バックオフィス向け

日本発のAI検索エンジン「felo AI」とは?無料でつかえる?

近年、AI技術の進化により、情報検索の方法が劇的に変わりつつあります。その中でも注目を集めているのが、日本発の次世代のAI検索エンジン「felo AI」です。本記事では、felo AIの特徴や利便性、具体的な活用方法について詳しく解説します。
バックオフィス向け

医療現場向けAIアシスタント「Dragon Copilot」とは?

「Dragon Copilot」は、臨床業務の効率化を目的とした、医療現場向けのAIアシスタントです。本記事では、医療現場向けAIアシスタント「Dragon Copilot」についての詳細をご紹介します。
バックオフィス向け

最近話題の完全自律型のAIエージェント「manus」とは?

2025年3月6日に発表された中国のAIエージェント「Manus」が注目を集めています。このAIは、複雑なタスクを人間の介入なしに実行できる能力を持ち、従来のチャットボットやアシスタントと一線を画しています。
営業・マーケ向け

AI生成におけるファクトチェックの重要性とやり方

AI技術の進化により、記事など、AIで生成されたコンテンツが急増しています。しかし、コンテンツの正確性と信頼性を失うリスクもあり、適切なファクトチェックが不可欠です。本記事では、AI生成記事のファクトチェックの方法について詳しく解説します。
デジタルマーケ・SNS運用

デジタルマーケティングの成功事例を紹介、失敗する要因はなに?

デジタルマーケティングの成功事例を紹介するとともに、失敗する要因についても考察します。
コールセンター・CX

VOCとは?業績を伸ばすための活用方法と4つのメリットを紹介

VOCの基本的な概念から、収集・分析方法、そして具体的な活用方法とポイントを詳しく紹介します。
EC販促・開業支援

ECレビューの重要性:担当者が知るべき口コミへの基本対応を4つ紹介

EC担当者はレビューに対してどのような対応を取るべきなのでしょうか。この記事では、口コミへの効果的な対応方法を紹介し、ECサイト運営者が知るべきポイントを解説します。
コールセンター・CX

コールセンターでCRMを活用した効率的な顧客対応戦略を紹介

コールセンターの運営は非常に複雑で、多数の顧客情報を管理し、効率的に対応することは容易ではありません。そこで注目されているのがCRM(Customer Relationship Management)の導入です。CRMは顧客情報を一元管理し、顧客対応の質と効率を飛躍的に向上させるツールとして、多くの企業で採用が進んでいます。本記事では、CRMを活用した効率的な顧客対応戦略について詳しく紹介します。
経営支援・DX推進

ChatGPTを使ったデータ分析で中小企業が競争力を高める5ステップ

データ分析は、大企業だけが行うものではありません。中小企業にとっても売上増のために的確な選択や判断をし、経営リソースを効率的に投入するうえでの最高の武器になりえ...
デジタルマーケ・SNS運用

展示会成功のための実践ガイド:中小企業向け戦略とアクションプラン

展示会はビジネスチャンスを広げる貴重な機会です。成功させるためには、戦略的な準備と実行が欠かせません。この記事では中小企業のマーケティング担当者や展示会に出展を考えている経営者の方々に向けて、「展示会準備のコツ」や「ブース設計のポイント」そして「展示会後のフォローアップ方法」まで展示会を成功に導くための実践的なポイントをご紹介します。