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ECサイト担当者が知っておくべき口コミ対応の基本とその重要性

「口コミは売上に直結する」と言われるほど、ECサイトにおけるレビューの影響力は大きくなっています。ポジティブな評価はもちろん、ネガティブな声にもどう向き合うかが、ブランドの信頼性を左右します。では、口コミ対応の“基本”とは何でしょうか?
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企業紹介動画でやりがちな失敗5選と成功に導く改善ポイント

企業紹介動画は、会社の魅力を伝えるための強力な手段です。しかし、完成した動画が「思ったほど反応がない」「伝えたいことが伝わっていない」と感じる企業は少なくありません。その原因は、制作段階での“ある落とし穴”にあるかもしれません。この記事では、よくある失敗例と、それを避けるための改善ポイントをわかりやすく解説します。
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働き方改革を実現するためのITツール活用法

「働き方改革」という言葉はよく聞くけれど、実際に何をどう変えればいいのか分からない。そんな企業が今、注目しているのがITツールの活用です。業務の効率化や柔軟な働き方を支える仕組みとして、ITツールがどのように役立つのか。そのヒントを本記事で探っていきましょう。
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契約書のデジタル化が加速する理由とは?業界動向と成功企業の共通点

契約書のデジタル化が、今多くの企業で急速に進んでいます。紙から電子へ──この流れは一時的なブームではなく、働き方や業務の在り方そのものを変える大きな転換点です。
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「魔法のプロンプト」はもう古い?AIを動かす“文脈設計”という新常識

AIを使ってみたけれど、思ったように動いてくれない──そんな経験はありませんか?実はその原因、あなたの「指示の出し方」ではなく、AIに渡している“文脈”にあるか...
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モビリティDX戦略とは?未来の移動を変える日本の挑戦

最近、車に関するニュースで「自動運転」や「ソフトウェアで進化する車」という言葉を耳にする機会が増えていませんか?交通や物流の課題が深まる中、日本政府は「モビリティDX戦略」という新たな取り組みを始めました。この戦略が、私たちの暮らしや社会にどんな変化をもたらすのか——その全体像をわかりやすく解説します。
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Googleが解明した「イノベーションを生む組織」の条件とは?

「どうすれば、もっと新しいアイデアが生まれるのか?」「なぜうちは革新的な案がでてこないのだ?」多くの企業が抱えるこの問いに、Googleが一つの答えを出しました...
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人事制度がうまく機能しない…その原因と解決策を徹底解説!

「評価制度を導入したのに社員のやる気が上がらない」「制度が形骸化している気がする」——そんな悩みを抱える企業は少なくありません。人事制度がうまく機能しない背景には、見落とされがちな“ある共通点”があります。本記事では、その原因と解決のヒントをわかりやすくご紹介します。
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内発的動機がカギ?社員が“自ら動き出す”組織の作り方

社員が「言われたからやる」のではなく、「自ら動き出す」組織には共通点があります。それは、外からの報酬や圧力ではなく、内側から湧き上がる“やる気”をどう引き出すかという視点です。今注目されている「内発的動機」に焦点を当て、社員の自律性を高める組織づくりのヒントを探ります。
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働き方改革のカギは“伝える力”にあり─今、注目のビジネスチャットツールとは?

リモートワークやフレックスタイム制が普及した今、「伝えたつもり」が「伝わっていない」ことで、業務が滞るケースが増えています。情報共有の遅れや「言った言わない」のトラブルやミスは、チーム全体のパフォーマンスに直結します。そんな今、注目されているのが“伝える力”を支えるビジネスチャットツールです。