店舗・商業施設支援 顧客行動分析のポイント: 今すぐ使える5つの基本ステップとは
あらゆる業界でのDX化が進む中、店舗型ビジネスを中心に顧客行動分析への注目が集まっています。顧客行動分析は顧客の行動データを収集し、分析することで、効果的なビジ...
DXPOカレッジ編集部（DXPOオンライン事務局内）
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人事・労務システム スマホで完結！おすすめ勤怠管理アプリ5選
従来は、タイムカードや紙の勤怠表を用いて勤怠管理が行われていましたが、近年の働き方の多様化に伴い、勤怠管理の方法も変化しています。とくに多くの企業や組織で利用されているのは、モバイル端末を用いた勤怠管理アプリです。当記事では、これから勤怠管理アプリを導入しようとしている企業や組織の担当者に向けて、おすすめのシステムをご紹介します。
店舗・商業施設支援 AIによる需要予測：未来を先取りするビジネス戦略と具体例
近年の人工知能（AI）技術の急速な進化は、ビジネスのあり方を大きく変えつつあります。その中でも、AIを活用した需要予測は、企業が市場動向や消費者の行動をより正確に把握し、戦略的な意思決定を行うための貴重なツールです。本記事では、AIによる需要予測を活用し、ビジネスの未来を先取りするための具体的例について詳しく紹介します。
店舗・商業施設支援 LMS（学習管理システム）の活用をおすすめする5つの理由
近年、多くの企業がLMS（学習管理システム）を導入し、従業員のスキル向上やトレーニングプログラムの効率化に活用しています。LMSは従業員の学習環境を改善し、組織...
経営支援・DX推進 AIを活用したデータ分析の最新トレンド！ChatGPTは使えるのか？
近年、AI技術の進化に伴い、データ分析においてもAIの活用に注目が集まっています。とくに注目が集まっているのは、やはりOpenAIが開発したChatGPTでしょ...
店舗・商業施設支援 発注もAIの時代へ！店舗管理者必見の自動発注サービスとは
近年、AIをはじめとする技術の進化により、さまざまな業界で業務の効率化と革新が進んでいます。小売業界での店舗管理者が抱える課題の1つである発注プロセスにおいて、...
店舗・商業施設支援 顧客データの活かし方：賢い店舗管理者が行なっている5つの方法
近年、デジタル化が進む中で、店舗管理者にとって顧客データの活用はますます重要になっています。顧客データを適切に分析して活用すれば、売上の向上や顧客満足度の向上な...
店舗・商業施設支援 デジタル会員証を店舗が採用するメリットとデメリット
近年のデジタル技術の進化により、さまざまな産業がデジタル化の波に乗り始めています。店舗運営もその例外ではありません。ひとつの例として挙げるとデジタル化の一環とし...
コールセンター・CX 人手不足のコールセンター！代行サービスの料金相場とメリット
近年、人手不足が深刻化している業界は少なくありません。コールセンター業界も例外ではなく、企業でコールセンターの業務にあたる人材を確保しようとしても困難な場合も多...
経営支援・DX推進 BIツール徹底比較：導入後に後悔しないために
情報の爆発的な増加と競争の激化により、企業はますます効果的かつ効率的な意思決定が求められています。しかし、データの量や種類が増えるにつれて、データの整理や分析が...