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本当に役に立つ店舗DXのすすめ ～顧客理解を深め、業務効率化を推進するには～

店舗のICT活用研究所 代表／小売DX(同) 代表社員　郡司 昇

DXが成功するには、データドリブンな意思決定が不可欠です。進化し続けるAI活用も含めて売上アップや業務効率化につなげる方法を具体例を交えてご紹介 ...

DXが成功するには、データドリブンな意思決定が不可欠です。進化し続けるAI活用も含めて売上アップや業務効率化につなげる方法を具体例を交えてご紹介します。データ活用による収益改善の手法や、店舗DX推進のポイントを分かりやすく解説します。

• AI活用
• 売上アップ
• 業務効率化

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小売業・サービス業・飲食業必見！店舗集客に役立つChatGPTの使い方

(有)ヨミハンオリコミ 代表取締役／上級Web解析士　外村 淳

このセミナーでは、AI技術を駆使した革新的なマーケティング手法を学べます。ChatGPTの分析能力を活用し、ターゲット市場の理解を深め、効果的なコミ ...

このセミナーでは、AI技術を駆使した革新的なマーケティング手法を学べます。ChatGPTの分析能力を活用し、ターゲット市場の理解を深め、効果的なコミュニケーション戦略を構築。最新のデジタルトレンドを取り入れた集客方法を身に付け、ビジネスの成長を加速させます。

• AI技術
• マーケティング
• ChatGPT
• コミュニケーション戦略
• デジタルトレンド

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お客さまとのやりとりが「ファン」をつくる！関係性を構築するコミュニケーション戦略

(株)生活総合サービス カスタマーサービス部 統括リーダー　奥条 達也

健康食品・化粧品の通販ブランド「ていねい通販」を運営する弊社が目指すのは「100億円企業より100年続く企業」。そんな我々が重視するのは「売り上げ ...

健康食品・化粧品の通販ブランド「ていねい通販」を運営する弊社が目指すのは「100億円企業より100年続く企業」。そんな我々が重視するのは「売り上げよりも顧客との関係性」。本セミナーではSNS、LINEなど顧客接点における具体的な取り組み、そしてファンを生むための自社独自の指標についてお話します。

• SNS
• 顧客接点

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小さなお店のGoogleマップ活用術 ～ネット検索から来店に導く、無料でできるMEO対策～　

モバイルエール 代表　橘 明日香

検索からお店の来店やお問い合わせを増やしたい方へ。地名+業種といった検索においては多くの方がこのグーグルマップ情報をきっかけに来店を検討する ...

検索からお店の来店やお問い合わせを増やしたい方へ。地名+業種といった検索においては多くの方がこのグーグルマップ情報をきっかけに来店を検討するといわれます。グーグルマップでより表示アップを目指す「MEO」について解説し、その登録方法や初期設定など、実践的なお話とともにお伝えします。

• グーグルマップ
• MEO

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増加するセルフレジ被害対策の決め手とは？ ～不正防止のポイントと個人情報保護対応～

工業会 日本万引防止システム協会 会長・個人情報管理室長　稲本 義範

導入が加速しているセルフレジ。その利便性の影でセルフレジならではの未会計等の処理ミスや万引が増加しており、店舗経営の喫緊の課題となっています ...

導入が加速しているセルフレジ。その利便性の影でセルフレジならではの未会計等の処理ミスや万引が増加しており、店舗経営の喫緊の課題となっています。本セミナーではセルフレジにおける万引犯罪への対策方法に加え、顔認証カメラ等で配慮しなければいけない個人情報保護の正しい知識についても言及します。

• セルフレジ
• 万引き
• 個人情報保護

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お店の悩みを一挙解決！売上アップからオペレーション効率化まで、本当に活用できる飲食店のためのDX講座

(株)ワクフリ 代表取締役　髙島 卓也

飲食業界では慢性的な人手不足により、長時間労働の常態化やサービスの低下など様々な問題が発生しています。その解決策として有効なのが店舗のデジタ ...

