デジタルマーケ・SNS運用

MAとは:MAのためのシステムやツール、メリットを初心者向けに解説

近年、ビジネスの世界ではテクノロジーの進化により新たなマーケティング手法が求められています。その中でも注目されているのがMA(Marketing Automation)です。本記事では、MAの基本的な概念から初心者向けにわかりやすく解説し、...
営業コンサル・アウトソーシング

営業職を育てたい!人材育成のための7つのポイント

営業職の成長は企業の成功に不可欠ですが、何も手を加えずに成長していくことは稀です。成長を促すような環境を管理者の側で作っていかなければなりません。では、管理者の立場からは、彼らに対してどのようなアプローチをすれば良いのでしょうか。この記事で...
広告・コンテンツ制作

広告業界の今後:アドテクノロジーは時代を変える?

アドテクノロジーとは、広告業界で使用される広告技術(Advertising Technology)の略語です。特定の技術を指すのではなく、近年、発達がめざましい広告関連の技術やツールを総括してアドテクノロジーと呼びます。この記事は、アドテク...
営業支援システム

インサイドセールスに役立つツール

近年、インサイドセールスを行う際にIT・DXXツールを活用する企業が増えています。当記事ではインサイドセールスに役立つツールを紹介しますので、もしも自社のセールスに活用できるものがあれば積極的に利用してみてください。ツールの活用によって、セ...
コールセンター・CX

VOCマーケティングのメリット・デメリット

近年の企業同士の競争激化において、他社との差別化を図るために、顧客の声=VOC(Voice of Customer)を重視したマーケティングが注目を浴びています。当記事では、VOCを活かしたマーケティングのメリットとデメリットに焦点を当て、導入から具体的な運用までを掘り下げていきます。
営業支援システム

CRM導入から生まれるメリットを初心者にもわかりやすく解説

CRM(Customer Relationship Management)は、顧客との関係を構築・管理するためのシステムです。CRMを導入することで、顧客の情報の一元管理や顧客との円滑なコミュニケーションなどのメリットが生まれます。当記事で...
営業支援システム

SFAのメリット:役立つツールとシステムを厳選して紹介

SFA(Sales Force Automation)は、企業が営業活動を効率化・高度化するために導入される先進的なシステムです。SFAは営業活動の複雑なプロセスを自動化し、従業員がより戦略的かつ効果的に業務に集中できるように支援します。こ...
経営支援・DX推進

おすすめのプロジェクト管理ツール紹介!業務内容がハッキリ見える

プロジェクト管理ツールを導入することで、プロジェクトの進捗状況を可視化したり、チームメンバーとのコミュニケーションを円滑にしたりすることができます。当記事ではプロジェクト管理ツールを導入するために必要な情報や流れを解説すると共に、おすすめの...
働き方改革・健康経営

テレワーク導入がスムーズに!おすすめのサービス紹介

近年、テレワークは企業にとって欠かせない業務スタイルとなりつつあります。ただし、テレワークは環境を整えるまでが大変なため、いまだにテレワーク導入に踏み出せていない企業も少なくありません。また、一時的な導入はしていたものの、現在は従来のような...
働き方改革・健康経営

電子印鑑の作成方法!押印・捺印ナシの時代へ

近年、企業や組織の業務環境がどんどんデジタル化されています。テレワークやオンライン会議の普及に伴い、オフィスに出社せずに働く方も増えていることでしょう。この流れを受けて電子印鑑の導入を検討する企業も増えています。 電子印鑑とは印影を電子デー...