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「経験と勘」よりも「データとツール」を活用しよう！店舗DXで売上と業務効率が劇的に変わる方法

(株)カホエンタープライズ マネージャー　万野 潤二

2020年から約4年間、ITとは全くかけ離れた業界に飛び込み、新三郎商店（またいちの塩）のDX化を進めました。在庫管理や目標予算もない環境、デジタル ...

2020年から約4年間、ITとは全くかけ離れた業界に飛び込み、新三郎商店（またいちの塩）のDX化を進めました。在庫管理や目標予算もない環境、デジタルが苦手なスタッフばかりの中でどのようにして進めたのか、その経緯やツール・データ活用などDXが成功に至るまでをお伝えします。

• DX化
• ツール・データ活用

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売って終わる関係からつながり続ける関係へ！LTVを最大化する顧客体験価値の秘訣とは

CX Value Lab(株) 代表取締役　廣瀬 隆彦

昨今あらゆるビジネスにおいて最重要指標と言われるLTV（ライフタイムバリュー）を最大化するためには、モノの良さだけではなく、顧客体験の成功と、 ...

昨今あらゆるビジネスにおいて最重要指標と言われるLTV（ライフタイムバリュー）を最大化するためには、モノの良さだけではなく、顧客体験の成功と、継続的な繋がりが重要です。当セミナーは様々な業種の事例を引用しながら、LTVを最大化する顧客体験価値の秘訣を知ることができます。

• LTV
• 顧客体験
• 継続的な繋がり

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自社ECだからこそ実現できる！売上1700倍の事例を生み出す成功の秘訣

(株)ペンシル 代表取締役社長CEO　倉橋 美佳

自社ECサイトを活用して驚異的な売上成長を達成した成功事例を元に、売り上げ1700倍を実現した成功の秘訣を徹底解説します。自社ECならではの独自の戦 ...

自社ECサイトを活用して驚異的な売上成長を達成した成功事例を元に、売り上げ1700倍を実現した成功の秘訣を徹底解説します。自社ECならではの独自の戦略やマーケティング手法、顧客との関係構築など、具体的なアプローチ方法をお伝えします。

• 自社ECサイト
• 売上成長
• マーケティング手法
• 顧客との関係構築

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中小企業こそ活用すべし！生成AIで明日から取り組む営業DX

(株)01START 代表取締役　芝先 恵介

生成AIを最大限に活用した営業戦略の構築方法についてご紹介します。ChatGPTをはじめとしたさまざまな生成AIツールを活用した、営業手法と顧客獲得の ...

生成AIを最大限に活用した営業戦略の構築方法についてご紹介します。ChatGPTをはじめとしたさまざまな生成AIツールを活用した、営業手法と顧客獲得のポイントをお伝えします。デジタル化時代に必須のAI技術を活用して、競争力を高めるための一歩を踏み出しましょう。

• ChatGPT
• 営業戦略
• 顧客獲得

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モノ売り営業からの脱却！他社に差をつける組織的な「提案力」強化の具体的手法

(株)エンパワーメントコンサルティング 代表取締役　野呂 太祐

検索すれば様々な情報にアクセスできる昨今において、御用聞きやモノ売り的な営業活動からの脱却は、多くの営業組織の課題ではないでしょうか。提案力 ...

検索すれば様々な情報にアクセスできる昨今において、御用聞きやモノ売り的な営業活動からの脱却は、多くの営業組織の課題ではないでしょうか。提案力は、他社との差別化要因と成り得ます。顧客に頼られ、選ばれ、喜ばれるような“提案力”を醸成すべく、組織的に提案力を強化していく為の具体的手法をご紹介します。

• 提案力強化

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商品説明もプロモーション画像もAIまかせで超簡単！ECサイトにおけるAIの具体的な活用法

(株)セブンアイズ 代表取締役　瀧内 賢

AIを活用することで、ECサイトの運営が劇的に簡単になります。商品説明やプロモーション画像の作成をAIに任せることで、手間を大幅に削減し、高品質な ...

AIを活用することで、ECサイトの運営が劇的に簡単になります。商品説明やプロモーション画像の作成をAIに任せることで、手間を大幅に削減し、高品質なコンテンツを迅速に生成できるのです。もっとAIを活用して、サイトの運営コストを削減し、顧客満足度を向上させましょう。

• AI
• ECサイト
• プロモーション画像
• 運営コスト削減
• 商品説明

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今どきの新人営業パーソンが変化する、甘やかさない新入社員育成ノウハウ ～近年の傾向と令和式の指導法～

(株)セールスアカデミー 代表取締役　宮脇 伸二

時代とともに人材の傾向も変化し、今どきの新人の育成に悩む会社様が多いかと思います。現代の若者を現場の戦力として活躍させるためには、傾向を踏ま ...

