働き方改革・健康経営 社内コミュニケーションが足りない企業が陥る7つの危険と対応策
現代のビジネス環境では、社内コミュニケーションの重要性がますます高まっています。円滑なコミュニケーションは、効率的な業務遂行やチームワークの向上、従業員の満足度...
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EC販促・開業支援 顧客コミュニティの構築方法：リピーターを作るための7つの方法
顧客コミュニティをうまく活用すればリピーターが増え、売り上げの安定や向上、ビジネスそのものの成長にも繋がるでしょう。この記事では、リピーターを作りたい企業の方に向けて具体的な施策を7つ紹介します。
採用・研修ソリューション 人材育成を実現するための5つの課題と活用できるフレームワーク
現在、あらゆる業界で「人手不足」の課題が持ち上がっていますが、同時に「人が育たない」と多くの組織が人材育成に関する課題に直面してもいます。人材育成は、企業が存続...
デジタルマーケ・SNS運用 メールマーケティングはもう古い？SNS時代でも効果がある手法とは
デジタルマーケティングの世界では、常に新しいトレンドや技術が登場しています。とくに近年では、SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）の台頭により、マーケティングの手法も大きく変わってきました。
営業・マーケ向け AI時代の営業支援ツール2選、本当に役立つものを厳選して紹介
AI時代の中小企業には営業支援ツールの導入が欠かせません。営業支援ツールはきめ細やかな顧客管理や営業活動を支援し、AIを用いたデータ分析などの機能を提供します。...
コールセンター・CX VOCとは？業績を伸ばすための活用方法と4つのメリットを紹介
VOCの基本的な概念から、収集・分析方法、そして具体的な活用方法とポイントを詳しく紹介します。
総務ソリューション 配達物管理の最適化: 荷物・配達物をデジタル管理するメリットとは
配達物管理は、現代の物流業務において非常に重要な役割を果たしています。とくに、Eコマースの拡大や顧客の期待値の高まりにより、効率的かつ正確な配達が求められるよう...
デジタルマーケ・SNS運用 展示会成功のための実践ガイド：中小企業向け戦略とアクションプラン
展示会はビジネスチャンスを広げる貴重な機会です。成功させるためには、戦略的な準備と実行が欠かせません。この記事では中小企業のマーケティング担当者や展示会に出展を考えている経営者の方々に向けて、「展示会準備のコツ」や「ブース設計のポイント」そして「展示会後のフォローアップ方法」まで展示会を成功に導くための実践的なポイントをご紹介します。
ノベルティ・販促ツール WEBキャンペーン成功の秘訣：失敗しないための7つの準備
成功するキャンペーンと失敗するキャンペーンには明確な違いが存在するのです。とくに事前の準備が疎かなWEBキャンペーンは失敗してしまう可能性が高いので、この記事ではWEBキャンペーンで失敗しないための準備について具体的なポイントを紹介します。
EC販促・開業支援 ECサイトの運営が辛い5つの理由とその対処法
ECサイトは、店舗を持たずに世界中の顧客に商品を届けることができる魅力的なビジネスモデルです。しかし、その一方で、多くの運営者が様々な課題に直面し、運営が辛いと感じることも少なくありません。本記事では、ECサイト運営者が直面しがちな5つの辛い理由を明らかにし、その対処法について解説します。