問題点を、実例をもとに解説していきます。

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今どきの新人営業パーソンが変化する、甘やかさない新入社員育成ノウハウ ～近年の傾向と令和式の指導法～

(株)セールスアカデミー 代表取締役　宮脇 伸二

時代とともに人材の傾向も変化し、今どきの新人の育成に悩む会社様が多いかと思います。現代の若者を現場の戦力として活躍させるためには、傾向を踏ま ...

時代とともに人材の傾向も変化し、今どきの新人の育成に悩む会社様が多いかと思います。現代の若者を現場の戦力として活躍させるためには、傾向を踏まえた育成指導が必要不可欠です。本セミナーでは、年間1,000名の若手を育成する営業研修を行っている講師が、今どきの新人の育成ノウハウを解説いたします。

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デジタル広告のプロがアドバイス！初めてのGoogle広告運用で押さえておきたいポイント

エポックメイカー(株) 代表取締役 CEO／ ウェブ解析士マスター／元・Google広告公式プロダクトエキスパート　沖本 一生

デジタル広告の専門家が、Google広告を最大限活用するための手法をご紹介します。広告の設定方法、ターゲティング戦略、効果測定の基本を学び、成功す ...

デジタル広告の専門家が、Google広告を最大限活用するための手法をご紹介します。広告の設定方法、ターゲティング戦略、効果測定の基本を学び、成功するためのポイントを押さえます。初心者にもわかりやすく解説し、実践的なアドバイスを提供します。Google広告成功への第一歩を踏み出しましょう。

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ChatGPTを活用した効率的なインスタグラム・Googleマップ（ビジネスプロフィール）運用講座

(株)BuzzCreate 代表取締役　小屋 真伍

本セミナーでは、ChatGPTを活用し、効率的に集客と売上向上を実現する運用方法を学べます。さらに、Canvaを使った魅力的なInstagram画像作成やGoogle ...

本セミナーでは、ChatGPTを活用し、効率的に集客と売上向上を実現する運用方法を学べます。さらに、Canvaを使った魅力的なInstagram画像作成やGoogleマップの上位表示に必要なビジネスプロフィールの注力ポイントを徹底解説。ビジネスの成長を全力でサポートします。

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営業部門の業務管理を自動化！現場のトッププレイヤーを育成するセールスイネーブルメントの新時代へ！

NEC VALWAY(株) セールスマーケティングソリューション第二部 部長　上原 重弘

インサイドセールス|営業担当者は話すだけ。日々の面倒なデータ登録や報告はテクノロジーに任せて、浮いた時間は成果向上に集中できる新たなセールス ...

インサイドセールス|営業担当者は話すだけ。日々の面倒なデータ登録や報告はテクノロジーに任せて、浮いた時間は成果向上に集中できる新たなセールスイネーブルメントを自社拡販の実績から紹介します。

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自社商品を海外へオンライン販売！販路拡大で注目される越境ECの始め方と海外マーケの基礎知識

E.S.International 代表　関戸 絵理香

「自社の商品も海外で売れるの？」「海外に商品を販売するには何から取り組めばよいの？」「越境ECって、どんな仕組み？」など、商品を海外にオンライ ...

「自社の商品も海外で売れるの？」「海外に商品を販売するには何から取り組めばよいの？」「越境ECって、どんな仕組み？」など、商品を海外にオンライン販売する越境ECに興味がある方・始めたい方に向けて、本セミナーでは、海外EC市場の概要から、知っておきたい越境ECの基礎知識まで、わかりやすくご説明します。

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社内に広告代理店を創る！マーケティングを内製化するための戦略ロードマップ

ONE SWORD(株) 代表取締役　安部 謙太郎

マーケティングを内製化したい中小企業の経営者や担当者の方必見！本セミナーでは、マーケティング戦略を最速で設計し、着実に実現するためのロードマ ...

マーケティングを内製化したい中小企業の経営者や担当者の方必見！本セミナーでは、マーケティング戦略を最速で設計し、着実に実現するためのロードマップをお伝えします。売上・利益に直結する思考の切り替えや、社内で共通認識を持ってPDCAサイクルを最速で回す方法を学べます。

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Webサイトのデータ分析で成果を出す！売上アップにつなげるGA4入門

ハイクコンサルティング(株) 代表取締役／ 上級ウェブ解析士　雪竹 高弘

これまでアクセス解析に触れたことがない初心者の方でも安心。本講座では、Googleアナリティクス4（GA4）の基本的な操作方法から、データ分析の仕方ま ...

