営業支援システム SFAツールとは？失敗しない選定基準と導入プロセスを紹介
営業活動の効率化と成果向上を目指す企業にとって、SFA（Sales Force Automation：営業支援システム）ツールの導入は非常に有効です。
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コールセンター・CX 人手不足のコールセンター！代行サービスの料金相場とメリット
近年、人手不足が深刻化している業界は少なくありません。コールセンター業界も例外ではなく、企業でコールセンターの業務にあたる人材を確保しようとしても困難な場合も多いのです。そこで、コールセンターの業務を外部に委託する「コールセンター代行サービ...
経営支援・DX推進 DXコンサルタントは何をしてくれる？選定するための5つの基準
DX（デジタルトランスフォーメーション）は、現代の企業において競争力を維持し、成長を促進するための重要な戦略です。しかしDXを実施する際には、ほとんどの企業が多くの課題を抱えてしまいます。自分達だけでは課題を解決できないことも少なくありませ...
ITインフラ・セキュリティ IT資産管理とは? デバイス管理ツールの必要性と選び方
近年、企業や組織がますますデジタル化されるにつれて、IT資産管理とデバイス管理ツールの重要性が高まっています。とくに、リモートワークの普及によってセキュリティの脅威が増加しているため、IT資産を効果的に管理し、セキュリティの確保は企業にとっ...
採用・研修ソリューション 人事評価基準の設計と実践：成長を促進するための4つのポイント
適切に設計された人事評価基準を設けることは、従業員達の自己成長や目標に向けての努力に直結するものです。そのため、管理者にとっての人事評価基準の設計と実践は、非常に重要な課題と考えられます。この記事では、従業員達のやる気や成長を促すための人事...
働き方改革・健康経営 座席予約システム＆フリーアドレスで効率化＆コスト削減
近年、組織や企業のオフィス環境は大きく変化をしています。従来の固定席制度から、座席予約システムとフリーアドレス制度への移行が進んでいます。この変化はハイブリッドワークの浸透からの影響も大きいのですが、効率の良い働き方やコスト削減が実現される...
デジタルマーケ・SNS運用 まだExcel？社内データ分析を行う手法と便利なツール
社内データ分析の重要性とそのメリットに焦点を当て、分析方法や便利なツールについても詳しく解説します。
EC販促・開業支援 ECサイトを構築するうえでの注意点：失敗しないためのポイント6つ
店舗だけのビジネスではなくECサイトを構築することで、ビジネスは一気に大きく展開していきます。しかし、ECサイトの構築は難しく、構築プロセスで間違ったやり方をしてしまうと、せっかくのサイトが十分な役割を果たしません。この記事では、ECサイト...
EC販促・開業支援 通販のための物流サービス導入ガイド: 成功へのステップは6つ！
通販ビジネスは、世界中で急速に成長しています。しかし、顧客の期待は高く、競争も激しい業界のため、効率的な物流プロセスが成功の鍵です。そのためには、物流サービスの導入が効果的であり、成功を収めている通販企業の多くが物流サービスを上手に活用して...
EC販促・開業支援 EC運営代行サービスとは？活用メリットとコストを紹介
近年、オンラインショッピングの普及に伴い、企業がEC（電子商取引）を活用した販売チャネルを拡大する動きが加速しています。しかし、オンラインストアの運営には専門知識やリソースが必要であり、多くの企業がその運営に苦労しています。そこで登場するの...