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RPA・業務プロセス自動化

自動化して本当によかった業務プロセス:ベスト5

自動化は単なるトレンドではありません。実際に業務の生産性向上、エラー削減、コスト削減をもたらし、多くの企業で実績を上げています。この記事では自動化がとくに効果的である5つの業務プロセスについて詳しく解説しますので、是非参考にしてください。
働き方改革・健康経営

テレワークの生産性アップ?ワークフロー導入のチェックポイント

この記事の目的はワークフローツールの導入にあたって知っておくべきポイントを紹介すると共に、ワークフローツールやコミュニケーションツールの事例を紹介することです。この記事をテレワーク生産性アップのためのツール導入の検討にお役立てください。
店舗・商業施設支援

店舗管理者必見!人件費削減を無理なく行う5つの方法

店舗経営または店舗管理を行っている方の多くが、人件費の問題に悩まされています。人件費は店舗経営にかかる最大のコストのひとつであり、経営者や管理者としては「できるだけ人件費を削減したい」というのが本音でしょう。しかし、無理な人件費のカットは、店舗の繁栄を妨げる原因になってしまうことも少なくありません。従業員のモラールやサービスの品質を損なうことなく、人件費の削減を行うことは容易ではないのです。そこでこの記事では、無理のない形で人件費を削減させる5つの効果的な方法を紹介します。
店舗・商業施設支援

キャッシュレスに対応する店舗が現金割合を減らす4つの秘訣

店舗がキャッシュレスに対応することで得られるメリットを確認し、顧客をキャッシュレスに誘導する施策や、キャッシュレスに対応するために必要なアクションを解説します。
RPA・業務プロセス自動化

RPA効果の高い3つのビジネス業務とは?今すぐ目指す効率化

RPAの導入により期待できる業務改善効果やRPAが特に効果を発揮する3つのビジネス業務を紹介し、その導入がもたらす効率化の可能性について掘り下げていきます。
コールセンター・CX

AIチャットボット作成の具体的なステップと見落としがちな注意点

AIチャットボット作成の具体的なステップや見落としがちな注意点を詳しく解説します。
店舗・商業施設支援

接客レベルが高い人ってどんな人?彼らに当てはまる6つの共通点

自店舗の接客レベルを一段アップするためのヒントとして、カリスマ店員に共通する接客行動や接客レベル向上に役立つITツールを解説します。
経営支援・DX推進

ノーコードアプリが業務では使えない5つの理由と改善策

ノーコードアプリが業務で使いづらい5つの理由と、それに対する改善策を詳しく解説します。
採用・研修ソリューション

コーチング研修は意味ない?導入のポイントと注意点は?

この記事ではコーチング研修のメリットを他のスタイルの研修と比較して解説したうえで、コーチング研修導入のポイントと注意点をくわしく説明します。
店舗・商業施設支援

最新のキャッシュレス決済比率は?現金利用はどこまで減らすのが現実的?

キャッシュレス決済の普及が進むなか、企業においてもその対応が重要視されています。実際に、どの程度の企業がキャッシュレス決済を導入しているのでしょうか?また、完全にキャッシュレス化を目指すことが現実的なのか、現金をどこまで残すべきなのか、考えてみましょう。