店舗・商業施設支援 自動精算機を導入する5つのメリットと費用対効果の検証
店舗を構えているすべての企業において業務の効率化は、ひとつの大きな課題です。そして、業務効率を図るためのシステムとして自動精算機を導入する店舗が増えています。自...
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コールセンター・CX VoC分析とは？「拾うべき顧客の声」の特徴5選
VoC分析の基本概念とその重要性を解説し「拾うべき顧客の声」の特徴を具体的に紹介しますので、参考にしてください。
コールセンター・CX VOCとは？業績を伸ばすための活用方法と4つのメリットを紹介
VOCの基本的な概念から、収集・分析方法、そして具体的な活用方法とポイントを詳しく紹介します。
営業支援システム CRM分析をしていない？顧客を知らない経営が抱える5つの危険性
CRMツールを導入していない、または導入しているにもかかわらず、十分なデータ分析していない企業も少なくありません。このような企業は、潜在的に大きなリスクを抱えていると言えます。本記事では、CRM分析を行わないことで企業が直面する5つの危険性について詳しく解説します。
EC販促・開業支援 サイト内検索エンジンで売上が変わる？ツールを選ぶときの基準とは？
サイト内検索エンジンが売上にどのように影響するのか、そして適切なツールを選ぶ際の基準について、詳しく解説していきましょう。
EC販促・開業支援 通販担当者が知るべき物流のイロハ、代行サービスは使えるのか？
通販担当者が知っておくべき物流の基本と、物流代行サービスのメリット・デメリット、選び方について詳しく解説します。
EC販促・開業支援 ECサイト制作ガイド：知識ゼロの方でもステップ式でわかりやすく紹介
インターネットが普及した現代では、EC（電子商取引）サイトの需要がますます高まっています。これまで店舗でのみ販売を行なってきた企業の方でも、ECサイトの開設を検...
店舗・商業施設支援 自動受付システムのメリットと効果は？コスト削減と生産性向上を目指す
自動受付システムの導入がもたらすメリットとその効果について詳しく説明しますので、自動受付システムの導入を検討している方は、是非参考にしてください。
店舗・商業施設支援 ECサイトは低コストでつくれる！具体的な方法とは
現代のビジネスにおいて、ECサイトの構築は重要な戦略の一つでしょう。しかし、多くの企業や個人事業主が直面する課題がコストです。本記事では、低コストでECサイトを...
採用・研修ソリューション 人事評価基準の設計と実践：成長を促進するための4つのポイント
適切に設計された人事評価基準を設けることは、従業員達の自己成長や目標に向けての努力に直結するものです。そのため、管理者にとっての人事評価基準の設計と実践は、非常...