飲食業界では慢性的な人手不足により、長時間労働の常態化やサービスの低下など様々な問題が発生しています。その解決策として有効なのが店舗のデジタル化です。しかし、苦手意識から二の足を踏んでいませんか？本セミナーでは売上アップやコスト削減等、目的・課題別に何をどう活用すべきか、事例を交えて解説します。

• 飲食店DX
• 売上向上
• コスト削減
• 効率化

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お店探しの仕組みを知れば、まだまだ集客できる！Googleマップの店舗集客活用術

(株)BuzzCreate 代表取締役　小屋 真伍

お店探しの中心は『Googleマップ』になりました。Googleマップのライバル店舗よりも上位に自分のお店が表示されるためにはどうすればいいのか？Google ...

お店探しの中心は『Googleマップ』になりました。Googleマップのライバル店舗よりも上位に自分のお店が表示されるためにはどうすればいいのか？Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の仕組みを初心者の方にもわかりやすく説明し、日々、何をすればいいのか解説します。

• Googleマップ
• Googleビジネスプロフィール
• 上位表示
• 店舗集客

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飲食経営者・担当者が知っておくべき「公式アプリ」活用の最新動向

(一社)レストランテック協会 代表理事　山澤 修平

「公式アプリ活用の最新動向」をテーマに、飲食業界で活躍するpicksとchompyの代表と、実際に成功を収めたその顧客が登壇します。最新のマーケティン ...

「公式アプリ活用の最新動向」をテーマに、飲食業界で活躍するpicksとchompyの代表と、実際に成功を収めたその顧客が登壇します。最新のマーケティング戦略と顧客体験向上へのアプローチを事例とともに深掘りし、飲食業界におけるアプリ活用の秘訣を共有します。

• 飲食店
• アプリ
• マーケティング
• 顧客体験

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さらなる普及へ！キャッシュレス決済のトレンドと消費者意識

(一社)キャッシュレス推進協議会 事務局長／常務理事　福田 好郎

キャッシュレスの最新動向や政府が示す普及した社会の姿を基に、店舗がキャッシュレスを導入する意義や店舗運営の効率化に向けた最新事例についてお話 ...

キャッシュレスの最新動向や政府が示す普及した社会の姿を基に、店舗がキャッシュレスを導入する意義や店舗運営の効率化に向けた最新事例についてお話します。また、キャッシュレス推進協議会が毎年実施している「消費者インサイト調査」から、キャッシュレスに関する消費者意識の変化や動向についてもあわせて解説します。

• キャッシュレス
• 店舗
• 消費者意識

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セルフレジ不正をどう防止するか ～最新テクノロジーとお店でできる対策集～

工業会 日本万引防止システム協会　田中 崇

コロナ禍を機に導入が加速するセルフレジ。その利便性の影でセルフレジならではの万引が増加しており、社会問題となりつつあります。本セミナーではセ ...

コロナ禍を機に導入が加速するセルフレジ。その利便性の影でセルフレジならではの万引が増加しており、社会問題となりつつあります。本セミナーではセルフレジにおける万引の手口とそれらに対する対策方法について、テクノロジーとスタッフ対応の両面から最新の情報をお伝えします。

• セルフレジ
• 万引対策
• 店舗

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ChatGPTと飲食ビジネスの未来！飲食店における新たな取り組みと成功への秘訣

Lark Japan(株) 代表取締役社長　桜井 吉男

飲食業界では、顧客体験と従業員体験の向上が非常に重要です。顧客のニーズを理解し、サービスの質やメニューの選択、店舗の雰囲気を通じて顧客体験を ...

飲食業界では、顧客体験と従業員体験の向上が非常に重要です。顧客のニーズを理解し、サービスの質やメニューの選択、店舗の雰囲気を通じて顧客体験を高めれば口コミや再訪が増え、長期的なビジネスの成功につながります。インバウンド需要も戻りつつある中、新たな飲食店DXについてお話します。

• 飲食店DX
• ChatGPT
• 生成AI
• 顧客体験
• 従業員体験

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売上130％を実現した飲食店の「マーケティングDX」成功事例マニュアル公開

(株)スリーウェルマネジメント 代表取締役　三ツ井 創太郎

セミナーでは、飲食店のGoogleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）完全攻略法や、LINE、instagram等のSNSを活用して、コロナ前対比130％ ...