これまでアクセス解析に触れたことがない初心者の方でも安心。本講座では、Googleアナリティクス4（GA4）の基本的な操作方法から、データ分析の仕方まで、段階的に学んでいただけます。さらに、自社サイトの分析を通して、顧客行動を理解し、コンバージョン率アップに繋がる施策を提案できるようになります。

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売って終わる関係からつながり続ける関係へ！LTVを最大化する顧客体験価値の秘訣とは

CX Value Lab(株) 代表取締役 マネージング・ディレクター　廣瀬 隆彦

昨今あらゆるビジネスにおいて最重要指標と言われるLTV（ライフタイムバリュー）を最大化するためには、モノの良さだけではなく、顧客体験の成功と、 ...

昨今あらゆるビジネスにおいて最重要指標と言われるLTV（ライフタイムバリュー）を最大化するためには、モノの良さだけではなく、顧客体験の成功と、継続的な繋がりが重要です。当セミナーは様々な業種の事例を引用しながら、LTVを最大化する顧客体験価値の秘訣を知ることができます。

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「経験と勘」よりも「データとツール」を活用しよう！店舗DXで売上と業務効率が劇的に変わる方法

(株)カホエンタープライズ マネージャー／ 新三郎商店(株) パートナー　万野 潤二

2020年から約4年間、ITとは全くかけ離れた業界に飛び込み、新三郎商店（またいちの塩）のDX化を進めました。在庫管理や目標予算もない環境、デジタル ...

2020年から約4年間、ITとは全くかけ離れた業界に飛び込み、新三郎商店（またいちの塩）のDX化を進めました。在庫管理や目標予算もない環境、デジタルが苦手なスタッフばかりの中でどのようにして進めたのか、その経緯やツール・データ活用などDXが成功に至るまでをお伝えします。

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顧客体験の向上が生む信頼と競争力〜AI活用がもたらす新たな可能性〜

(株)Zendesk アジア太平洋、ソリューションコンサルタント部マネージャー　鷹野ジュリアン隆太郎

小売業では顧客体験の向上が売上維持／アップの鍵です。サポートにおける迅速な対応や個別化されたサービスを提供することで顧客満足度を高め、リピー ...

小売業では顧客体験の向上が売上維持／アップの鍵です。サポートにおける迅速な対応や個別化されたサービスを提供することで顧客満足度を高め、リピーターを増やすことができます。結果として、信頼関係が築かれ、競争力が向上します。顧客体験の最適化は、今後のビジネス成功に欠かせない一歩です。

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販促にデジタルを取り入れよう！SNSから始める中小企業のオンライン販促術

ビンカンパニー 代表　辻山 敏

SNSをはじめとしたデジタル施策は、今や販促に必須のものとなりました。集客動線を考える中で、SNSを効果的に活用する方法を、初めての方でもわかりや ...

SNSをはじめとしたデジタル施策は、今や販促に必須のものとなりました。集客動線を考える中で、SNSを効果的に活用する方法を、初めての方でもわかりやすくかつご紹介します。導入しやすいSNSの例として、インスタグラムやLINEの活用事例をもとに、販促力を向上させる実践的なノウハウをお伝えします。

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商品説明もプロモーション画像もAIまかせで超簡単！ECサイトにおけるAIの具体的な活用法

(株)セブンアイズ 代表取締役　瀧内 賢

AIを活用することで、ECサイトの運営が劇的に簡単になります。商品説明やプロモーション画像の作成をAIに任せることで、手間を大幅に削減し、高品質な ...

AIを活用することで、ECサイトの運営が劇的に簡単になります。商品説明やプロモーション画像の作成をAIに任せることで、手間を大幅に削減し、高品質なコンテンツを迅速に生成できるのです。もっとAIを活用して、サイトの運営コストを削減し、顧客満足度を向上させましょう。

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自社ECだからこそ実現できる！売上1700倍の事例を生み出す成功の秘訣

(株)ペンシル 代表取締役社長CEO　倉橋 美佳

自社ECサイトを活用して驚異的な売上成長を達成した成功事例を元に、売り上げ1700倍を実現した成功の秘訣を徹底解説します。自社ECならではの独自の戦 ...

