働き方改革・健康経営 固定電話をクラウドに変更したら、コストが数百万円以上も削減されました
固定電話システムには、初期設定費用や月々の利用料金、さらにはメンテナンス費用など、多くの隠れたコストが存在します。これらの費用は、とくに中小企業にとって大きな負...
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働き方改革・健康経営 
経理・財務システム クラウド経費精算システムを導入する3つのメリットと導入費用
クラウド経費精算システムの導入メリットや導入費用の考え方を紹介すると共に、クラウド経費精算システムの選定基準や、実績のあるクラウド経費精算システムのおすすめ5選を紹介します。
コールセンター・CX コールセンター向けクラウド型CRMとセキュリティ面のチェックポイント
クラウド化での顧客情報管理にはセキュリティ上のリスクも伴います。本記事では、顧客情報管理のクラウド化におけるメリットとセキュリティ面でのチェックポイントについて詳しく解説します。
ITインフラ・セキュリティ サーバーをクラウド化するメリットと5つの注意点
クラウドサーバーのメリットや注意点について解説します。さらにクラウドサーバーの運用・監視代行サービスの役割とそのメリットについても触れることで、クラウドサーバー運用のための有効な代替案の検討が可能です。この記事をサーバークラウド化の検討にぜひ、お役立てください。
ITインフラ・セキュリティ ネットワークをクラウドで管理するメリットと注意点とは？
近年、ネットワークの管理をクラウドで行う企業が増えています。クラウドでのネットワーク管理には多くのメリットがありますが、同時にいくつかの注意点も存在するので、注意が必要です。
店舗・商業施設支援 顧客データの活かし方：賢い店舗管理者が行なっている5つの方法
近年、デジタル化が進む中で、店舗管理者にとって顧客データの活用はますます重要になっています。顧客データを適切に分析して活用すれば、売上の向上や顧客満足度の向上な...
採用・研修ソリューション 人事評価基準の設計と実践：成長を促進するための4つのポイント
適切に設計された人事評価基準を設けることは、従業員達の自己成長や目標に向けての努力に直結するものです。そのため、管理者にとっての人事評価基準の設計と実践は、非常...
コールセンター・CX VoC分析とは？「拾うべき顧客の声」の特徴5選
VoC分析の基本概念とその重要性を解説し「拾うべき顧客の声」の特徴を具体的に紹介しますので、参考にしてください。
営業支援システム CRM分析をしていない？顧客を知らない経営が抱える5つの危険性
CRMツールを導入していない、または導入しているにもかかわらず、十分なデータ分析していない企業も少なくありません。このような企業は、潜在的に大きなリスクを抱えていると言えます。本記事では、CRM分析を行わないことで企業が直面する5つの危険性について詳しく解説します。
店舗・商業施設支援 適切な人件費はどれぐらい？無駄を省き需要に応える5つの方法
企業運営において人件費は、最大のコスト項目のひとつです。人件費は適切に管理していかなければなりません。そうすることで企業の競争力を維持し、持続可能な成長を実現するために不可欠です。とくに、過剰な人件費は企業の財務状況を圧迫し、不足する人件費は従業員の士気やパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。本記事では、適切な人件費の算出方法と無駄を省き需要に応えるための5つの具体的な方法について詳しく解説します。