コーチング研修とは、従業員やリーダーがコーチングスキルを習得し、業務改善や組織開発を効果的に推進できるようになるための研修です。この研修は、他のスタイルの研修と比べていくつかメリットがあります。
この記事ではコーチング研修のメリットを他のスタイルの研修と比較して解説したうえで、コーチング研修導入のポイントと注意点をくわしく説明します。
コーチング研修のメリットとは？
コーチング研修には他のスタイルの研修と比較していくつかメリットがあります。以下は伝統的な講義形式やワークショップ型の研修との比較を交えて、コーチング研修のメリットを解説したものです。
コーチング研修のメリット1：個別対応の強化
コーチングは個人にフォーカスし個々のニーズや課題に対応することができます。参加者が自分自身の目標を明確にし、それに向けて具体的なサポートを得ることができるなどがコーチング研修の強みです。
他の研修形式（講義型やグループワーク型）の場合
一般的な研修では内容が事前に決められているため全員に対しての一方向的なアプローチになります。全員が同じ内容を提供するため、スピーディで負担が少ない半面、個々の参加者のニーズへのきめ細やかな対応が困難です。
コーチング研修のメリット2：持続的な伴走
コーチングは継続的な対話と伴走を通じて個人の成長をサポートすることができます。参加者は自らの成長の軌跡を定期的に確認することで、目標達成に向けて行動を調整することが可能です。
この持続的なフォローアップによって短期的な知識吸収だけでなく、長期的な成長を促すことができます。
他の研修形式の場合
多くの研修は1回限りのセッションやワークショップで終わることが多く、研修後に個々の成長を継続的に支えることが困難です。そのため学んだことが実際の業務に適用されないまま忘れ去られてしまうことになるケースが多いのも事実です。
コーチング研修のメリット3：行動変容を引き出す
コーチング研修では参加者が自分で気づき、自己発見を通じての行動変容を促されます。自身の考えや行動パターンに深く向き合うことにより、持続的な変革が可能です。
コーチは質問やフィードバックを通じて具体的な行動計画の立案と実行のサポートができます。
他の研修形式の場合
一方向的な講義や知識提供型の研修は知識を伝えることに重点を置くため、実際の行動変容に結びつけることができません。学んだ内容を実践に移すためのきっかけに欠けることから、変容が起きにくいという問題があります。
コーチング研修のメリット4：信頼関係の構築
コーチングは双方向のコミュニケーションを基盤としており、参加者による主体的な取り組みの促進が可能です。
コーチが適切に関わることで参加者のモチベーションが高まり、自分の成長に責任を持つようになります。この変容から相互の信頼関係の構築につなげることができます。
他の研修形式の場合
一般的な研修は一方通行で受け身の受講スタイルが基本となるため、相互の信頼関係構築の機会が不足します。そのために学びが深まらない側面があるのです。
コーチング研修導入にあたっての注意点と重要ポイント
コーチング研修の導入を成功に導くにあたっては、押さえておくべき注意点と重要ポイントがあります。
コーチング研修導入のポイント1：目的と期待する成果の明確化
研修を始める前にコーチング研修の目的や期待成果の具体化が必要です。
はじめに経営層や人事部門と連携しコーチング研修の導入目的を具体的に設定します。
たとえば「リーダーシップの強化」や「チームメンバーの主体性向上」など組織全体で共有できる具体的な成果目標を設定し、その目標に沿って研修プログラム設計が必要です。
コーチング研修導入のポイント2：コーチの質と研修のフォローアップ体制
質の高いコーチがいなければコーチング研修から成果を得ることが難しいでしょう。また研修終了後のフォローアップは、学んだスキルや知識を定着させるために欠かすことができません。
コーチング研修導入のポイント3：組織文化との整合性
コーチング文化になじんでいない組織ではコーチング研修が形式的に終わり、参加者がコーチングを実践することに抵抗感を持つことがあります。
コーチング研修を効果的に導入するためには、まず組織文化の変革が前提になることを理解し、たとえばリーダー層が率先してコーチングを実践する姿勢を示すことで、メンバーにもその価値感の浸透を促すことができるでしょう。
コーチング研修導入のポイント4：個人の動機と学びのスタイルの尊重
参加者全員が同じスタートラインにたって学ぶとは限りません。特に内向的な人や自己反省の時間が必要な人にとって研修の進行が速すぎるとストレスになり、学びが深まらない可能性があります。
だから参加者の個性や学びのスタイルに配慮した柔軟なプログラム設計が必要です。個人ごとのフィードバックセッションや自分のペースで進められる自己学習ツールを併用することで各参加者が最大限の効果を得られるようにサポートすることができるでしょう。
コーチング研修導入のポイント5：効果測定の実施
研修の効果を定期的に客観的に評価することが大切です。はじめに具体的な評価指標を設定し、定期的に見直すことをおすすめします。
また定期的なアンケートやフィードバックを得るためのコミュニケーションを持続的に実施しましょう。
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コーチング研修に意味はない？ まとめ
持続的な業務改善や組織開発を推進するためには、コーチング研修を導入してリーダーシップを備えた問題解決型の人材を育成することが有効です。
これまでコーチング研修を行なってこなかった企業の方は、この記事を参考に是非社内に取り入れてみてください。
