営業・マーケ向け

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営業とAIの融合がもたらす業績向上の新常識

営業の現場に、AIという新しい力が加わり始めています。これまで人の経験や勘に頼っていた営業活動が、データとテクノロジーによって大きく変わろうとしています。営業でAIを活用することで、どんな変化が起き、どんな成果が期待できるのでしょうか?
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【SNS担当必見】Instagramの新機能“グリッド並べ替え”発表で投稿戦略は変わるのか

Instagramが「グリッド並べ替え」機能の追加を公式ブログで言及しました。投稿の順番を自由に変えられるこの新機能は、企業アカウントの運用にどんな影響を与える...
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GoogleのAIモード登場でSEOはどう変わる?

「検索される」から「AIに選ばれる」時代へ。Google検索が、AIによってまたさらに進化しました。今回、新たに導入された「AIモード」は、検索結果の表示方法を大きく変え、SEOの常識にも影響を与えることが予想されています。本記事では、この変化に対応すべく方法について説明します。
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顧客満足度を上げるには“応対時間”より“ナレッジの質”がカギだった!

「応対時間を短くすれば顧客満足度は上がる」そう信じて、対応スピードばかりを追いかけていませんか?実は、顧客が本当に求めているのは「早さ」ではなく、「納得できる答え」です。その鍵を握るのが、“ナレッジの質”。では、なぜナレッジの質がこれほど重要なのか?そして、どうすればその質を高め、顧客体験を向上させられるのか?この記事では、その理由と具体的な方法をわかりやすく解説します。
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AIとフェイクを操る認知戦~企業が守るべき信頼と変わりつつあるSNS戦略とは

SNSで急に話題になる投稿や、拡散されるニュース。その裏に、AIボットやフェイク情報が関与しているとしたら──。今、国や企業が直面しているのは、情報の“質”ではなく“操作”によって左右される認知戦の時代です。本記事では、AIとフェイクがもたらすリスクと、企業が守るべき信頼のあり方を探ります。
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オンライン展示会とは?~デジタル時代の新たなビジネスチャンス~

オンライン展示会は、インターネット上で開催される展示会で、企業が商品やサービスをPRするイベントです。この記事では、オンライン展示会の概要、メリット、バーチャル展示会との違いについて詳しく解説します。
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バーチャル展示会とは?~デジタル時代の新たなビジネスチャンス~

バーチャル展示会は、デジタル技術を活用してオンライン上で開催される展示会です。この記事では、バーチャル展示会について詳しく解説します。
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ハイブリッド展示会とは?リアルとオンラインで広がる可能性

ハイブリッド展示会は、リアルとオンラインの展示会を融合させた新しい形の展示会です。これにより、参加者は物理的な会場に足を運ぶことなく、インターネットを通じて参加できる利点があります。この記事では、今注目のハイブリッド展示会について詳しく解説します。
IT人材育成・採用支援

生成AI衝撃の事実!実はあまり認知されていない?

4月14日、NTTドコモ モバイル社会研究所が生成AIに関するあるデータを発表しました。それは、生成AIの認知度に関連するもので、結果は意外なものでした。今回の発表はどのような意味を表すのか解説していきます。
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低コストで高い出展満足度を実現!シェアブース方式とは?

シェアブース方式は、低コストで高い出展満足度を実現する、主催者と出展者ともにメリットがある新しい方法です。この記事では、シェアブース方式のメリットや具体的な運用方法について詳しく解説します。低コストで展示会の成功を目指す企業にとって、必見の内容です。