マーケティング

営業支援システム

生成AIは営業にも使える!知っておきたいAIを活用した営業術5選

生成AIは、営業活動にも大きな変革をもたらしています。この記事では、生成AIが営業分野でどのように活用されるか、その具体例を5つの営業術としてご紹介します。
EC販促・開業支援

ECサイトの構築費用の相場は?いくらからスタートできる?

ECサイトの構築によって、店舗のデジタル化は大きく推進します。まだ、ECサイトを構築されていない企業の方はどのくらいのコストで、ECサイトが構築できるのか知りたい方も多いのではないでしょうか。この記事ではECサイトの構築費用の相場について詳しく解説します。
デジタルマーケ・SNS運用

SNSのビジネス活用!どのSNSが使えるのか事例で解説

近年、SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)はビジネスの世界で不可欠なツールとなっています。しかし、多くのSNSが存在する中で、どのプラットフォームが自社...
デジタルマーケ・SNS運用

SNS運用は甘くない!企業が失敗する6つの理由

SNSを上手に使いこなしている企業は少なく、多くの企業が期待していたほどの成果を上げられずに悩みを抱えているのではないでしょうか。SNS運用を失敗してしまうのには、もちろん理由があります。この記事では、多くの企業が陥りがちなSNS運用の失敗ケースについて解説しますので、参考にしてください。
店舗・商業施設支援

最新のキャッシュレス決済比率は?現金利用はどこまで減らすのが現実的?

キャッシュレス決済の普及が進むなか、企業においてもその対応が重要視されています。実際に、どの程度の企業がキャッシュレス決済を導入しているのでしょうか?また、完全にキャッシュレス化を目指すことが現実的なのか、現金をどこまで残すべきなのか、考えてみましょう。
店舗・商業施設支援

接客仕事の7つの心得:顧客満足度向上のために何をするべきか?

顧客満足度を向上させるために接客の7つの心得について詳しく解説します。本記事で紹介する「接客仕事の心得」を実践すれば、顧客の信頼を獲得し、企業のブランド価値を高めることができるでしょう。
店舗・商業施設支援

接客レベルが高い人ってどんな人?彼らに当てはまる6つの共通点

自店舗の接客レベルを一段アップするためのヒントとして、カリスマ店員に共通する接客行動や接客レベル向上に役立つITツールを解説します。
コールセンター・CX

AIチャットボット作成の具体的なステップと見落としがちな注意点

AIチャットボット作成の具体的なステップや見落としがちな注意点を詳しく解説します。
店舗・商業施設支援

新店舗オープンまでのチェックリスト:手続きから集客対策までを徹底解説

新店舗オープンに必要な手続きや集客対策を網羅したチェックリストを提供します。このチェックリストを活用することで、スムーズにオープン準備を進め、成功へと導くことができるでしょう。
デジタルマーケ・SNS運用

展示会で失敗する会社に見られる共通点と5つの対処法

展示会は新製品の発表やブランド認知度の向上、顧客との関係構築など、企業にとって重要なマーケティングの場ですが、思うような成果が得られないこともあります。展示会が失敗したと感じる企業には共通する問題が存在します。この記事では、展示会が期待通りに行かなかった原因とその対処法について詳しく解説します。