経営支援・DX推進 AIを活用したデータ分析の最新トレンド！ChatGPTは使えるのか？
近年、AI技術の進化に伴い、データ分析においてもAIの活用に注目が集まっています。とくに注目が集まっているのは、やはりOpenAIが開発したChatGPTでしょ...
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営業・マーケ向け AI時代の営業支援ツール2選、本当に役立つものを厳選して紹介
AI時代の中小企業には営業支援ツールの導入が欠かせません。営業支援ツールはきめ細やかな顧客管理や営業活動を支援し、AIを用いたデータ分析などの機能を提供します。...
コールセンター・CX AIで電話応対を自動化できる？導入前に知っておくべき注意点
近年、AI技術の進化により、多くの企業が電話応対の自動化を検討するようになりました。AIによる電話応対システムは、24時間体制での対応やコスト削減といった多くのメリットを提供します。しかし、けっしてメリットだけではありません。デメリットや注意点もあるので、それらを踏まえた上での導入が重要です。本記事では、AIで電話応対を自動化するメリットとデメリット、導入前に知っておくべき注意点について詳しく解説します。
デジタルマーケ・SNS運用 IT管理者が知るべき顧客情報管理の最新トレンドと実例
顧客データを適切に管理して活用することは、企業が競争力を維持し成長するために重要であり、現代のビジネスにおいて不可欠とも言えるでしょう。そして、顧客情報管理はテ...
店舗・商業施設支援 発注もAIの時代へ！店舗管理者必見の自動発注サービスとは
近年、AIをはじめとする技術の進化により、さまざまな業界で業務の効率化と革新が進んでいます。小売業界での店舗管理者が抱える課題の1つである発注プロセスにおいて、...
店舗・商業施設支援 AIによる需要予測：未来を先取りするビジネス戦略と具体例
近年の人工知能（AI）技術の急速な進化は、ビジネスのあり方を大きく変えつつあります。その中でも、AIを活用した需要予測は、企業が市場動向や消費者の行動をより正確に把握し、戦略的な意思決定を行うための貴重なツールです。本記事では、AIによる需要予測を活用し、ビジネスの未来を先取りするための具体的例について詳しく紹介します。