店舗・EC向け

店舗・商業施設支援

セルフレジで客離れ?売上を下げないための対処方法

多くの店舗でセルフレジの導入が進んでいますが、その一方でセルフレジに慣れていない顧客や、対面でのサービスを好む顧客からの反発による客離れが懸念されています。本記事では、セルフレジ導入による客離れのリスクを軽減し、売上を維持・向上させるための具体的な対策について解説します。
EC販促・開業支援

ECレビューの重要性:担当者が知るべき口コミへの基本対応を4つ紹介

EC担当者はレビューに対してどのような対応を取るべきなのでしょうか。この記事では、口コミへの効果的な対応方法を紹介し、ECサイト運営者が知るべきポイントを解説します。
EC販促・開業支援

ECサイトを構築するうえでの注意点:失敗しないためのポイント6つ

店舗だけのビジネスではなくECサイトを構築することで、ビジネスは一気に大きく展開していきます。しかし、ECサイトの構築は難しく、構築プロセスで間違ったやり方をし...
EC販促・開業支援

EC運営代行サービスとは?活用メリットとコストを紹介

近年、オンラインショッピングの普及に伴い、企業がEC(電子商取引)を活用した販売チャネルを拡大する動きが加速しています。しかし、オンラインストアの運営には専門知...
EC販促・開業支援

顧客コミュニティの構築方法:リピーターを作るための7つの方法

顧客コミュニティをうまく活用すればリピーターが増え、売り上げの安定や向上、ビジネスそのものの成長にも繋がるでしょう。この記事では、リピーターを作りたい企業の方に向けて具体的な施策を7つ紹介します。
EC販促・開業支援

ECサイトの運営が辛い5つの理由とその対処法

ECサイトは、店舗を持たずに世界中の顧客に商品を届けることができる魅力的なビジネスモデルです。しかし、その一方で、多くの運営者が様々な課題に直面し、運営が辛いと感じることも少なくありません。本記事では、ECサイト運営者が直面しがちな5つの辛い理由を明らかにし、その対処法について解説します。
店舗・商業施設支援

自動精算機を導入する5つのメリットと費用対効果の検証

店舗を構えているすべての企業において業務の効率化は、ひとつの大きな課題です。そして、業務効率を図るためのシステムとして自動精算機を導入する店舗が増えています。自...
EC販促・開業支援

通販代行の導入で得られるメリットは?デメリットはあるのか?

近年、EC市場が拡大していますが、自分たちで全ての業務を行うのではなく、通販代行サービスを導入している企業も増えています。自社での通販運営には多くのリソースや専門知識が必要であるため、外部サービスの力を頼る企業が多いのでしょう。この記事では、通販代行サービスを利用するメリットとデメリットをわかりやすく紹介します。
EC販促・開業支援

通販担当者が知るべき物流のイロハ、代行サービスは使えるのか?

通販担当者が知っておくべき物流の基本と、物流代行サービスのメリット・デメリット、選び方について詳しく解説します。
店舗・商業施設支援

LMS(学習管理システム)の活用をおすすめする5つの理由

近年、多くの企業がLMS(学習管理システム)を導入し、従業員のスキル向上やトレーニングプログラムの効率化に活用しています。LMSは従業員の学習環境を改善し、組織...