営業支援システム インサイドセールスに役立つツール
近年、インサイドセールスを行う際にIT・DXXツールを活用する企業が増えています。当記事ではインサイドセールスに役立つツールを紹介しますので、もしも自社のセールスに活用できるものがあれば積極的に利用してみてください。ツールの活用によって、セ...
営業・マーケ向け記事
営業支援システム 
営業支援システム CRM導入から生まれるメリットを初心者にもわかりやすく解説
CRM(Customer Relationship Management)は、顧客との関係を構築・管理するためのシステムです。CRMを導入することで、顧客の情報の一元管理や顧客との円滑なコミュニケーションなどのメリットが生まれます。当記事で...
営業支援システム SFAのメリット：役立つツールとシステムを厳選して紹介
SFA（Sales Force Automation）は、企業が営業活動を効率化・高度化するために導入される先進的なシステムです。SFAは営業活動の複雑なプロセスを自動化し、従業員がより戦略的かつ効果的に業務に集中できるように支援します。こ...
デジタルマーケ・SNS運用 サイト分析を行うメリットとデメリット
近年のビジネスの成長では、顧客とのデジタル接点が増えています。そのため、サイト分析がビジネスを成功させるための大きな鍵を握っていると言えるでしょう。この記事では、サイト分析のメリットとデメリットに焦点を当てて紹介します。 サイト分析を行う4...
デジタルマーケ・SNS運用 MAとは：MAのためのシステムやツール、メリットを初心者向けに解説
近年、ビジネスの世界ではテクノロジーの進化により新たなマーケティング手法が求められています。その中でも注目されているのがMA（Marketing Automation）です。本記事では、MAの基本的な概念から初心者向けにわかりやすく解説し、...
ノベルティ・販促ツール 人気ノベルティグッズで顧客の心を掴む5つのコツ
ノベルティグッズは企業やブランドが提供する小さな贈り物やアイテムです。ノベルティグッズの提供は上手に活用すれば、顧客の心を掴むことができます。今後、長期にわたって企業やサービスの顧客になってくれることも可能でしょう。ただし、ノベルティグッズ...
デジタルマーケ・SNS運用 失敗しないコンテンツマーケティングとは：初心者にもわかりやすく解説
ビジネスの世界ではオンラインプレゼンス（オンライン上での存在感＝オンラインでどのように認識されているか）の構築が不可欠であり、その中のひとつがコンテンツマーケティングです。しかし、多くの企業が初めてコンテンツマーケティングに手を出す場合、失...
広告・コンテンツ制作 マーケ担当者のためのチラシの効果的な活用法と集客力の目安
デジタルマーケティングの台頭にも関わらず、未だに効果的な広告手段の一つとして重要視されているのがチラシです。とくに小規模でのビジネスや地域密着型の企業にとって、チラシは顧客との直接的な接点を生み出す貴重なツールと言えるでしょう。 しかし、チ...
営業支援システム 名刺管理アプリのススメ：オンライン名刺交換の時代への対応
ビジネスの世界では、人との関係構築が不可欠です。その中でも名刺は、従来から重要なビジネスツールの一つとされてきました。しかし、デジタル時代への移り変わりによって、紙の名刺だけでは対応しきれない場面も増え始めました。 そこで登場したのが、オン...
コールセンター・CX チャットボット比較のために押さえておきたい３つのポイント
近年、企業の顧客対応や業務効率向上の手段として注目を集めているのが、チャットボットです。人工知能の進化により、より高度な対話が可能となったチャットボットをビジネス活用している企業が増えています。当記事ではチャットボットの導入を検討している方...