採用・研修ソリューション

人材育成を実現するための5つの課題:人が育たないのは「組織文化」が原因

現在、あらゆる業界で「人手不足」の課題が持ち上がっていますが、同時に「人が育たない」と多くの組織が人材育成に関する課題に直面してもいます。人材育成は、企業が存続していくために不可欠な要素ですが、何もアクションを起こさずに勝手に従業員たちがス...
店舗・商業施設支援

顧客行動分析のポイント: 今すぐ使える5つの基本ステップとは

あらゆる業界でのDX化が進む中、店舗型ビジネスを中心に顧客行動分析への注目が集まっています。顧客行動分析は顧客の行動データを収集し、分析することで、効果的なビジネス戦略につながるため、現代のビジネス環境においては極めて重要な役割を果たしてい...
ITインフラ・セキュリティ

企業の情報漏洩リスクへの有効な対策9選

情報漏洩は企業にとって深刻なリスクです。顧客データや機密情報の流出は信頼を損ないますし、法的な問題や財政的な損失を引き起こす可能性さえあるでしょう。
EC販促・開業支援

店舗とネットでの同時販売:管理者が知るべきメリットとデメリットとは

近年、小売業界は大きな変革を遂げています。従来の店舗販売から、オンライン販売へのシフトが進む中、多くの企業が店舗とネットでの同時販売を採用し始めています。この戦略は、顧客により多くの選択肢を提供し、新たな市場への進出を可能にする一方で、管理...
店舗・商業施設支援

店舗運営のマネジメントで「よくある課題」と解決方法

店舗運営者が抱えがちな6つの課題を取り上げ、それぞれの解決策を紹介します。
人事・労務システム

スマホで完結!おすすめ勤怠管理アプリ5選

従来は、タイムカードや紙の勤怠表を用いて勤怠管理が行われていましたが、近年の働き方の多様化に伴い、勤怠管理の方法も変化しています。とくに多くの企業や組織で利用されているのは、モバイル端末を用いた勤怠管理アプリです。当記事では、これから勤怠管理アプリを導入しようとしている企業や組織の担当者に向けて、おすすめのシステムをご紹介します。
デジタルマーケ・SNS運用

SNSマーケティング:押さえるべき5つのポイント

現代のビジネス環境では、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)が企業にとって重要なマーケティングの一環となっています。この記事は、企業がSNSマーケティングを成功させるための5つのポイントを紹介するものです。
コールセンター・CX

VOCマーケティングのメリット・デメリット

近年の企業同士の競争激化において、他社との差別化を図るために、顧客の声=VOC(Voice of Customer)を重視したマーケティングが注目を浴びています。当記事では、VOCを活かしたマーケティングのメリットとデメリットに焦点を当て、導入から具体的な運用までを掘り下げていきます。
EC販促・開業支援

eコマースとは?ネットでの販売を成功に導く企業戦略

近年では、多くの業界でネットを介した商品やサービスの取引(eコマース)が行われています。世界中の顧客にアクセスできるeコマースは非常に便利ですが、多くのライバルの中で勝負しなければなりません。そこでこの記事ではeコマースを成功に導くための企...
経営支援・DX推進

ESGとは:これからの企業に求められる3つの要素を解説

近年、ESGは単なる企業の評価指標にとどまらず、企業が長期的な成功を収める上での重要な要素となっています。ESGの要素を組み合わせて戦略的な経営に取り組むことは、企業が存続していく上での重要な鍵とも考えられているのです。当記事では、企業の管...