データ管理・分析

RPA・業務プロセス自動化

自動化して本当によかった業務プロセス:ベスト5

自動化は単なるトレンドではありません。実際に業務の生産性向上、エラー削減、コスト削減をもたらし、多くの企業で実績を上げています。この記事では自動化がとくに効果的である5つの業務プロセスについて詳しく解説しますので、是非参考にしてください。
バックオフィス向け

DXを加速するデータ分析:データサイエンスとBIの違いと活用法

この記事では、データサイエンスとビジネスインテリジェンスの違いを解説し、さらに近年のツールの進化により、専門知識がなくても基本的な分析が行えるようになったビジネスインテリジェンスの活用についても触れていきます。
人事・労務システム

従業員エンゲージメントを高めるために経営者や管理者が行うべき5つの施策

従業員エンゲージメントは黙っていて上がるものではありません。経営者や管理者の側から意図的に従業員エンゲージメントを上げるための施策が必要です。本記事では、従業員エンゲージメントを向上させるための重要なポイントと具体的なアクションに焦点を当てます。
デジタルマーケ・SNS運用

デジタルマーケティングの成功事例を紹介、失敗する要因はなに?

デジタルマーケティングの成功事例を紹介するとともに、失敗する要因についても考察します。
経営支援・DX推進

BIツールとは?多くの企業が導入する目的と活用事例を紹介

ビジネスの現場では、迅速で正確な意思決定が求められる中、膨大なデータをいかに活用するかが重要な課題となっています。そこで注目を浴びているのが、ビジネスインテリジェンス(BI)ツールです。BIツールはデータを効率的に収集し、分析し、視覚的に表現するためのソリューションとして、多くの企業で導入が進んでいます。
デジタルマーケ・SNS運用

アンケートの作り方のコツは〇〇!顧客の本音を最大限に集める秘訣

ただアンケートを実施するだけでは、思うように顧客の本音が集まりません。アンケートを活用するためには、コツがいるのです。そこでこの記事では、アンケートの作りのコツを解説し、顧客の本音を最大限に集める秘訣をご紹介します。
コールセンター・CX

接客を改善したい!見直しのためのチェックポイント10選

すぐにでも改善できる点からトレーニングが必要な点まで、接客を改善するための10のチェックポイントを紹介します。
経営支援・DX推進

業務を内製化するメリットと失敗しがちな3つのポイント

業務の内製化とは企業が外部委託やサードパーティーに依存せず、自社内で業務を遂行することを指します。主にコスト削減を目的として、業務の内製化に取り組む企業が増えて...
デジタルマーケ・SNS運用

展示会成功のための実践ガイド:中小企業向け戦略とアクションプラン

展示会はビジネスチャンスを広げる貴重な機会です。成功させるためには、戦略的な準備と実行が欠かせません。この記事では中小企業のマーケティング担当者や展示会に出展を考えている経営者の方々に向けて、「展示会準備のコツ」や「ブース設計のポイント」そして「展示会後のフォローアップ方法」まで展示会を成功に導くための実践的なポイントをご紹介します。
働き方改革・健康経営

健康管理システムとは?企業が導入前に知っておくべき5つの注意点

従業員の健康管理は、企業の生産性向上と士気向上に大きな影響を与えます。健康な従業員は欠勤率が低く、生産性が高いため、企業にとって大きなメリットとなるでしょう。無...