働き方改革・健康経営 受付アプリで、受付対応・入退館管理を自動化する方法
無人受付アプリの採用は、人件費削減に大きく寄与します。またデータの一元管理によって、たとえば来訪者の来訪頻度の分析に役立てることができます。この記事では受付アプリのメリットや導入方法、主要な受付アプリの特徴を解説します。
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コールセンター・CX AIで電話応対を自動化できる？導入前に知っておくべき注意点
近年、AI技術の進化により、多くの企業が電話応対の自動化を検討するようになりました。AIによる電話応対システムは、24時間体制での対応やコスト削減といった多くのメリットを提供します。しかし、けっしてメリットだけではありません。デメリットや注意点もあるので、それらを踏まえた上での導入が重要です。本記事では、AIで電話応対を自動化するメリットとデメリット、導入前に知っておくべき注意点について詳しく解説します。
店舗・商業施設支援 LMS（学習管理システム）の活用をおすすめする5つの理由
近年、多くの企業がLMS（学習管理システム）を導入し、従業員のスキル向上やトレーニングプログラムの効率化に活用しています。LMSは従業員の学習環境を改善し、組織...
働き方改革・健康経営 稟議書の読み方は？新卒が知るべき目的や意味とは？
稟議書は企業で働く上でとくに重要な文書のひとつですが、教わる機会はほとんどありません。この記事では、稟議書の目的や、なぜ必要なのか、基本的な読み方や意味などについて解説しますので参考にしてください。
IT・情シス向け IT人材不足と需要の増加とが企業に与える影響とその対策
IT人材不足は、現代社会において深刻な問題となっています。各業界でDX化（デジタルトランスフォーメーション）が進む中、企業や政府はこの課題にどう対処すべきかを模索しています。本記事では、IT人材不足の現状とその原因と社会への影響、そして、将来的なリスク回避や企業の競争力維持・向上のための戦略も紹介します。
店舗・商業施設支援 自動受付システムのメリットと効果は？コスト削減と生産性向上を目指す
自動受付システムの導入がもたらすメリットとその効果について詳しく説明しますので、自動受付システムの導入を検討している方は、是非参考にしてください。
働き方改革・健康経営 座席予約システム＆フリーアドレスで効率化＆コスト削減
近年、組織や企業のオフィス環境は大きく変化をしています。従来の固定席制度から、座席予約システムとフリーアドレス制度への移行が進んでいます。この変化はハイブリッド...
働き方改革・健康経営 フリーアドレス導入時の課題とその解決策とは？
オフィスのフリーアドレス制度の導入は、柔軟性やコラボレーションの促進など、さまざまなメリットが期待されています。しかし、同時にフリーアドレス制度の導入にはいくつかの課題があるため、この記事ではオフィスにフリーアドレスを導入する際の課題とその解決策について詳しく紹介しましょう。
店舗・商業施設支援 ECサイトは低コストでつくれる！具体的な方法とは
現代のビジネスにおいて、ECサイトの構築は重要な戦略の一つでしょう。しかし、多くの企業や個人事業主が直面する課題がコストです。本記事では、低コストでECサイトを...
経理・財務システム 受発注システムのクラウド化：オンプレからの移行のメリットを5つ紹介
クラウドの普及により、多くの企業がオンプレミスのシステムからクラウドベースのソリューションへの移行を検討しています。とくに多くの企業で検討されているもののひとつが、受発注システムのクラウド化です。