店舗・商業施設支援 店舗を省人化する事例を紹介！見落としがちな5つの注意点
少子高齢化や人手不足が深刻化する中、多くの店舗が省人化の取り組みを進めています。しかし、省人化の導入は単純に人を減らすだけでは成功しません。この記事では、店舗を省人化する際に役立つ成功事例と、とくに気をつけるべき5つの注意点について詳しく解説します。
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コールセンター・CX 架電業務の効率化の鍵：営業電話のストレスを軽減する方法と具体例
架電業務はあまり人気の業務とは言えません。主な理由は、仕事中のストレスが多いためです。しかし、多くの企業にとって重要な営業活動の一環であることも事実でしょう。そのため、企業には従業員があまりストレスを受けない架電業務のやり方が求められています。この記事では、架電業務におけるストレスの原因を分析し、それを軽減する具体的な方法とツールを紹介します。
RPA・業務プロセス自動化 自動化して本当によかった業務プロセス：ベスト5
自動化は単なるトレンドではありません。実際に業務の生産性向上、エラー削減、コスト削減をもたらし、多くの企業で実績を上げています。この記事では自動化がとくに効果的である5つの業務プロセスについて詳しく解説しますので、是非参考にしてください。
店舗・商業施設支援 店舗管理者必見！人件費削減を無理なく行う5つの方法
店舗経営または店舗管理を行っている方の多くが、人件費の問題に悩まされています。人件費は店舗経営にかかる最大のコストのひとつであり、経営者や管理者としては「できるだけ人件費を削減したい」というのが本音でしょう。しかし、無理な人件費のカットは、店舗の繁栄を妨げる原因になってしまうことも少なくありません。従業員のモラールやサービスの品質を損なうことなく、人件費の削減を行うことは容易ではないのです。そこでこの記事では、無理のない形で人件費を削減させる5つの効果的な方法を紹介します。
RPA・業務プロセス自動化 RPA効果の高い3つのビジネス業務とは？今すぐ目指す効率化
RPAの導入により期待できる業務改善効果やRPAが特に効果を発揮する3つのビジネス業務を紹介し、その導入がもたらす効率化の可能性について掘り下げていきます。
電子契約・法務システム 契約書電子化の最新トレンドと市場動向
契約書電子化のメリットおよび最新トレンドや市場動向を解説した後に、実績のある契約書電子化サービスを紹介します。
働き方改革・健康経営 テレワーク導入にメリットある？成功するための条件と事例3選
テレワーク導入のメリットや成功するための条件を解説した後に、参考となる導入事例や導入を支援するITサービスを紹介しますので、この記事をテレワーク導入の検討に、ぜひお役立てください。
採用・研修ソリューション ダイレクトリクルーティングのメリットは？優秀な人材を獲得できる？
ダイレクトリクルーティングとは企業が第三者を介さずに、自社で採用活動を行う新しい人材採用手法のことです。本記事では企業がダイレクトリクルーティングを実行するための具体的な方法や、その実行を支援する支援サービスを紹介します。
経営支援・DX推進 業務改善！業務プロセス可視化に役立つプロセスマイニングツールと5つのテクニック
業務可視化や業務改善のための新しいアプローチとして、プロセスマイニングツールに注目が集まっています。この記事ではプロセスマイニングとはなにか解説し、ツールの活用で実行可能な5つのテクニックと、実績あるツールを紹介します。
店舗・商業施設支援 離職率が低い店舗・企業の特徴4選：常に社員募集している企業は必見！
数多くの企業や店舗から「良い人材が定着しない」という声をよく耳にします。そのような店舗や企業が「常に求人を出している」状態から脱するために、離職率が低い店舗や企業の共通点を4つにまとめ、具体的な改善のヒントを提供します。