働き方改革・健康経営 稟議書の読み方は？新卒が知るべき目的や意味とは？
社会人になり新卒社員として働くようになると、企業でのさまざま業務に携わることになります。その中にはこれまでに知らなかったことや、学校では教えてくれなかったことも多々含まれていることでしょう。代表的なもののひとつが稟議書（りんぎしょ）です。稟...
DXPOカレッジ編集部（DXPOオンライン事務局内）
働き方改革・健康経営 
コールセンター・CX 人手不足のコールセンター！代行サービスの相場とメリット
近年、人手不足が深刻化している業界は少なくありません。コールセンター業界も例外ではなく、企業でコールセンターの業務にあたる人材を確保しようとしても困難な場合も多いのです。そこで、コールセンターの業務を外部に委託する「コールセンター代行サービ...
働き方改革・健康経営 稟議書のテンプレートと一般的な書き方＆例文集
組織内での大きな意思決定を行うための不可欠なツールともいえる稟議書。提出して承認を得ることで、経費の支出や新規プロジェクトの開始など、さまざまなことを実行することができます。当記事では稟議書のテンプレートと書き方をご紹介します。-『DXPO（ディーエクスポ）カレッジ』は、DXを加速させる製品導入の比較検討に役立つ情報や、課題解決のヒントを発信する情報サイト。DX分野日本最大級のBtoBハイブリッド展示会『DXPO』のオンライン事務局が運営しています。
働き方改革・健康経営 おすすめの福利厚生ランキング！社員のモチベーションを上げるのはどれ？
従業員のモチベーションを上げ、生産性や忠誠心を向上させるためには、適切な福利厚生の導入が不可欠です。そして、福利厚生を導入する際には、できるだけ多くの従業員たちに喜ばれるものであるべきでしょう。会社側の独りよがりでは意味がないのです。 では...
店舗・商業施設支援 接客力を上げる5つの方法：向上させる具体的な取り組み
店舗で働く従業員たちの接客力を高めるためには、どうすれば良いのでしょうか。この記事は、経営者や管理者に向けて人材力で他社との差をつけるために、接客力を上げる5つの方法を紹介します。
経営支援・DX推進 DX化とは？事例も含めてDXの本当の意味を理解しよう
DX（デジタルトランスフォーメーション）は、企業や組織がテクノロジーを活用して、ビジネスプロセス、組織文化、顧客体験などを変革し、競争力を向上させるための取り組みです。近年、デジタル技術の進歩により、社会やビジネスのあり方が大きく変化しています。それに伴い、企業においてもDX化が急務となっています。
店舗・商業施設支援 シフト管理システムを活用するべき5つの理由：店舗運営のDX化
近年、あらゆる業界がDX(デジタルトランスフォーメーション）の波に乗って急速に変化しています。小売業界やフードサービス業界などの店舗運営も例外ではありません。これらのような店舗型ビジネスでは、シフト管理システムの活用にも注目が集まっていることでしょう。
経営支援・DX推進 DXコンサルタントは何をしてくれる？選定するための5つの基準
DX（デジタルトランスフォーメーション）は、現代の企業において競争力を維持し、成長を促進するための重要な戦略です。しかしDXを実施する際には、ほとんどの企業が多くの課題を抱えてしまいます。自分達だけでは課題を解決できないことも少なくありませ...
営業支援システム DXを社内で定着させるための具体的なステップと注意点
DX (デジタルトランスフォーメーション）は現代のビジネスにおいて不可欠な要素です。そして、DXは単なる一時的なプロジェクトではありません。組織文化に浸透させるような持続的な変革でなければ意味がないのです。
経営支援・DX推進 業務を内製化するメリットと失敗しがちな3つのポイント
業務の内製化とは企業が外部委託やサードパーティーに依存せず、自社内で業務を遂行することを指します。主にコスト削減を目的として、業務の内製化に取り組む企業が増えているようです。この記事では業務を内製化する際に、よく見られる失敗ポイントについて...