自社ECサイトを活用して驚異的な売上成長を達成した成功事例を元に、売り上げ1700倍を実現した成功の秘訣を徹底解説します。自社ECならではの独自の戦略やマーケティング手法、顧客との関係構築など、具体的なアプローチ方法をお伝えします。

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ストーリー構築で商品・サービスの魅力を伝える！ビジネスに直結する販促動画のコツ

動画のチカラ 代表／ 映像クリエイター　伊藤 ノリ

いわゆるバズる動画と実際に集客に結びつく動画では動画の作り方が違います。数字上の再生回数だけを求めるのではなく、実際に集客に結びつく動画を作 ...

いわゆるバズる動画と実際に集客に結びつく動画では動画の作り方が違います。数字上の再生回数だけを求めるのではなく、実際に集客に結びつく動画を作りませんか？実際の事例を見ながら集客に結びつく動画に大切なストーリー構築について学びましょう。

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モノ売り営業からの脱却！他社に差をつける組織的な「提案力」強化の具体的手法

(株)エンパワーメントコンサルティング 代表取締役　野呂 太祐

検索すれば様々な情報にアクセスできる昨今において、御用聞きやモノ売り的な営業活動からの脱却は、多くの営業組織の課題ではないでしょうか。提案力 ...

検索すれば様々な情報にアクセスできる昨今において、御用聞きやモノ売り的な営業活動からの脱却は、多くの営業組織の課題ではないでしょうか。提案力は、他社との差別化要因と成り得ます。顧客に頼られ、選ばれ、喜ばれるような“提案力”を醸成すべく、組織的に提案力を強化していく為の具体的手法をご紹介します。

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富裕層メディアが考える「富裕層マーケティング戦略」ー成果を出す効果的な集客方法とはー

(株)affluent メディア事業部 事業部長　森 正太郎

全国100万件の富裕層マーケティングプロモーションと富裕層メディアを発行する株式会社affluentが、富裕層マーケティング戦略をレクチャーします。富 ...

全国100万件の富裕層マーケティングプロモーションと富裕層メディアを発行する株式会社affluentが、富裕層マーケティング戦略をレクチャーします。富裕層へのアプローチや集客方法に課題をお持ちの企業様に向けて、富裕層の分類、成功事例や最新サービスを交えながら効果的な集客方法を具体的に紹介予定です。

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今、マーケティングに必要なUXデザインの視点 ～最適なユーザー体験がブランド力を育てる～

(株)アイディーエイ UXデザイン部 部長 シニアデザインコンサルタント 福岡支社 支社長　後藤 佑紀

目まぐるしく変化する市況において、持続的にブランド成長していくために必要なマーケティング・UX（ユーザー体験）デザインとはなにか？そもそも「ユ ...

目まぐるしく変化する市況において、持続的にブランド成長していくために必要なマーケティング・UX（ユーザー体験）デザインとはなにか？そもそも「ユーザー体験」とは何なのか？日本全国で多種多様なブランディング実績を持つ講師が、「明日から使えるUXデザインのノウハウ」を解説します。

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味の明太子ふくやの事業運営を支えるチャネル戦略 ～店舗・コンタクトセンター・ECの連携～

(株)ふくや システム部 部長　平山 高久

ふくやでは1985年に通販事業を開始した当初から、店舗の顧客台帳をシステムに登録して店舗・コンタクトセンター・ECというチャネルを統合した顧客DBを ...

ふくやでは1985年に通販事業を開始した当初から、店舗の顧客台帳をシステムに登録して店舗・コンタクトセンター・ECというチャネルを統合した顧客DBを構築してきました。お客さまがどのチャネルでも購入できるよう利便性を高め、ダイレクトなコミュニケーションを実現した取り組みについてご紹介いたします。

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中小企業こそ活用すべし！生成AIで明日から取り組む営業DX

(株)01START 代表取締役／ 大阪産業創造館 経営サポーター／大阪DX推進プロジェクト サポーター　芝先 恵介

生成AIを最大限に活用した営業戦略の構築方法についてご紹介します。ChatGPTをはじめとしたさまざまな生成AIツールを活用した、営業手法と顧客獲得の ...

生成AIを最大限に活用した営業戦略の構築方法についてご紹介します。ChatGPTをはじめとしたさまざまな生成AIツールを活用した、営業手法と顧客獲得のポイントをお伝えします。デジタル化時代に必須のAI技術を活用して、競争力を高めるための一歩を踏み出しましょう。