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保険外収入で介護事業の活路を見い出せ！高齢者ニーズに対応したビジネスモデルのつくり方

ティー・オー・エス(株) 代表取締役　髙山 善文

介護事業者が介護保険以外で収益を得る方法として、自立支援が必要な高齢者向けの介護予防や趣味活動の提供が挙げられます。また、地域交流イベントの ...

介護事業者が介護保険以外で収益を得る方法として、自立支援が必要な高齢者向けの介護予防や趣味活動の提供が挙げられます。また、地域交流イベントの企画や、法人向けに従業員の介護離職防止支援プログラムの提供も収益源となります。介護の枠を超え、多様なニーズに対応するサービス展開が、収益の拡大につながります。

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これなら出来る！やさしい生産性向上の進め方 ～介護現場の若返りの鍵はICT化の成功にあり～

小濱介護経営事務所 代表　小濱 道博

介護現場はアナログ思考で大量の紙に埋もれ、職員の高齢化が加速して老老介護と揶揄されます。介護現場の若返りのキーワードは、ICT化の推進にありま ...

介護現場はアナログ思考で大量の紙に埋もれ、職員の高齢化が加速して老老介護と揶揄されます。介護現場の若返りのキーワードは、ICT化の推進にあります。そして、職員が、楽になった、仕事がしやすくなったという実感があって初めてICT化は成功と言えます。ここでは、その進め方のノウハウをお伝えします。

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介護が劇的に変わる！誰もが実践できる接遇11ヶ条 ～お客様にも職員にも選ばれる施設へ～

(株)デイサービスセンターうららか 代表取締役社長　住所 和彦

「介護が劇的に変わる誰もが実践できる接遇11ヶ条」セミナーでは、介護業界での接遇の重要性とその効果を学びます。接遇11ヶ条が職員と利用者の満足度 ...

「介護が劇的に変わる誰もが実践できる接遇11ヶ条」セミナーでは、介護業界での接遇の重要性とその効果を学びます。接遇11ヶ条が職員と利用者の満足度をどう向上させるか、具体的な成功事例を通じてそのメリットを知ることができます。

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経営者必聴！介護コンサルタントが問題解決に至るまでの思考とプロセスを“マル秘”公開

Care styles consulting 代表　井上 ルミ子

私は介護コンサルタントとして、数多くの現場の問題と向き合い、解決へ導いてきました。私がどのように現場と関わりながら、目の前の問題を捉えて、解 ...

私は介護コンサルタントとして、数多くの現場の問題と向き合い、解決へ導いてきました。私がどのように現場と関わりながら、目の前の問題を捉えて、解決していくのか、このマル秘の思考とプロセスを介護事業の経営者の皆様に特別に公開します。少しでも介護事業所のお役に立てればと思います。

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2024年介護報酬改定における重要ポイントの再確認と対応策

北海道老人福祉施設協議会 会長／(福)栄和会 常務理事・総合施設長　瀬戸 雅嗣

2024年の介護報酬改定は1.59％のプラス改定でした。今回のポイントは①介護職員等処遇改善加算の一本化②医療・介護連携の推進③生産性向上への取組、の3 ...

2024年の介護報酬改定は1.59％のプラス改定でした。今回のポイントは①介護職員等処遇改善加算の一本化②医療・介護連携の推進③生産性向上への取組、の3つが上げられます。セミナーでは特別養護老人ホームを中心として改定内容を解説、今後取り組むべき方法を紹介します。

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カスハラから職員を守れ！ ～医療介護従事者として本気で考えるカスタマーハラスメント対策～

(株)ケアレジェ 代表取締役／ケアプランセンター幸寿 主任介護支援専門員　高松 誠

医療介護現場で増加するカスタマーハラスメントの実態と対策を徹底的に検討します。カスハラによって職員がバーンアウトして退職しないよう、具体的な ...

医療介護現場で増加するカスタマーハラスメントの実態と対策を徹底的に検討します。カスハラによって職員がバーンアウトして退職しないよう、具体的な事例を通じて効果的な対応策や組織的な取り組みを紹介し、現場での実践に役立つ知識を提供します。

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現場はテクノロジーにワクワクしているか？介護における生産性向上の考え方と改善活動

(株)TRAPE 代表取締役／大阪大学 医学部保健学科 医学系研究科 招聘教員　鎌田 大啓

令和6年度の介護報酬改定において第３の柱として注目を浴びている生産性向上の取組み。その中でテクノロジーの導入率は向上しているものの、まだまだ ...

