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IT人材が社内にいない中小企業のためのDX ～社内を巻き込むDXチームのつくり方・育て方～

StartingPoint 代表／ 中小企業診断士／ITコーディネータ　黒崎 崇範

関西でもデジタル化の関心が高まり、取り組む企業が増えている一方で、社内にIT人材がいなくても成果を出している企業も存在します。成功のカギは、” ...

関西でもデジタル化の関心が高まり、取り組む企業が増えている一方で、社内にIT人材がいなくても成果を出している企業も存在します。成功のカギは、”チームで取り組むこと”。「IT人材がいないからできない」と諦めずに社内リソースを最大限に活かし、チームで協力して、デジタル化を推進させる方法を解説します。

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AI時代にいまさら聞けない！基礎から学ぶGoogle広告

アド・リング 代表　田中 十升

検索キーワードに基づき広告を表示できるGoogle広告。近年はバリエーションが増え、検索連動型の他、AIを活用したP-MAX広告、YouTube広告があり、これ ...

検索キーワードに基づき広告を表示できるGoogle広告。近年はバリエーションが増え、検索連動型の他、AIを活用したP-MAX広告、YouTube広告があり、これらをうまく扱えるかどうかが成果の鍵を握っています。このセミナーで、初心者の方が代理店に発注する前に基礎を学んでいただけましたら幸いです。

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クレームからファンに変える顧客対応の極意 ～再発防止・業務改善・信頼関係構築へのステップ～

(株)HAYASHIDA-CS総研 代表取締役　柿原 まゆみ

企業が受けるクレームやカスタマーハラスメント（カスハラ）の理解を深め、顧客応対の心構えとスキルやテクニックをご紹介します。事例を交えながら、 ...

企業が受けるクレームやカスタマーハラスメント（カスハラ）の理解を深め、顧客応対の心構えとスキルやテクニックをご紹介します。事例を交えながら、クレームを大きくしないための方法や、顧客との信頼を構築し、クレームからファンへ変える考え方と行動を分かりやすくお伝えします。

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最新の生成AIトレンドとChatGPTを使った業務効率化事例7選

(株)デジライズ 代表取締役　茶圓 将裕

最新の生成AIのトレンドとChatGPT活用方法をキャッチアップできるセミナーを開催します！色々な生成AIがあってよくわからない、生成AIは変化が早く最 ...

最新の生成AIのトレンドとChatGPT活用方法をキャッチアップできるセミナーを開催します！色々な生成AIがあってよくわからない、生成AIは変化が早く最新情報についていけてない、興味はあるが具体的な企業での活用イメージがない等、生成AIをまるっと学び直すことができます。

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営業部門の業務管理を自動化！現場のトッププレイヤーを育成するセールスイネーブルメントの新時代へ！

NEC VALWAY(株) セールス・マーケティングソリューション第二部 部長　上原 重弘

インサイドセールス|営業担当者は話すだけ。日々の面倒なデータ登録や報告はテクノロジーに任せて、浮いた時間は成果向上に集中できる新たなセールス ...

インサイドセールス|営業担当者は話すだけ。日々の面倒なデータ登録や報告はテクノロジーに任せて、浮いた時間は成果向上に集中できる新たなセールスイネーブルメントを自社拡販の実績から紹介します。

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中小企業にこそ効果的！競合環境で他社と差別化するためのブランディング戦略

(株)doushi 代表取締役／ ブランドマネージャー　清水 章充

選ばれ続けるための価値は、中小企業こそ生み出しやすい！ブランディングの目的とは「お客様に選ばれつづける状態をつくること」。では、どのようにす ...

選ばれ続けるための価値は、中小企業こそ生み出しやすい！ブランディングの目的とは「お客様に選ばれつづける状態をつくること」。では、どのようにすれば、他社と違う魅力的な価値を生み出すことができるのか？その方法を、弊社の事例を交えながらわかりやすくお伝えします。

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インシデント事例から読み解く、“セキュリティ”の経営層への伝え方 ～押さえるべき勘所とは？～

NPO法人 日本ネットワークセキュリティ協会 西日本支部　吉崎 大輔

「セキュリティ」は、ホラーストーリー（＝脅し的な説明）として社内や経営層に伝えがちです。しかしながら、単なるホラーストーリーではわかりにくい ...

