バックオフィス向け ナレッジ共有の事例を紹介！導入方法とおすすめツールを紹介
ナレッジ共有ツールを導入することにより、社内に分散したナレッジを一元管理し、検索可能な状態にすることができます。業務が効率向上し属人化を予防できるなど、多くのメリットを得ることが可能です。この記事ではナレッジ共有ツールの導入方法やおすすめツールを紹介します。
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店舗・商業施設支援 店舗DXとは？基本から導入事例までわかりやすく解説
デジタルトランスフォーメーション（DX）が様々な業界で注目されている中、店舗運営においてもDXが重要なキーワードとなっています。DXは単なるデジタル化ではなく、ビジネスモデルや業務プロセスを根本から変革し、企業の競争力を高めることを目指す取り組みです。この記事では、店舗DXの基本から、導入のメリット、具体的な導入事例までをわかりやすく解説します。
経営支援・DX推進 開発者不要！ノーコードツールを活用したDX推進の成功事例
ノーコード開発とローコード開発のそれぞれの特徴を解説したうえで、ノーコード開発ツールを活用した具体的なDX推進の事例を紹介しますので、ノーコード開発手法の導入検討にお役立てください。
店舗・商業施設支援 店舗を省人化する事例を紹介！見落としがちな5つの注意点
少子高齢化や人手不足が深刻化する中、多くの店舗が省人化の取り組みを進めています。しかし、省人化の導入は単純に人を減らすだけでは成功しません。この記事では、店舗を省人化する際に役立つ成功事例と、とくに気をつけるべき5つの注意点について詳しく解説します。
人事・労務システム 従業員エンゲージメントを高めるために経営者や管理者が行うべき5つの施策
従業員エンゲージメントは黙っていて上がるものではありません。経営者や管理者の側から意図的に従業員エンゲージメントを上げるための施策が必要です。本記事では、従業員エンゲージメントを向上させるための重要なポイントと具体的なアクションに焦点を当てます。
広告・コンテンツ制作 景品表示法の違反事例とステマと言われない効果的な対処法
近年、消費者からの信頼を守るための景品表示法（不当景品類及び不当表示防止法）やステルスマーケティング（ステマ）に対する規制が見直されています。顧客との信頼関係が不可欠なマーケティング戦略において、基礎知識ともいえる景品表示法の知識は、企業や広告の担当者が「知らなかった」では済まされないこともある重要な留意点とも言えます。
コールセンター・CX 架電業務の効率化の鍵：営業電話のストレスを軽減する方法と具体例
架電業務はあまり人気の業務とは言えません。主な理由は、仕事中のストレスが多いためです。しかし、多くの企業にとって重要な営業活動の一環であることも事実でしょう。そのため、企業には従業員があまりストレスを受けない架電業務のやり方が求められています。この記事では、架電業務におけるストレスの原因を分析し、それを軽減する具体的な方法とツールを紹介します。
バックオフィス向け DXを加速するデータ分析：データサイエンスとBIの違いと活用法
この記事では、データサイエンスとビジネスインテリジェンスの違いを解説し、さらに近年のツールの進化により、専門知識がなくても基本的な分析が行えるようになったビジネスインテリジェンスの活用についても触れていきます。
店舗・商業施設支援 タッチ決裁で業務効率化！導入のメリットとデメリットを徹底解説
近年、キャッシュレス決済が急速に普及し、その一環として非接触型の「タッチ決済」が注目を集めています。タッチ決済は、クレジットカードやスマートフォンを決済端末にかざすだけで支払いが完了する便利な仕組みです。この記事ではタッチ決済の基本概要から、導入におけるメリットとデメリット、導入のポイントまでを詳しく解説します。
RPA・業務プロセス自動化 自動化して本当によかった業務プロセス：ベスト5
自動化は単なるトレンドではありません。実際に業務の生産性向上、エラー削減、コスト削減をもたらし、多くの企業で実績を上げています。この記事では自動化がとくに効果的である5つの業務プロセスについて詳しく解説しますので、是非参考にしてください。