バックオフィス向け Perplexityとは?DeepResearch機能は無料でつかえる? AI技術の進化に伴い、情報収集やリサーチの方法も大きく変わりつつあります。特に、AI検索エンジン「Perplexity」とそのAIエージェント「DeepResearch」機能は、効率的な情報収集を可能にする新しいツールとして注目されています。本記事では、「Perplexity」の概要とその「DeepResearch」機能の詳細、そしてその料金体系について詳しく解説します。 バックオフィス向け
コールセンター・CX チャットボット比較のために押さえておきたい3つのポイント 近年、企業の顧客対応や業務効率向上の手段として注目を集めているのが、チャットボットです。人工知能の進化により、より高度な対話が可能となったチャットボットをビジネ... コールセンター・CX
RPA・業務プロセス自動化 無料のもので大丈夫?RPAツール徹底比較 近年、ビジネスプロセスの自動化を進める中で、RPA(Robotic Process Automation)ツールの導入が多くの企業に浸透しています。RPAを導入する主な目的は、業務の効率化やコスト削減です。しかし、あまりにも多くのRPAツールが市場に出回っているため、何を選んで良いのかわからない方も多いかもしれません。 RPA・業務プロセス自動化
働き方改革・健康経営 ワークフローシステム導入のメリット・デメリット 近年、「働き方改革の推進」、「テレワークや在宅勤務の普及」、「デジタル化の進展」などの背景により、ワークフローシステムを業務の効率化やペーパーレス化を進めるため... 働き方改革・健康経営
採用・研修ソリューション 人材育成で一番大切なこと、DX時代に必要な3つの考え方 この記事の目的はDX推進人材育成に関するこの検討会の成果を要約すると共に、その実践を支える教育サービス事例を紹介することです。 採用・研修ソリューション
店舗・商業施設支援 店舗を省人化する事例を紹介!見落としがちな5つの注意点 少子高齢化や人手不足が深刻化する中、多くの店舗が省人化の取り組みを進めています。しかし、省人化の導入は単純に人を減らすだけでは成功しません。この記事では、店舗を省人化する際に役立つ成功事例と、とくに気をつけるべき5つの注意点について詳しく解説します。 店舗・商業施設支援
コールセンター・CX 架電業務の効率化の鍵:営業電話のストレスを軽減する方法と具体例 架電業務はあまり人気の業務とは言えません。主な理由は、仕事中のストレスが多いためです。しかし、多くの企業にとって重要な営業活動の一環であることも事実でしょう。そのため、企業には従業員があまりストレスを受けない架電業務のやり方が求められています。この記事では、架電業務におけるストレスの原因を分析し、それを軽減する具体的な方法とツールを紹介します。 コールセンター・CX
バックオフィス向け DXを加速するデータ分析:データサイエンスとBIの違いと活用法 この記事では、データサイエンスとビジネスインテリジェンスの違いを解説し、さらに近年のツールの進化により、専門知識がなくても基本的な分析が行えるようになったビジネスインテリジェンスの活用についても触れていきます。 バックオフィス向け
営業支援システム 生成AIは営業にも使える!知っておきたいAIを活用した営業術5選 生成AIは、営業活動にも大きな変革をもたらしています。この記事では、生成AIが営業分野でどのように活用されるか、その具体例を5つの営業術としてご紹介します。 営業支援システム