「セキュリティ」は、ホラーストーリー（＝脅し的な説明）として社内や経営層に伝えがちです。しかしながら、単なるホラーストーリーではわかりにくいのが現実です。リスクを正しく理解してもらうために、経営層にどのように伝えたら良いか、実際のインシデント事例から全社的な理解促進について考えたいと思います。

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データで解説！EC市場の現状と中長期的な展望 ～これから先の効果的な打ち手とは～

(株)デジタルコマース総合研究所 代表取締役 ECアナリスト　本谷 知彦

経済産業省EC市場調査を長年担当したECアナリストが、これからのEC市場の動向や展望について、短期的な視点（2026～2030年）ならびに中長期的な視点（ ...

経済産業省EC市場調査を長年担当したECアナリストが、これからのEC市場の動向や展望について、短期的な視点（2026～2030年）ならびに中長期的な視点（2030年以降）で解説します。豊富なデータをもとにした多角的・客観的な考察を通じ、EC事業者に求められる戦略的な打ち手のヒントを語ります。

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売上200%成長を達成した営業とマーケティングの垣根を超えたDX実例

HubSpot Japan(株)　

事業活動において営業・マーケティングの連携は重要ですが、各施策への理解や評価視点の相違などから苦戦するケースが少なくありません。本セッション ...

事業活動において営業・マーケティングの連携は重要ですが、各施策への理解や評価視点の相違などから苦戦するケースが少なくありません。本セッションでは、実例をもとに、売上を成長させるための営業・マーケティング連携に向けたDX成功の鍵についてお話いたします。

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少子高齢化・労働力不足を乗り切る！最新のAIや仕組みの活用でお客様対応はどうなるのか？

(株)さつきソリューション 代表取締役　五月女 尚

今後の少子高齢化・労働力不足の将来に向けて、生産性向上・DXは不可欠であり、顧客対応部門も例外ではありません。「新時代に向けた経営のあり方」「 ...

今後の少子高齢化・労働力不足の将来に向けて、生産性向上・DXは不可欠であり、顧客対応部門も例外ではありません。「新時代に向けた経営のあり方」「従業員の働き方から人材育成改革」「次世代の顧客エンゲージメントのあり方」について、最新のシステムツールを活用した事例などをまじえて講演します。

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成功事例から学ぶ！AI音声認識×生成AIで業務効率化

AI音声認識と生成AIの組み合わせにより、業務効率化を実現した成功事例を紹介します。会議の文字起こし、要約、分析を行い、議事録として自動生成する ...

AI音声認識と生成AIの組み合わせにより、業務効率化を実現した成功事例を紹介します。会議の文字起こし、要約、分析を行い、議事録として自動生成することで、作業時間を大幅に削減。顧客対応では、ボイスボットによって、高度な電話応対の自動化を実現。

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IT人材採用において見直すべき7つの項目 〜成功している企業は何が違うのか？〜

(株)Xfound Founder CEO　桜李 建志

AI技術の導入、ビッグデータの活用など、近年企業成長にはIT人材が欠かせない時代となっています。しかしながら、IT人材の採用倍率は12倍を超えたとも ...

AI技術の導入、ビッグデータの活用など、近年企業成長にはIT人材が欠かせない時代となっています。しかしながら、IT人材の採用倍率は12倍を超えたとも言われており、今後も採用難易度が高いことは想像に難くありません。本セミナーではIT人材の採用に成功している事例を元に、見直すべき項目についてお話します。

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小さなお店も押さえておきたい、コスト0円から始める生成AIの集客活用

モバイルエール 代表　橘 明日香

小さなお店を運営する際、今やAI活用が欠かせません。生成AIの基礎知識を知ってお店を成功に導く方法を学びませんか？話題のChatGPTの具体的な活用方 ...

小さなお店を運営する際、今やAI活用が欠かせません。生成AIの基礎知識を知ってお店を成功に導く方法を学びませんか？話題のChatGPTの具体的な活用方法や導入手順を実践的にご紹介。またChatGPTだけじゃない！ Canvaなど小さなお店に役立つAIツールをご紹介。効率化や売上向上のヒントをどうぞ！

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国内シェアNo.1のクラウドセキュリティ「HENNGE One」のご紹介

HENNGE(株)　

SaaSの導入・運用における課題を解決！HENNGE Oneは、シングルサインオン、アクセス制御、脱PPAP対策、標的型攻撃対策など、SaaS運用に必要な機能を豊 ...