令和6年度の介護報酬改定において第３の柱として注目を浴びている生産性向上の取組み。その中でテクノロジーの導入率は向上しているものの、まだまだ活用して新たな価値を現場に生み出せていないという現実も見えてきている。どうすれば介護現場がワクワクしてテクノロジーと向き合うことができるのか解説します。

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ご利用者満足経営で競争に勝ち抜く！高い入居率を維持する仕組みづくり

高齢者サポートネットワーク CSねっと企画(同) 代表　長嶺 堅二郎

サービス業として、利用者に満足していただける施設での暮らしを売るCS(顧客満足)経営は実現できます。施設理念に基づいた教育等で、サービスの質と顧 ...

サービス業として、利用者に満足していただける施設での暮らしを売るCS(顧客満足)経営は実現できます。施設理念に基づいた教育等で、サービスの質と顧客満足度を向上させる仕組みを作り、管理者層を先頭に実行すれば、高い入居率を継続できます。本セミナーでは、仕組み作りと他施設との差別化についてお伝えします。

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健康は「健口」から！全身のフレイルを予防するオーラルフレイル対策の重要性

大阪大学大学院 歯学研究科 予防歯科学講座 特任教授　天野 敦雄

私達の体は食べた物でできています。食べることは生きること。“健口”は全身の健康を支えているのです。オーラルフレイルは全身のフレイルと繋がってい ...

私達の体は食べた物でできています。食べることは生きること。“健口”は全身の健康を支えているのです。オーラルフレイルは全身のフレイルと繋がっていますし、不健口は糖尿病や心血管病、認知症とも関係しています。全身の健康寿命100歳を全うするための方策をお話しします！

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適切な評価が離職を防ぐ！職員の働くモチベーションが上がり定着が進む人事考課制度

(福)堺福祉会 特別養護老人ホームハートピア堺 施設長　古川 英宏

半期ごとに面接を行い、「自己申告シート」に「自分の能力を活かした夢やチャレンジしたいこと」を記載してもらいます。その内容を踏まえて上司と対話 ...

半期ごとに面接を行い、「自己申告シート」に「自分の能力を活かした夢やチャレンジしたいこと」を記載してもらいます。その内容を踏まえて上司と対話を重ね、今後の目標を設定しています。また、評価項目や基準を1年かけて主任研修の中で作り替えました。このようなアクションが定着につながっていると思っています。

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“ごちゃまぜの地域包括ケア”とICTで切り拓く未来の介護

(福)サン・ビジョン 理事長／元 厚生労働省保険局長　唐澤 剛

超少子高齢社会に対応していくためには、地域包括ケアの構築と地域共生社会づくりを進めて行くことが重要であり、その際、ICTを活用していく必要があ ...

超少子高齢社会に対応していくためには、地域包括ケアの構築と地域共生社会づくりを進めて行くことが重要であり、その際、ICTを活用していく必要がある。社会福祉法人サン・ビジョンの取組みを紹介する。

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「ケアのプロ＝マネジメントのプロ」ではありません！介護現場におけるリーダー・管理職の育て方

(福)光朔会オリンピア 常務理事／大阪大学大学院 特任准教授　山口 宰

最高のケアやサービスを提供し、介護事業を持続可能なものにするためには、リーダー・管理職の育成が欠かせません。しかし、「リーダーになりたくない ...

最高のケアやサービスを提供し、介護事業を持続可能なものにするためには、リーダー・管理職の育成が欠かせません。しかし、「リーダーになりたくない」「管理職の育て方がわからない」といった声が現場からは聞こえてきます。リーダー・管理職の希望者が次々に生まれる組織を作るための、実践的なメソッドをお伝えします！

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何をどう食べればいい？フレイル予防に必要な食選力

(一社)健康栄養支援センター 管理栄養士／(一社)あしたの食卓研究所 管理栄養士／NPO法人 アクティブ成育 理事　小林 美貴

食からのフレイル予防には、エネルギー、たんぱく質などの栄養素を十分に補うことが重要です。また、単一の食品や栄養素ではなく、「食事バランス＝食 ...

