RPA・業務プロセス自動化 無料のもので大丈夫？RPAツール徹底比較
近年、ビジネスプロセスの自動化を進める中で、RPA（Robotic Process Automation）ツールの導入が多くの企業に浸透しています。RPAを導入する主な目的は、業務の効率化やコスト削減です。しかし、あまりにも多くのRPAツールが市場に出回っているため、何を選んで良いのかわからない方も多いかもしれません。
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働き方改革・健康経営 ワークフローシステム導入のメリット・デメリット
近年、「働き方改革の推進」、「テレワークや在宅勤務の普及」、「デジタル化の進展」などの背景により、ワークフローシステムを業務の効率化やペーパーレス化を進めるため...
働き方改革・健康経営 グループウェア：無料と有料の違いとは？
企業のIT環境をより効果的に管理し、チーム内のコラボレーションを強化するためのツールとして、グループウェアが多くの企業や組織で利用されています。ただし、グループウェアには種類も多く、無料のものと有料のものがあるため、選定が難しいケースも少なくありません。
働き方改革・健康経営 電子印鑑の作成方法！押印・捺印ナシの時代へ
近年、企業や組織の業務環境がどんどんデジタル化されています。テレワークやオンライン会議の普及に伴い、オフィスに出社せずに働く方も増えていることでしょう。この流れ...
働き方改革・健康経営 テレワーク導入がスムーズに！おすすめのサービス紹介
近年、テレワークは企業にとって欠かせない業務スタイルとなりつつあります。ただし、テレワークは環境を整えるまでが大変なため、いまだにテレワーク導入に踏み出せていな...
バックオフィス向け ナレッジ共有の事例を紹介！導入方法とおすすめツールを紹介
ナレッジ共有ツールを導入することにより、社内に分散したナレッジを一元管理し、検索可能な状態にすることができます。業務が効率向上し属人化を予防できるなど、多くのメリットを得ることが可能です。この記事ではナレッジ共有ツールの導入方法やおすすめツールを紹介します。
店舗・商業施設支援 店舗DXとは？基本から導入事例までわかりやすく解説
デジタルトランスフォーメーション（DX）が様々な業界で注目されている中、店舗運営においてもDXが重要なキーワードとなっています。DXは単なるデジタル化ではなく、ビジネスモデルや業務プロセスを根本から変革し、企業の競争力を高めることを目指す取り組みです。この記事では、店舗DXの基本から、導入のメリット、具体的な導入事例までをわかりやすく解説します。
店舗・商業施設支援 店舗を省人化する事例を紹介！見落としがちな5つの注意点
少子高齢化や人手不足が深刻化する中、多くの店舗が省人化の取り組みを進めています。しかし、省人化の導入は単純に人を減らすだけでは成功しません。この記事では、店舗を省人化する際に役立つ成功事例と、とくに気をつけるべき5つの注意点について詳しく解説します。
コールセンター・CX 架電業務の効率化の鍵：営業電話のストレスを軽減する方法と具体例
架電業務はあまり人気の業務とは言えません。主な理由は、仕事中のストレスが多いためです。しかし、多くの企業にとって重要な営業活動の一環であることも事実でしょう。そのため、企業には従業員があまりストレスを受けない架電業務のやり方が求められています。この記事では、架電業務におけるストレスの原因を分析し、それを軽減する具体的な方法とツールを紹介します。
店舗・商業施設支援 タッチ決裁で業務効率化！導入のメリットとデメリットを徹底解説
近年、キャッシュレス決済が急速に普及し、その一環として非接触型の「タッチ決済」が注目を集めています。タッチ決済は、クレジットカードやスマートフォンを決済端末にかざすだけで支払いが完了する便利な仕組みです。この記事ではタッチ決済の基本概要から、導入におけるメリットとデメリット、導入のポイントまでを詳しく解説します。