時代とともに人材の傾向も変化し、今どきの新人の育成に悩む会社様が多いかと思います。現代の若者を現場の戦力として活躍させるためには、傾向を踏まえた育成指導が必要不可欠です。本セミナーでは、年間1,000名の若手を育成する営業研修を行っている講師が、今どきの新人の育成ノウハウを解説いたします。

• 新人の育成
• 営業研修
• 育成ノウハウ

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ChatGPTを活用した効率的なインスタグラム・Googleマップ（ビジネスプロフィール）運用講座

(株)BuzzCreate 代表取締役　小屋 真伍

本セミナーでは、ChatGPTを活用し、効率的に集客と売上向上を実現する運用方法を学べます。さらに、Canvaを使った魅力的なInstagram画像作成やGoogle ...

本セミナーでは、ChatGPTを活用し、効率的に集客と売上向上を実現する運用方法を学べます。さらに、Canvaを使った魅力的なInstagram画像作成やGoogleマップの上位表示に必要なビジネスプロフィールの注力ポイントを徹底解説。ビジネスの成長を全力でサポートします。

• ChatGPT
• 集客
• 売上向上
• Canva
• ビジネスプロフィール

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投稿・文章が苦手な担当者必見！伝わる文章がスラスラ書けるようになるSNSライティング講座

木村公洋事務所　木村 公洋

「会社でSNS運用を始めたけど、いったい何を投稿すればいいのか分からない」「投稿しても全く反応がない」「投稿した内容が炎上したらどうしよう」。 ...

「会社でSNS運用を始めたけど、いったい何を投稿すればいいのか分からない」「投稿しても全く反応がない」「投稿した内容が炎上したらどうしよう」。こんな不安や悩みを解消するため、SNSを上手に使いこなしてブランディングするためのノウハウとコツを伝授します。

• SNS運用
• ブランディング

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生成AIを活用した営業・マーケティングの現在と未来

NOB DATA(株) 代表取締役　大城 信晃

ChatGPTを代表とする生成AIの最新技術が、営業・マーケの仕事にもたらす変革とは？延べ3,000人以上を対象に講演やセミナーで伝えてきた講師が、データ ...

ChatGPTを代表とする生成AIの最新技術が、営業・マーケの仕事にもたらす変革とは？延べ3,000人以上を対象に講演やセミナーで伝えてきた講師が、データ分析、コンテンツ生成、顧客エンゲージメントなどの分野での生成AIの具体的な活用方法を解説。さらに生成AIがもたらす将来の展望をお話しします。

• 生成AI
• データ分析
• コンテンツ生成
• 顧客エンゲージメント

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令和にバズったノベルティ事例から学ぶ！超実践「ノベルティ企画術」

(株)tetote 代表取締役　ミウラ ユウジ

SNS×ノベルティ をテーマに「最新のバズったノベルティ」の事例から傾向と対策を解説します。また「御社がノベルティを企画するならどうすべき？」と ...

SNS×ノベルティ をテーマに「最新のバズったノベルティ」の事例から傾向と対策を解説します。また「御社がノベルティを企画するならどうすべき？」という具体的なノベルティ企画の勝ちパターンも紹介します。いままで語られたことのない「令和のノベルティ論」をお届けします。

• SNS
• ノベルティ

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今こそ知りたい「セールス・イネーブルメント」の取り組み方 ～成果を出す営業社員を輩出し続けるには～

(株)Xpotential 代表取締役社長 兼 CEO　山下 貴宏

セールス・イネーブルメントは、データドリブンのアプローチで営業の属人化を排し、トップセールスだけに頼らない組織を作ることができます。 本セミ ...

セールス・イネーブルメントは、データドリブンのアプローチで営業の属人化を排し、トップセールスだけに頼らない組織を作ることができます。 本セミナーでは、この革新的な仕組みが営業組織に与える大きなインパクトについて、Salesforceをはじめ、数多くの企業での実践経験が豊富な講師が詳しく解説します。

• セールス・イネーブルメント
• 営業の属人化を防ぐ
• トップセールスだけに頼らない

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「FAQ」をCS・営業・マーケの超強力な味方に！顧客満足度を必ず上げるFAQページのつくり方

ハイウエア(株) 代表取締役　樋口 恵一郎

本セミナーでは、貴社のホームページにもあるFAQ「よくあるお問い合わせ」を何倍も活性化し、顧客満足度を必ず上げる方法をお伝えします。FAQは貴社の ...

本セミナーでは、貴社のホームページにもあるFAQ「よくあるお問い合わせ」を何倍も活性化し、顧客満足度を必ず上げる方法をお伝えします。FAQは貴社のカスタマーサポートだけではなく、営業やマーケティングにも大きな役割を果たすのです。FAQが貴社の利益に貢献するロジックをわかりやすく理解できます。

• FAQ
• 顧客満足度
• 営業
• マーケティング

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法改正でいきなり刑事罰！？ネット掲載や広告表現で気をつけたい景品表示法のポイント

グローウィル国際法律事務所 代表弁護士　中野 秀俊

景品表示法違反があった場合、これまでは措置命令に従わないと刑事罰になりましたが、法改正により、いきなり100万円以下の罰金という刑事罰が可能に ...

