店舗・商業施設支援 接客レベルが高い人ってどんな人？彼らに当てはまる6つの共通点
自店舗の接客レベルを一段アップするためのヒントとして、カリスマ店員に共通する接客行動や接客レベル向上に役立つITツールを解説します。
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経営支援・DX推進 ノーコードアプリが業務では使えない5つの理由と改善策
ノーコードアプリが業務で使いづらい5つの理由と、それに対する改善策を詳しく解説します。
店舗・商業施設支援 接客仕事の7つの心得：顧客満足度向上のために何をするべきか？
顧客満足度を向上させるために接客の7つの心得について詳しく解説します。本記事で紹介する「接客仕事の心得」を実践すれば、顧客の信頼を獲得し、企業のブランド価値を高めることができるでしょう。
広告・コンテンツ制作 企業の紹介動画でのNG例！顧客に嫌われる5つの法則
企業の紹介動画は、顧客に自社を知ってもらうための強力なツールです。しかし、企業の紹介動画は制作方法を誤ると、かえって顧客にネガティブな印象を与えてしまうこともあります。この記事では企業紹介動画でよく見られる「顧客に嫌われてしまう」5つの法則を紹介します。反面教師としてご覧ください。
採用・研修ソリューション コーチング研修は意味ない？導入のポイントと注意点は？
この記事ではコーチング研修のメリットを他のスタイルの研修と比較して解説したうえで、コーチング研修導入のポイントと注意点をくわしく説明します。
店舗・商業施設支援 最新のキャッシュレス決済比率は？現金利用はどこまで減らすのが現実的？
キャッシュレス決済の普及が進むなか、企業においてもその対応が重要視されています。実際に、どの程度の企業がキャッシュレス決済を導入しているのでしょうか？また、完全にキャッシュレス化を目指すことが現実的なのか、現金をどこまで残すべきなのか、考えてみましょう。
ITインフラ・セキュリティ 情報漏洩のリスクと具体的な被害は？情報流出した企業はどうなる？
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経理・財務システム 株式報酬制度とは？ストックオプションとの違いと導入時の注意点
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デジタルマーケ・SNS運用 SNS運用は甘くない！企業が失敗する6つの理由
SNSを上手に使いこなしている企業は少なく、多くの企業が期待していたほどの成果を上げられずに悩みを抱えているのではないでしょうか。SNS運用を失敗してしまうのには、もちろん理由があります。この記事では、多くの企業が陥りがちなSNS運用の失敗ケースについて解説しますので、参考にしてください。
デジタルマーケ・SNS運用 SNSのビジネス活用！どのSNSが使えるのか事例で解説
近年、SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）はビジネスの世界で不可欠なツールとなっています。しかし、多くのSNSが存在する中で、どのプラットフォームが自社...