セミナーでは、飲食店のGoogleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）完全攻略法や、LINE、instagram等のSNSを活用して、コロナ前対比130％の売上を実現しているお店のDX集客成功事例をお伝えさせて頂きます。

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• マーケティングDX
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• 店舗集客
• 売上向上

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リアル×バーチャルで最高の顧客体験を！老舗百貨店が取り組むメタバース「REV WORLDS」の挑戦

(株)三越伊勢丹 営業本部 オンラインストアグループ　仲田 朝彦

三越伊勢丹による、メタバースを活用したコミュニケーションアプリ「REV WORLDS(レヴ ワールズ)」。百貨店・小売業界の経験からなぜメタバースを立ち ...

三越伊勢丹による、メタバースを活用したコミュニケーションアプリ「REV WORLDS(レヴ ワールズ)」。百貨店・小売業界の経験からなぜメタバースを立ち上げたのか。立ち上げ経緯から企画・開発について、またリアルとバーチャルを掛け合わせることのポテンシャルなどを取組事例を交えながら紹介します。

• メタバース
• 顧客体験
• 小売店

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「さっぱり分からない」から踏み出す！小売・店舗DX基本のキ ～売上増加・コスト削減に効くDX～

グラスハパコンサルティング(株) 代表取締役　中野 雅公

「コロナが5年先の未来を運んできた」。この言葉の通り、消費者の購買シーンはデジタル化と共に大きく変化しています。本セミナーでは、店舗・小売を ...

「コロナが5年先の未来を運んできた」。この言葉の通り、消費者の購買シーンはデジタル化と共に大きく変化しています。本セミナーでは、店舗・小売を営む企業が取り組むべきDXの基本から今後の店舗の在り方、DXを推進することで売上の増加やコストの削減にどうつながるのかを具体的な企業事例を踏まえご説明します。

• 店舗DX
• 小売店
• 飲食店
• 売上増加
• コスト削減

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値上げしなくても収益改善！お客様数をキープして単価アップする具体的手法

大阪飲食店即売上アップコンサルティング DEF 代表兼チーフコンサルタント　高井 将也

原価高騰や円安で値上げはしたいが客数が減ってしまうかもしれない。そんなお店を対象に値上げをしなくても客単価を上げる事で収益を改善する方法をお ...

原価高騰や円安で値上げはしたいが客数が減ってしまうかもしれない。そんなお店を対象に値上げをしなくても客単価を上げる事で収益を改善する方法をお伝えします。客単価を意図的に上げる事ができれば売上が上がり、サービスの質を上げる事ができて、従業員満足度も上げる事ができます。

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小さなお店も押さえておきたい、コスト0円から始める生成AIの集客活用

モバイルエール 代表　橘 明日香

小さなお店を運営する際、今やAI活用が欠かせません。生成AIの基礎知識を知ってお店を成功に導く方法を学びませんか？話題のChatGPTの具体的な活用方 ...

小さなお店を運営する際、今やAI活用が欠かせません。生成AIの基礎知識を知ってお店を成功に導く方法を学びませんか？話題のChatGPTの具体的な活用方法や導入手順を実践的にご紹介。またChatGPTだけじゃない！ Canvaなど小さなお店に役立つAIツールをご紹介。効率化や売上向上のヒントをどうぞ！

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売れる店頭は何が違うのか？お客様が思わず買ってしまう魅力的なPOP作成の極意

REBORN 代表　久野 和人

店頭は表現の場。100社以上のメーカーのプロモーションの中から売場で実際に結果の出た事例を大公開。キャッチコピーを変えただけで即日完売したPOP、 ...

店頭は表現の場。100社以上のメーカーのプロモーションの中から売場で実際に結果の出た事例を大公開。キャッチコピーを変えただけで即日完売したPOP、1000倍売れたヨーグルト、値下げなしでも10倍売れた手書きPOPなど、このセミナーで「売れる法則」がわかります。明日からすぐに現場で実践できる内容です。