店舗・EC

店舗・商業施設支援

顧客カルテの活用法:顧客データを使って接客力UP!

デジタル時代において、企業が顧客との関係を深めるためにはデータの活用が不可欠です。その役割を果たすもののひとつが、顧客カルテでしょう。顧客カルテとは、顧客に関す...
店舗・商業施設支援

顧客行動分析のポイント: 今すぐ使える5つの基本ステップとは

あらゆる業界でのDX化が進む中、店舗型ビジネスを中心に顧客行動分析への注目が集まっています。顧客行動分析は顧客の行動データを収集し、分析することで、効果的なビジ...
EC販促・開業支援

サイト内検索エンジンで売上が変わる?ツールを選ぶときの基準とは?

サイト内検索エンジンが売上にどのように影響するのか、そして適切なツールを選ぶ際の基準について、詳しく解説していきましょう。
デジタルマーケ・SNS運用

サイト分析を行うメリットとデメリット

近年のビジネスの成長では、顧客とのデジタル接点が増えています。そのため、サイト分析がビジネスを成功させるための大きな鍵を握っていると言えるでしょう。この記事では...
EC販促・開業支援

通販のための物流サービス導入ガイド: 成功へのステップは6つ!

通販ビジネスは、世界中で急速に成長しています。しかし、顧客の期待は高く、競争も激しい業界のため、効率的な物流プロセスが成功の鍵です。そのためには、物流サービスの...
EC販促・開業支援

通販担当者が知るべき物流のイロハ、代行サービスは使えるのか?

通販担当者が知っておくべき物流の基本と、物流代行サービスのメリット・デメリット、選び方について詳しく解説します。
EC販促・開業支援

通販代行の導入で得られるメリットは?デメリットはあるのか?

近年、EC市場が拡大していますが、自分たちで全ての業務を行うのではなく、通販代行サービスを導入している企業も増えています。自社での通販運営には多くのリソースや専門知識が必要であるため、外部サービスの力を頼る企業が多いのでしょう。この記事では、通販代行サービスを利用するメリットとデメリットをわかりやすく紹介します。
EC販促・開業支援

通販支援サービスの選定と導入プロセス:失敗しない6つのステップ

近年、通販業界は爆発的な成長を遂げ、ますます競争が激化しています。顧客のニーズに素早く対応し、効率的な運営を行うために、多くの企業が通販支援サービスの導入を検討...
EC販促・開業支援

効果的なECサイト運営の秘訣と売上を最大化するためのポイント

消費者のオンラインショッピング傾向がますます高まる中、ECサイトの役割は大きくなり、同時にECサイト同士の競争も激しくなっています。ECサイトを成功するためには...
店舗・商業施設支援

店舗DXとは?基本から導入事例までわかりやすく解説

デジタルトランスフォーメーション(DX)が様々な業界で注目されている中、店舗運営においてもDXが重要なキーワードとなっています。DXは単なるデジタル化ではなく、ビジネスモデルや業務プロセスを根本から変革し、企業の競争力を高めることを目指す取り組みです。この記事では、店舗DXの基本から、導入のメリット、具体的な導入事例までをわかりやすく解説します。