営業・マーケ向け

ノベルティ・販促ツール

WEBキャンペーン成功の秘訣:失敗しないための7つの準備

成功するキャンペーンと失敗するキャンペーンには明確な違いが存在するのです。とくに事前の準備が疎かなWEBキャンペーンは失敗してしまう可能性が高いので、この記事ではWEBキャンペーンで失敗しないための準備について具体的なポイントを紹介します。
ノベルティ・販促ツール

ノベルティの制作で失敗しないための5つのポイント

ノベルティ制作はいくつかの重要なポイントを見落とすと、逆効果になりかねません。そこでこの記事では、店舗の管理者や経営者向けにノベルティの制作で失敗しないための6つのポイントをご紹介します。
広告・コンテンツ制作

「この広告気持ち悪い」と思われないために企業が心がける6つの注意点

消費者が広告を「気持ち悪い」と感じてしまうと、そのブランドに対してネガティブな印象を持ってしまいます。現代の消費者は広告に対してそれほど敏感なのです。そこでこの記事では、企業が「気持ち悪い」と思われない広告を作成するために心がけるべき注意点を5つ紹介します。
営業・マーケ向け

ノベルティに迷ったら:人気ランキングと不人気ランキングをそれぞれ紹介!

ノベルティとは、企業や団体が販促活動やブランド認知の向上を目的として配布する記念品や粗品のことです。この記事では、ノベルティ選びに迷った際に役立つ「人気ノベルテ...
営業支援システム

SFAツールとは?失敗しない選定基準と導入プロセスを紹介

営業活動の効率化と成果向上を目指す企業にとって、SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)ツールの導入は非常に有効です。
営業支援システム

オンライン商談で信頼関係を築くための7つのテクニック

デジタル時代において、オンライン商談はビジネスの重要な手段となっています。しかし、対面の商談と比べて信頼関係を築くのは容易ではありません。この記事では、オンライン商談で信頼関係を築くための7つのテクニックをご紹介します。
営業支援システム

潜在顧客の購買意欲を高める手法ナーチャリングとは

現代のマーケティングの主要テーマのひとつは、顧客との長期的な関係構築です。本記事では、その端緒となるリードナーチャリングの手法や、その実行をサポートするサービス...
コールセンター・CX

AIで電話応対を自動化できる?導入前に知っておくべき注意点

近年、AI技術の進化により、多くの企業が電話応対の自動化を検討するようになりました。AIによる電話応対システムは、24時間体制での対応やコスト削減といった多くのメリットを提供します。しかし、けっしてメリットだけではありません。デメリットや注意点もあるので、それらを踏まえた上での導入が重要です。本記事では、AIで電話応対を自動化するメリットとデメリット、導入前に知っておくべき注意点について詳しく解説します。
デジタルマーケ・SNS運用

IT管理者が知るべき顧客情報管理の最新トレンドと実例

顧客データを適切に管理して活用することは、企業が競争力を維持し成長するために重要であり、現代のビジネスにおいて不可欠とも言えるでしょう。そして、顧客情報管理はテ...
コールセンター・CX

コールセンター向けクラウド型CRMとセキュリティ面のチェックポイント

クラウド化での顧客情報管理にはセキュリティ上のリスクも伴います。本記事では、顧客情報管理のクラウド化におけるメリットとセキュリティ面でのチェックポイントについて詳しく解説します。