景品表示法違反があった場合、これまでは措置命令に従わないと刑事罰になりましたが、法改正により、いきなり100万円以下の罰金という刑事罰が可能になりました。知らないうちにうっかり違反してしまわないよう、自社の広告やホームページ、ランディングページで法律的に気を付けるべき表現について解説します。

• 景品表示法
• 広告
• ホームページ
• ランディングページ

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「物流2024年問題」のピンチをチャンスに！EC事業者が知っておくべき物流対策最前線

(株)スクロール360 専務取締役　高山 隆司

2024年4月1日の法令改正により、ドライバーの時間外労働の上限規制が導入されました。その影響で「モノが運べなくなる」と大きな話題になったのが「物 ...

2024年4月1日の法令改正により、ドライバーの時間外労働の上限規制が導入されました。その影響で「モノが運べなくなる」と大きな話題になったのが「物流2024年問題」です。この問題を解決するために今からでも間に合う具体的な対策方法と、物流現場のリアルについて解説いたします。

• 物流2024年問題
• 物流現場のリアル

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悪質クレーマーやカスハラには組織で対応！オペレーター・社員を守る苦情マネジメントのススメ

情熱プロデュース 代表　藤木 健

「お客様は神様です！」は危険な思想。そのお客様は本当にお客様ですか？要求が通るまで引かない悪質クレームや、迷惑行為を繰り返しオペレーターを疲 ...

「お客様は神様です！」は危険な思想。そのお客様は本当にお客様ですか？要求が通るまで引かない悪質クレームや、迷惑行為を繰り返しオペレーターを疲弊させるカスハラ。ある一線を超えたら、そこからはオペレーターを守ることが組織の義務です。カスハラを撃退し、組織と従業員を守るために何をすべきかを徹底解説！

• カスハラ対策
• 迷惑行為
• 悪質クレーム

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LINEで売上アップしたい中小企業の方必見！今からでも遅くないLINE公式アカウント攻略術

(株)LIMARKS 代表取締役　明治 成慈

LINE公式アカウントを作成しただけで終わっていませんか？もし「LINEはやっているけど売上は上がっていない」「LINEで何を配信したらいいか分からない ...

LINE公式アカウントを作成しただけで終わっていませんか？もし「LINEはやっているけど売上は上がっていない」「LINEで何を配信したらいいか分からない」と少しでも心当たりがあるならぜひご覧ください。少ないリスト数でも成果が出る具体的なLINEノウハウ満載の60分です。

• LINE公式アカウント
• ノウハウ

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読まれる「だけ」のメルマガからの脱却！メールマーケティングの正しい知識と購買や集客につながる実践方法

(株)WACUL 執行役員CMO　安藤 健作

BtoB／BtoCを問わず、顧客との関係構築の手段として効果的かつ最も費用対効果に優れているメールマーケティング。しかし、日本ではいまだメルマガにお ...

BtoB／BtoCを問わず、顧客との関係構築の手段として効果的かつ最も費用対効果に優れているメールマーケティング。しかし、日本ではいまだメルマガにおける勘違いから抜け出せず、効果が出せていない企業が大半です。メールアドレスという資産を最大限活用するための正しい知識と実践方法を解説いたします。

• メールマーケティング
• メルマガ
• 関係構築

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重要顧客を開拓・獲得する「ABM」戦略の進め方 ～事例で学ぶ営業側で知っておくべき成功への道筋～

(株)才流 コンサルタント　政次 貴弘

特定の重要顧客に焦点を当てて開拓する戦略として、ABMを取り入れる企業が増えていますが、日本国内での成功事例はまだまだ少ないのが現状です。成功 ...

特定の重要顧客に焦点を当てて開拓する戦略として、ABMを取り入れる企業が増えていますが、日本国内での成功事例はまだまだ少ないのが現状です。成功する企業と失敗する企業の間にはどのような違いがあるのでしょうか。本セミナーでは事例をもとに解説し、特に営業が知っておくべきポイントを解説します。

• 営業
• ABM

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『店舗・EC DXPO東京』2024年7月 開催！会場の様子【2024/9/24配信】

ブティックス株式会社 営業部 グループ長　田口 真由

2024年7月25日（木）・26日（金）、東京ビッグサイトにて開催された、『第3回 店舗・EC DXPO東京』の会場の様子をお伝えします。回を重ねる毎に盛り上 ...

2024年7月25日（木）・26日（金）、東京ビッグサイトにて開催された、『第3回 店舗・EC DXPO東京』の会場の様子をお伝えします。回を重ねる毎に盛り上がりを見せる本展は、東京・大阪・福岡で開催しています。是非ご来場ください！