店舗・EC向け

店舗・商業施設支援

店舗管理者必見!人件費削減を無理なく行う5つの方法

店舗経営または店舗管理を行っている方の多くが、人件費の問題に悩まされています。人件費は店舗経営にかかる最大のコストのひとつであり、経営者や管理者としては「できるだけ人件費を削減したい」というのが本音でしょう。しかし、無理な人件費のカットは、店舗の繁栄を妨げる原因になってしまうことも少なくありません。従業員のモラールやサービスの品質を損なうことなく、人件費の削減を行うことは容易ではないのです。そこでこの記事では、無理のない形で人件費を削減させる5つの効果的な方法を紹介します。
店舗・商業施設支援

キャッシュレスに対応する店舗が現金割合を減らす4つの秘訣

店舗がキャッシュレスに対応することで得られるメリットを確認し、顧客をキャッシュレスに誘導する施策や、キャッシュレスに対応するために必要なアクションを解説します。
店舗・商業施設支援

新店舗オープンまでのチェックリスト:手続きから集客対策までを徹底解説

新店舗オープンに必要な手続きや集客対策を網羅したチェックリストを提供します。このチェックリストを活用することで、スムーズにオープン準備を進め、成功へと導くことができるでしょう。
店舗・商業施設支援

接客レベルが高い人ってどんな人?彼らに当てはまる6つの共通点

自店舗の接客レベルを一段アップするためのヒントとして、カリスマ店員に共通する接客行動や接客レベル向上に役立つITツールを解説します。
店舗・商業施設支援

接客仕事の7つの心得:顧客満足度向上のために何をするべきか?

顧客満足度を向上させるために接客の7つの心得について詳しく解説します。本記事で紹介する「接客仕事の心得」を実践すれば、顧客の信頼を獲得し、企業のブランド価値を高めることができるでしょう。
店舗・商業施設支援

最新のキャッシュレス決済比率は?現金利用はどこまで減らすのが現実的?

キャッシュレス決済の普及が進むなか、企業においてもその対応が重要視されています。実際に、どの程度の企業がキャッシュレス決済を導入しているのでしょうか?また、完全にキャッシュレス化を目指すことが現実的なのか、現金をどこまで残すべきなのか、考えてみましょう。
EC販促・開業支援

ECサイトの構築費用の相場は?いくらからスタートできる?

ECサイトの構築によって、店舗のデジタル化は大きく推進します。まだ、ECサイトを構築されていない企業の方はどのくらいのコストで、ECサイトが構築できるのか知りたい方も多いのではないでしょうか。この記事ではECサイトの構築費用の相場について詳しく解説します。
店舗・商業施設支援

離職率が低い店舗・企業の特徴4選:常に社員募集している企業は必見!

数多くの企業や店舗から「良い人材が定着しない」という声をよく耳にします。そのような店舗や企業が「常に求人を出している」状態から脱するために、離職率が低い店舗や企業の共通点を4つにまとめ、具体的な改善のヒントを提供します。
店舗・商業施設支援

店舗運営のマネジメントで「よくある課題」と解決方法

店舗運営者が抱えがちな6つの課題を取り上げ、それぞれの解決策を紹介します。
店舗・商業施設支援

接客マナーの基本!接客力を上げる具体的な5つの取り組み

従業員たちの接客力を高めるためには、どうすれば良いのでしょうか?この記事では店舗の経営者や管理者に向けて、人材力で他社との差をつけるための「接客マナーの基本」や「接客力を向上させる5つの取り組み」を紹介します。