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営業支援システム

CRM分析をしていない?顧客を知らない経営が抱える5つの危険性

CRMツールを導入していない、または導入しているにもかかわらず、十分なデータ分析していない企業も少なくありません。このような企業は、潜在的に大きなリスクを抱えていると言えます。本記事では、CRM分析を行わないことで企業が直面する5つの危険性について詳しく解説します。
店舗・商業施設支援

適切な人件費はどれぐらい?無駄を省き需要に応える5つの方法

企業運営において人件費は、最大のコスト項目のひとつです。人件費は適切に管理していかなければなりません。そうすることで企業の競争力を維持し、持続可能な成長を実現するために不可欠です。とくに、過剰な人件費は企業の財務状況を圧迫し、不足する人件費は従業員の士気やパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。本記事では、適切な人件費の算出方法と無駄を省き需要に応えるための5つの具体的な方法について詳しく解説します。
店舗・商業施設支援

店舗を省人化する事例を紹介!見落としがちな5つの注意点

少子高齢化や人手不足が深刻化する中、多くの店舗が省人化の取り組みを進めています。しかし、省人化の導入は単純に人を減らすだけでは成功しません。この記事では、店舗を省人化する際に役立つ成功事例と、とくに気をつけるべき5つの注意点について詳しく解説します。
店舗・商業施設支援

店舗管理者必見!人件費削減を無理なく行う5つの方法

店舗経営または店舗管理を行っている方の多くが、人件費の問題に悩まされています。人件費は店舗経営にかかる最大のコストのひとつであり、経営者や管理者としては「できるだけ人件費を削減したい」というのが本音でしょう。しかし、無理な人件費のカットは、店舗の繁栄を妨げる原因になってしまうことも少なくありません。従業員のモラールやサービスの品質を損なうことなく、人件費の削減を行うことは容易ではないのです。そこでこの記事では、無理のない形で人件費を削減させる5つの効果的な方法を紹介します。
RPA・業務プロセス自動化

AI導入でどれだけ人件費が変わる?現実的な削減方法とは

AI(人工知能)の導入は、企業の業務効率化や人件費削減に大きく貢献できる可能性があります。本記事では、とくにAI導入による人件費の削減についてご紹介します。
店舗・商業施設支援

発注もAIの時代へ!店舗管理者必見の自動発注サービスとは

近年、AIをはじめとする技術の進化により、さまざまな業界で業務の効率化と革新が進んでいます。小売業界での店舗管理者が抱える課題の1つである発注プロセスにおいて、...
人事・労務システム

人事評価システム:導入メリットとおすすめツールの紹介

人事評価は従業員の能力や成果を測定し、適切な評価を行う重要な業務です。しかし、人が行う人事評価には、評価者によって評価基準や評価結果が異なる、公平性や客観性に欠けるといった課題がありました。
経営支援・DX推進

生産性向上に必須!全ては業務プロセスの可視化から

日々の業務の混乱や非効率な仕事の進め方は現場スタッフを疲弊させ、残業代など労務コストの増加を招きます。これらの問題を解決し生産性を向上するためには、「業務プロセ...
経営支援・DX推進

業務改善!業務プロセス可視化に役立つプロセスマイニングツールと5つのテクニック

業務可視化や業務改善のための新しいアプローチとして、プロセスマイニングツールに注目が集まっています。この記事ではプロセスマイニングとはなにか解説し、ツールの活用で実行可能な5つのテクニックと、実績あるツールを紹介します。
店舗・商業施設支援

AIによる需要予測:未来を先取りするビジネス戦略と具体例

近年の人工知能(AI)技術の急速な進化は、ビジネスのあり方を大きく変えつつあります。その中でも、AIを活用した需要予測は、企業が市場動向や消費者の行動をより正確に把握し、戦略的な意思決定を行うための貴重なツールです。本記事では、AIによる需要予測を活用し、ビジネスの未来を先取りするための具体的例について詳しく紹介します。