食からのフレイル予防には、エネルギー、たんぱく質などの栄養素を十分に補うことが重要です。また、単一の食品や栄養素ではなく、「食事バランス＝食の多様性」の重要性もわかってきました。今回のセミナーでは、日頃の食生活を振り返り、対象者にあった食事の選び方・食べ方についてお話いたします。

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ずっと黒字！の介護経営 ～離職ナシ×満床×フル加算をどう実現するか？～

ふくしのよろずや神内商店合同会社 代表社員　神内 秀之介

本セミナーでは、介護施設の黒字経営を実現するための秘策をご紹介します。スタッフの離職防止、施設の満床稼働、介護報酬のフル加算取得、収益改善の ...

本セミナーでは、介護施設の黒字経営を実現するための秘策をご紹介します。スタッフの離職防止、施設の満床稼働、介護報酬のフル加算取得、収益改善の具体策を詳しく解説します。経営者や管理者の皆様のご参加をお待ちしております。

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これからの栄養士に求められる栄養介入の進め方 ～複合的ニーズを有する高齢者をどう支援すべきか～

(公社)福岡県栄養士会 会長　渡邉 啓子

高齢者のライフステージが変遷する中で、ADL維持やQOLを高めていくために必要な栄養支援は、同職種連携・多職種連携が欠かせません。栄養士が発する情 ...

高齢者のライフステージが変遷する中で、ADL維持やQOLを高めていくために必要な栄養支援は、同職種連携・多職種連携が欠かせません。栄養士が発する情報を有機的に活用し、継続した栄養支援を可能とする介入の進め方について論説します。

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成功事例・失敗事例に学ぶ人材採用・定着戦略 ～採用・育成・キャリアパス・環境整備～

アールアドバンス(株) 代表取締役　綾戸 高志

本セミナーでは、介護業界における人材採用・定着の成功事例と失敗事例をもとに、採用・育成・キャリアパス・環境整備の4つの視点から具体策をお伝え ...

本セミナーでは、介護業界における人材採用・定着の成功事例と失敗事例をもとに、採用・育成・キャリアパス・環境整備の4つの視点から具体策をお伝えします。介護の現場で実践できる工夫を紹介し、従業員のモチベーション向上に役立つ手法を学びます。

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弁護士が解説！介護分野におけるカスハラ対策とクレーム対応

弁護士法人 翼・篠木法律事務所 代表弁護士　篠木 潔

近年増加している利用者・家族等によるハラスメントの現状と基本的な対応方法、施設事業所が取り組まねばならない事項や対策のポイント、さらに施設事 ...

近年増加している利用者・家族等によるハラスメントの現状と基本的な対応方法、施設事業所が取り組まねばならない事項や対策のポイント、さらに施設事業所におけるクレーム対応の重要性とそのポイントを一緒に学びましょう。

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生成AIとDXで変貌する介護の未来像

九州工業大学大学院 生命体工学研究科 教授　井上 創造

この講演では、情報分野の研究者がAIやDX(デジタルトランスフォーメーション)を介護・医療業界に応用してきた経験から、近年の生成AIの潮流や、それら ...

この講演では、情報分野の研究者がAIやDX(デジタルトランスフォーメーション)を介護・医療業界に応用してきた経験から、近年の生成AIの潮流や、それらが介護業界にどのような変化をもたらしそうか、将来像をお話しします。

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イマノカイゴとミライカイゴ　～ケアカルテだから実現できる記録時間ゼロの世界～

(株)ケアコネクトジャパン　業界を盛り上げるためにツナぎまくる課　課長　山下浩和

介護記録は「タップ入力」から「話すだけ」を経て、ついに「自動記録」のステージへ。記録時間の省力化が更なる生産性向上へと導きます。ケアカルテが ...

介護記録は「タップ入力」から「話すだけ」を経て、ついに「自動記録」のステージへ。記録時間の省力化が更なる生産性向上へと導きます。ケアカルテが目指す未来の記録システムについてお話します。

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共生社会の実現を推進するための認知症基本法について

(医)すずらん会 たろうクリニック 院長　内田 直樹

2024年「共生社会の実現を推進するための認知症基本法」が施行されました。人口減少が加速する我が国においても認知症の人の人数はしばらく増加するこ ...

2024年「共生社会の実現を推進するための認知症基本法」が施行されました。人口減少が加速する我が国においても認知症の人の人数はしばらく増加することがわかっており、共生社会の実現が求められています。認知症の専門医の立場から、共生社会の実現に向けて何が必要なのかについてお話しします。