バックオフィス向け ナレッジ共有の事例を紹介!導入方法とおすすめツールを紹介 ナレッジ共有ツールを導入することにより、社内に分散したナレッジを一元管理し、検索可能な状態にすることができます。業務が効率向上し属人化を予防できるなど、多くのメリットを得ることが可能です。この記事ではナレッジ共有ツールの導入方法やおすすめツールを紹介します。 バックオフィス向け
店舗・商業施設支援 店舗DXとは?基本から導入事例までわかりやすく解説 デジタルトランスフォーメーション(DX)が様々な業界で注目されている中、店舗運営においてもDXが重要なキーワードとなっています。DXは単なるデジタル化ではなく、ビジネスモデルや業務プロセスを根本から変革し、企業の競争力を高めることを目指す取り組みです。この記事では、店舗DXの基本から、導入のメリット、具体的な導入事例までをわかりやすく解説します。 店舗・商業施設支援
経営支援・DX推進 開発者不要!ノーコードツールを活用したDX推進の成功事例 ノーコード開発とローコード開発のそれぞれの特徴を解説したうえで、ノーコード開発ツールを活用した具体的なDX推進の事例を紹介しますので、ノーコード開発手法の導入検討にお役立てください。 経営支援・DX推進
店舗・商業施設支援 店舗を省人化する事例を紹介!見落としがちな5つの注意点 少子高齢化や人手不足が深刻化する中、多くの店舗が省人化の取り組みを進めています。しかし、省人化の導入は単純に人を減らすだけでは成功しません。この記事では、店舗を省人化する際に役立つ成功事例と、とくに気をつけるべき5つの注意点について詳しく解説します。 店舗・商業施設支援
コールセンター・CX 架電業務の効率化の鍵:営業電話のストレスを軽減する方法と具体例 架電業務はあまり人気の業務とは言えません。主な理由は、仕事中のストレスが多いためです。しかし、多くの企業にとって重要な営業活動の一環であることも事実でしょう。そのため、企業には従業員があまりストレスを受けない架電業務のやり方が求められています。この記事では、架電業務におけるストレスの原因を分析し、それを軽減する具体的な方法とツールを紹介します。 コールセンター・CX
RPA・業務プロセス自動化 自動化して本当によかった業務プロセス:ベスト5 自動化は単なるトレンドではありません。実際に業務の生産性向上、エラー削減、コスト削減をもたらし、多くの企業で実績を上げています。この記事では自動化がとくに効果的である5つの業務プロセスについて詳しく解説しますので、是非参考にしてください。 RPA・業務プロセス自動化
店舗・商業施設支援 店舗管理者必見!人件費削減を無理なく行う5つの方法 店舗経営または店舗管理を行っている方の多くが、人件費の問題に悩まされています。人件費は店舗経営にかかる最大のコストのひとつであり、経営者や管理者としては「できるだけ人件費を削減したい」というのが本音でしょう。しかし、無理な人件費のカットは、店舗の繁栄を妨げる原因になってしまうことも少なくありません。従業員のモラールやサービスの品質を損なうことなく、人件費の削減を行うことは容易ではないのです。そこでこの記事では、無理のない形で人件費を削減させる5つの効果的な方法を紹介します。 店舗・商業施設支援
RPA・業務プロセス自動化 RPA効果の高い3つのビジネス業務とは?今すぐ目指す効率化 RPAの導入により期待できる業務改善効果やRPAが特に効果を発揮する3つのビジネス業務を紹介し、その導入がもたらす効率化の可能性について掘り下げていきます。 RPA・業務プロセス自動化
働き方改革・健康経営 テレワーク導入にメリットある?成功するための条件と事例3選 テレワーク導入のメリットや成功するための条件を解説した後に、参考となる導入事例や導入を支援するITサービスを紹介しますので、この記事をテレワーク導入の検討に、ぜひお役立てください。 働き方改革・健康経営