SaaSの導入・運用における課題を解決！HENNGE Oneは、シングルサインオン、アクセス制御、脱PPAP対策、標的型攻撃対策など、SaaS運用に必要な機能を豊富に備えています。本セミナーでは、HENNGE Oneの活用方法を、導入事例を交えて具体的に解説します。

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3つの言葉で売上が伸びる「質問型営業®」 ～価格競争に巻き込まれず、永続的に成果を上げる！～

(株)リアライズ 代表取締役／ 質問型営業®開発者　青木 毅

質問型営業とは、質問でお客様の本音を引き出す営業手法です。質問は、3つのパターンを覚えるだけで、誰でもできるようになります。セミナーでは、そ ...

質問型営業とは、質問でお客様の本音を引き出す営業手法です。質問は、3つのパターンを覚えるだけで、誰でもできるようになります。セミナーでは、その質問パターンと、営業に対する考え方をお話します。多くの情報が溢れる現代で、判断に迷うお客様から必要とされ、永続的に成果を上げる営業を学びたい方、必見です！

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無能な社員は何故生まれるのか

FOX HOUND(株)　斎藤 輝幸

AI時代のIT人材戦略における理想の人材の採用・育成・管理の方法とは？従来の方法で境界線が曖昧な部分でギャンブル性のある人材採用・管理にて失敗し ...

AI時代のIT人材戦略における理想の人材の採用・育成・管理の方法とは？従来の方法で境界線が曖昧な部分でギャンブル性のある人材採用・管理にて失敗しないための方法と評価手法を解説。成長意欲の高いIT人材のみを採用・育成・管理できコストも下げられる超合理的採用スキームをご紹介します。

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生成AIはEC業界をこう変える！顧客体験向上から新ビジネスモデル創出までECにおける活用と展開

エスアンドティーパートナーズ(株) 代表取締役／ (一社)ジャパンEコマースコンサルタント協会 理事　松本 順士

生成AIで差をつけるECサイト運営の秘訣を自社の事例でご紹介します。講師自身が26年間の実践から習得した、ECの成功法則とAIの使い方、戦略的なアプロ ...

生成AIで差をつけるECサイト運営の秘訣を自社の事例でご紹介します。講師自身が26年間の実践から習得した、ECの成功法則とAIの使い方、戦略的なアプローチを披露。生成AIがECサイト運営において果たす役割、利用時の注意点、実装ステップとツール選定ポイント、そして未来の展望について解説します。

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「一時的に売れる」より「長く愛される」を目指す！お客様の心をつかんで売れ続けるネット文章講座

コトバワークス(株) 代表取締役／ コピーライター　さわらぎ 寛子

商品・サービスの「モノの良さ」を語って売れる時代ではなくなりました。一人の顧客に長く愛されるブランドになるために、一時的にバズる言葉ではなく ...

商品・サービスの「モノの良さ」を語って売れる時代ではなくなりました。一人の顧客に長く愛されるブランドになるために、一時的にバズる言葉ではなく、「この人が言うなら買いたい」「このブランドだから欲しい」と信頼される言葉の作り方、文章の書き方をお伝えします。

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情シス・IT部門を効率化！Jira Service Managementで社員の満足度を向上させよう

AIやDXなどテクノロジーの進化は情シス・IT部門の業務を効率化し、同時に社員の満足度も向上させます。本セミナーでは、世界で5万社が利用するJira Se ...

AIやDXなどテクノロジーの進化は情シス・IT部門の業務を効率化し、同時に社員の満足度も向上させます。本セミナーでは、世界で5万社が利用するJira Service Managementを利用して業務を最適化し可視化・分析する方法を紹介。さらに、AIを活用した業務効率化の事例もご紹介します。

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売れる店頭は何が違うのか？お客様が思わず買ってしまう魅力的なPOP作成の極意

REBORN 代表　久野 和人

店頭は表現の場。100社以上のメーカーのプロモーションの中から売場で実際に結果の出た事例を大公開。キャッチコピーを変えただけで即日完売したPOP、 ...

店頭は表現の場。100社以上のメーカーのプロモーションの中から売場で実際に結果の出た事例を大公開。キャッチコピーを変えただけで即日完売したPOP、1000倍売れたヨーグルト、値下げなしでも10倍売れた手書きPOPなど、このセミナーで「売れる法則」がわかります。明日からすぐに現場で実践できる内容です。