DXPOカレッジ編集部(DXPOオンライン事務局内)

店舗・商業施設支援

新店舗オープンまでのチェックリスト:手続きから集客対策までを徹底解説

新店舗オープンに必要な手続きや集客対策を網羅したチェックリストを提供します。このチェックリストを活用することで、スムーズにオープン準備を進め、成功へと導くことができるでしょう。
デジタルマーケ・SNS運用

展示会で失敗する会社に見られる共通点と5つの対処法

展示会は新製品の発表やブランド認知度の向上、顧客との関係構築など、企業にとって重要なマーケティングの場ですが、思うような成果が得られないこともあります。展示会が失敗したと感じる企業には共通する問題が存在します。この記事では、展示会が期待通りに行かなかった原因とその対処法について詳しく解説します。
RPA・業務プロセス自動化

RPA効果の高い3つのビジネス業務とは?今すぐ目指す効率化

RPAの導入により期待できる業務改善効果やRPAが特に効果を発揮する3つのビジネス業務を紹介し、その導入がもたらす効率化の可能性について掘り下げていきます。
採用・研修ソリューション

DX研修はeラーニングにすべき?効果なしの結果を避ける方法

DX人材の育成が重要課題となっている今、自社にとって結果が出るDX研修コースの選定が必要とされています。しかし近年はeラーニング形式の研修が急速に普及しており、従来型の対面研修に加えて多種多様な選択肢を絞り込めない状況があるのではないでしょ...
人事・労務システム

従業員エンゲージメントを高めた成功事例5選

従業員エンゲージメントの向上に成功した企業の事例を通じて、具体的な施策とその効果を解説するので、是非参考にしてください。
コールセンター・CX

VOCとは?業績を伸ばすための活用方法と4つのメリットを紹介

VOCの基本的な概念から、収集・分析方法、そして具体的な活用方法とポイントを詳しく紹介します。
経理・財務システム

データプレパレーションとは?業務効率化に使えるツールを紹介

この記事では、データプレパレーションの意味を解説したうえで、代表的なデータプレパレーションツールを紹介します。
経営支援・DX推進

生産性向上に必須!全ては業務プロセスの可視化から

日々の業務の混乱や非効率な仕事の進め方は現場スタッフを疲弊させ、残業代など労務コストの増加を招きます。 これらの問題を解決し生産性を向上するためには、「業務プロセスの可視化」にもとづいた「あるべき業務の設計」の2ステップからなる業務改善が必...
コールセンター・CX

VoC分析とは?「拾うべき顧客の声」の特徴5選

VoC分析の基本概念とその重要性を解説し「拾うべき顧客の声」の特徴を具体的に紹介しますので、参考にしてください。
営業支援システム

オンライン商談で信頼関係を築くための7つのテクニック

デジタル時代において、オンライン商談はビジネスの重要な手段となっています。しかし、対面の商談と比べて信頼関係を築くのは容易ではありません。この記事では、オンライン商談で信頼関係を築くための7つのテクニックをご紹介します。